Kablo Net mail

TÜRKSAT adres değişikliği nakil sorunu. 26.09.2025 tarihinde aynı mahallede yeni bir eve taşındım ve bir aydır internetim yok. Aradığımda 'Aciliyetiniz yetkili birimlere iletildi' deniliyor. Her aradığımda ise formalite gereği mail gönderiyorlar ama sonuç değişmiyor.

TÜRKSAT Kablo Net ping sorunu==> Yaklaşık 1-2 aydır devamlı kopma, dalgalanma ve ping sorunu yaşıyorum. Son 1 haftada 5 kez aradığım halde ping sorununa çözüm bulunmadı, teknik servis tenezzül edip aramadı bile. En son müşteri temsilcisine sorunu ilettiğimde ise mail atmam gerektiğini söylediler....

Yeni bulunduğum adreste internet altyapısı bulunmaması sebebiyle 01.10.2025 tarihinde çağrı merkezinin iletmiş olduğu mail üzerinden iptal talebinde bulunmuştum. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı çağrı merkezi bu konuda biz bir şey yapamıyoruz diye bilgi veriyor kullanmadığım interne...

TÜRKSAT internet kullanıcısıyım, yıllardır bağlantı yavaşlığı ve bağlantı kesilmesi sorunları yaşıyorum. Ciddi paralar ödeyerek aldığımız interneti kullanamıyoruz, çocuklarım cep telefonundan bağlanıp ders videoları izleyebiliyorlar. Servisi arıyoruz, bir türlü net bir çözüm sağlanmıyor. Arıza gider...

İsmim C******* K***, Kablo Net abonesiyim. 13/10/2025 tarihinde Antalya Muratpaşa'da yaşamaktayım. Sabah 09:00'dan bu yana bölgesel bir arızadan dolayı internetim yok. 3-4 defa aradım, en kısa sürede çözülecek dediler. Hiçbir gelişme yok. İş yerimde ne maillerime bakabiliyor ne de dijital olarak ver...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Engelli tarifesinden yararlanmak için başvuru yaptım ve engelli belgemi defalarca mail yoluyla göndermeme rağmen faturama indirim yansıtılmadı. Müşteri numaram: 1032833924. İstanbul Pendik’te yaşıyorum. Başvurum sırasında müşteri hizmetleri, en...

7 Eylül 2025 tarihinde internet aboneliğimi başka bir firmaya taşıdım ve Kablo Net’ten cayma bedeli faturamı talep ettim. Yeni firmaya ibraz etmem gerektiği için faturanın tarafıma iletilmesini istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana “mail atın” denildi. 4 gündür k***********@turks...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 2 yılın üzerinde TV+internet paketi hizmeti alıyorum. Son bir yıldır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara Çankaya Dikmen’deki adresimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu nedenle her ay birkaç kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum....

Kablo Net aboneliğimi altyapı olmadığı için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mail yoluyla başvuru yaptım. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen sürekli “SMS gelecek” diyerek oyalıyorlar ve aboneliğimi keyfi olarak iptal etmiyorlar. Bu süreçte hizmet ala...

Merhaba, Ya kardeşim, bir firma bir problemi çözmek için hiçbir şey yapmaz mı? Defalarca size ulaşmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Daha önce 25 Mbps paket kullanıyordum ve 2.4 ghz ağında, modemin yanında ya da uzakta fark etmeksizin en fazla 3 Mbps hız alıyordum. Bu sorun üzerine müşteri hizm...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Konya Meram’da kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hakkım olan 100 Mbps hızı neredeyse hiç alamadım, sadece çok kısa bir süre tam hız alabildim. Sorunun çözülmesi için defalarca müş...

17 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. 18 Eylül’de kurulum randevusu verildiği için iş yerimden izin aldım fakat kimse gelmedi. 19 Eylül’de tekrar izin aldım, yine gelen olmadı. İptal etmek için defalarca aramama rağmen başvurum bir türlü iptal edilmiyor. Genel Mü...