Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Bağlantı Sorunu 10 Aydır Çözülmedi

16 Haziran 16:06
372

Merhabalar. Yaklaşık 10 aydır internetimizde bağlantı problemi yaşıyoruz. Evimizin 2 adım aşağısında Kablo Net merkezi olmasına rağmen ve bizim oraya gidip problemimizi de anlatmamıza rağmen aylardır gelip giden yok. Nisan ayında gittiğimizde kutumuzun eski olduğunu ve 1 ay içerisinde değiştireceklerini söylediler ve biz Haziran ayındayız tabii ki de değiştirmediler. Umarım problemimiz giderilir çünkü artık parasını verdiğimiz hizmeti maalesef kullanamıyoruz.

16 Haziran 16:13 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Adresiniz için fiber dönüşüm başvurusu oluşturulmuştur. Kurulumunuz en kısa süre içerisinde tamamlanacaktır. Süreç takibimizdedir. Kurulum sonrası sizlerle irtibata geçilerek arıza durumunuzun devam edip etmediği teyit edilecektir. Saygılarımızla.

İnci
17 Haziran 01:02

Teşekkürler. En kısa sürede halledebilirseniz çok sevinirim çünkü evden çalışıyorum ve aylardır beklediğim için bütün işlerim aksamış durumda.

18 Haziran 12:00

Sayın Müşterimiz; Ekiplere iletmiş olduğumuz bilgiler neticesinde kurulum işlemleri tamamlanmıştır. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

19 Haziran 10:50
19 Haziran 14:10
20 Haziran 11:04

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Ağustos 2023 02:49
161
3
Nuh sonucu yetersiz buldu

11 Şubat 2024 21:22
521

11 Aralık 2024 13:33
48
Kablo Net Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

10 Şubat 18:52
157
Kablo Değişimi Ve Ek Ücret Sorunu
Kablo Değişimi Ve Ek Ücret Sorunu
Kablo Değişimi Ve Ek Ücret Sorunu

Ayşenur
11 Şubat 23:24
265
Kablo Net: Sürekli Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri