Kablo Net TÜRKSAT İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Uğur · 2025-06-09T23:34:42+03:00

Yıllardır TÜRKSAT Uydu Net kullanıcısıyım. Son üç aydır modemin bulunduğu odada bile çekim çok az ya da yok. İki defa aradım birinde uzaktan müdahale ettik dediler. İkincisinde biri geldi. Kendisi de gördü ama dalga geçer gibi bana extra bir cihaz (router) almamı tavsiye etti. Binanın dışından çeken modem şimdi bulunduğu odadan çekmez oldu. Benim işimi extra bir cihaz çözecekse neden TÜRKSAT a para ödüyorum üç aydır hizmet almadan para ödüyorum. Resimdeki çekim modemin iki metre yanında. Sürekli kopup geliyor ve en iyi çekimi iki diş

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Wireless bağlantı kalitesi haneye göre farklılık gösterebilmekte, bu bağlamda evdeki duvar kalınlığı, farklı manyetik alan yayan cihazlar vs. etkenlerden etkilenebilmektedir. Kullanacağınız wireless repeater cihaz ile kablosuz bağlantı çekim gücü alanınızı genişletebilir, güçlendirebilirsiniz. Saygılarımızla.

Uğur

Bakın ben yeni abone değilim, hane değişikliği de yapmadım, çekim birden kesildi diyorum şuanda modemle aramda duvar yok engel yok 2 metreden az mesafe var ancak bağlantı yok. Bu normal mi sizce. Yıllardır kullanıyorum ilk defa böyle bir problem yaşıyorum iki aydır çözülmedi daha hala bana diyorsunuz ki farklı bir cihaz alın

Uğur

Gelen giden arayan sonra olmadı bilginiz olsun. Fatura dönemi geldi her zaman ki gibi ödeme isteniyor. Ama alamadığım hizmete ödeme yapmam isteniyor nasıl olacak böyle