to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturam...ı bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Defalarca kez telefonla arayıp fatura ta
Yaklaşık altı aydır TÜRKSAT Kablo TV / Kablo Net internet hizmetimde, her gün, günün farklı saatlerinde kopma, yüksek pi...ng ve hız sorunları yaşıyorum. Geçmişte de yaklaşık 20 gün boyunca hiç internet kullanamadığım dönemler oldu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve düzenli ol
TÜRKSAT Kablo Net’te 100 Mbps engelli tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok, internete kesinl...ikle bağlanamıyoruz. Bu süreçte modem çalışıyor olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 8 kez aradım. Her seferinde sistemlerinin kapal
"Teşekkürler sorunum çözül"
Kablo Net’ten İstanbul Kadıköy Acıbadem adresimde internet bağlatmak için 2...7’sinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 3 iş günü için
"Kısa sürede tarafıma ulaşıp iptal işlemi sağlandı kendilerine teşekkür ediyorum."
Kablo Net internet aboneliğimi Yalova Merkez’de kullanıyorum. Kağıt üzerinde hız değerlerim yüksek görünmesine rağmen öz...ellikle online oyunlarda uzun süredir ciddi takılma ve donmalar yaşıyorum. Oyun içi ping değerlerim yükseliyor, jitter değerleri de dalgalanıyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen
İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk gün s...abah aradığımda kentsel dönüşüm sebebiyle kabloların hasar aldığı söylendi. Aynı gün akşam tekrar aradığımda bu kez ekiplerin çalışmayı bitirdiği, sadece elektrik firmasının enerji
"Teşekkürler 20 MS şu an"
TÜRKSAT Kablo Net (Abone No: 1018328132) abonesiyim. Taşındığım yeni adreste, eski adresimde kullandığım 1000 Mbps Fiber... GPON hizmeti altyapı yokluğu sebebiyle verilemiyor (Sadece 200 Mbps doçsis mevcut). Bu hız düşüşü sebebiyle yasaların bana tanıdığı "altyapı yetersizliğinden cayma bedelsiz fesih"
"Teşekkür ederiz"
23 Mart 2026 tarihinde yan komşumuzun evinde çıkan yangın nedeniyle evimiz tamamen yandı, ciddi maddi kaybımız oldu ve a...ilece psikolojik olarak çok yıprandık. Yangından sonra komşularımızın desteğiyle mahallemizde karşı taraftaki bir eve taşınmak zorunda kaldık. Bu süreçte TÜRKSAT Kablo Net abonesi
"Mail üzerinden 2 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı fakat sikayetvar sitesi yoluyla yaptığım itiraz sonucunda problem giderildi. Bunun üstünde düşünülmesi gereken bir konu olduğunu düşünüyorum, çözüm için de teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi gayet nazik bir beyefendiydi"
Oturduğum apartmandan taşındıktan sonra yeni adresimde TÜRKSAT Kablo Net al...tyapısı olmadığı için internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi de iade e
Uzun süredir, 1018072023 hizmet numaralı Kablo Net ev interneti hizmetimde özellikle akşam saatlerinde ciddi bir sorun y...aşıyorum. Yaklaşık 6 aydır, genellikle 17.00–22.00 saatleri arasında internet bağlantım sık sık kopuyor. Modem bağlı ve ışıklar normal görünmesine rağmen internet 10‑15 dakikada bi
"Kablo Net yetkililerine sürecin sonunda gösterdikleri destek ve çözüm için teşekkür ederim. Yaşadığım zorluklara rağmen sorunumun çözüme kavuşması memnuniyet vericiydi."
Kablo Net TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için Konya’daki adresimden Ankara...’daki yeni adresime hat taşıma talebinde bulundum. Taşınma sürecinde bina a
"TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Belirli yurt içi IP bloklarına (özellikle 162.249.72.9) bağlanırken ping değerlerim 50+ M...S çıkıyor. Başka bir operatörle yaptığım testte aynı adrese 15 MS ile bağlanılıyor. Sorunun TÜRKSAT kaynaklı bir 'bgp Yönlendirme ve Tromboning' hatası olduğu (yurt içi paketlerini
"1.5 aydan beri süren çözümsüzlüğü tek bir konuşmayla çözen İhsan Beye çok teşekkür ederim."
İzmir Bornova Evka-3 bölgesinde Kablo Net abonesiyim ve bağlantımı Ethernet kablo ile, doğrudan masaüstü bilgisayarım üz...erinden kullanıyorum. League of Legends euw (Amsterdam) sunucusunda uzun süredir yaklaşık 54 MS civarında, normale göre yüksek ve sabit seyreden bir ping değeri alıyorum. Lokal ağı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık üç yıldır so...runsuz kullandığım internetim 29 Haziran’da tamamen kesildi. Arıza için çağrı merkezini aradığımda bağlantımın Fibernet Telekom göründüğünü söylediler, Fibernet Telekom’a geçmek zo
Bursa’da bulunan TÜRKSAT TV ve internet aboneliğim için mayıs ayında taahhüdüm 26 Mayıs itibarıyla bittiğinde iptal tale...binde bulundum. Modemi 20 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi, bunu da kabul ettim. Daha sonra arandım ve aylık 100 TL karşılığında dondurma işlemi yapabilecekleri, istersem i
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve daha önce çevrimiçi oyunlarda özellikle League of Legend...s oynarken 10–12 ms civarında sabit ve stabil bir ping değerim vardı. Yaklaşık 10 gündür sadece LoL oynarken pingim sabit şekilde 46 ms’ye çıktı ve bu sorun bir türlü düzelmiyor.
TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili yaşadığım adres değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 24 Haziran’d...an bu yana yeni taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu adreste bulunmadığım
Kablo Net internet faturamdan Mart ayından beri fazla tahsilat yapılmasına rağmen, tarafıma yasal sürede iade gerçekleşt...irilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Toplam 6.846,52 TL fazla ödeme yaptım ve tüm bu dönemlere ait faturalarımı, Mayıs ayı faturası da dahil olmak üzere eksiksiz ödedim. Mayıs f
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi adres değişikliğim sebebiyle yeni adrese nakil aldırdım. Bu işlem sırasında benden eski ad...resteki modemi iade etmem istendi. Modemi 18.05.2026 tarihinde tarafıma bildirilen adrese DHL Kargo ile gönderdim ve iade işlemini eksiksiz tamamladım. Kargo gönderimine ait barkod
1032872958 hizmet numarasıyla 22 Haziran 2026 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketine, e-Devlet üzerinden online ...başvuru ile 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. İki gün boyunca interneti verimli kullanamadım, sürekli kesintiler yaşadım ve modem kaynaklı çekim sorunları devam etti. Bunun üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
