to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim ivedilikle çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
21 Ağustos Cuma günü TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlatmak için başvuruda b...ulundum. Online sözleşme işlemlerimi tamamladıktan sonra randevu oluşturmam
"N*** hanım gayet ilgili ve samimiydi yeterince yardımcı olmaya çalıştı online bağlanma sorununu çözdü. Ancak uygulamadan giriş yine yapılamıyor. Tekrar iptal etmek için firmayı aradım yine sistemsel arıza dediler. N*** hanım size teşekkürler ama firma yine rezalet kusura bakmayın."
"Tennur hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü."
Aylardır sorunsuz bir şekilde düşük ping hızları ile kullandığım internet servisim son bir aydır kötü durumda. Avrupa su...nucularına düşük ping hızları ile bağlandığım sunuculara artık yüksek ping değerleri ile bağlanıyorum. Aynı şehirdeki arkadaşım VDSL olmasına rağmen o hala düşük değerler almaya de
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Pazar günü öğle saatlerinden bu y...ana internet bağlantım gün içinde sürekli gidip geliyor, stabil bir bağlant
"Hızlı ve ivedilikle problem çözüldü."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kendi adıma kayıtlı olup Konya Selçuklu’daki ad...resim için cihaz kurulumu talebinde bulundum. 25 Ağustos günü mesai saatler
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce yeniledim ve o günden beri defalarca talep etmeme rağmen ...abonelik sözleşmem bir türlü tarafıma iletilmiyor. Sürekli “E‑devlet’ten bakın” deniyor, ancak e‑devlette herhangi bir sözleşme görünmüyor. Bana hizmet numarası ve şifre veriliyor,
19 Mayıs 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptali için kablotvbilgi mail adresine, istenen tüm evraklarla b...irlikte abonelik fesih talebimi ilettim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve hattıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmak istediğimde s
Kablo Net aboneliğim için yaklaşık üç haftadır modem kurulumu yapılamadığı için mağdur ediliyorum. 6 Ağustos Çarşamba gü...nü ilk kez arandım ve 10 Ağustos Pazartesi günü tekrar aranarak 12 Ağustos Çarşamba günü için 13:30–16:30 saatleri arasına randevu aldım. O gün hiç kimse gelmedi, ben de hemen şika
"Tennur hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum"
02.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim. Kiraladığım modemi de 03.06.2026 tarihinde Sürat Karg...o Osmaniye Merkez Şubesi’nden, gönderimi erkek kardeşim yapacak şekilde TÜRKSAT’a iade için gönderdik. Buna rağmen 09.08.2026 tarihinde tarafıma 2.750 TL modem ücreti faturası yans
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon dahil 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır normalin çok üzerinde ping... değerleri alıyorum ve bugün de internet bağlantım tamamen kesildi. Ücretini düzenli olarak ödediğim halde hizmetten faydalanamamak ve paramızla rezil olmak istemiyorum. Bu süre i
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
"Şikayet oluşturarak hızlı bir şekilde çözüldü, aksi takdirde defalarca arayıp kayıt oluşturarak çözüme ulaşamamıştım."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin taahhüdü biter bitmez üyeliğimi iptal ettirdim ve bana verilen süre içinde tüm cihaz...ları eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen tarafıma cihaz bedeli yansıtılarak fatura edildi. Bu durum üzerine farklı zamanlarda defalarca müşteri hizmetlerini arayarak cihaz ia
1077362703 numaralı abonelik ile uzun süredir TÜRKSAT müşterisiydim. Yeni evimize taşındığımızda nakil talebinde bulundu...m. Adres kontrolü sırasında altyapı olmadığı söylenmedi, bunu ancak defalarca aramam sonucu kendim öğrendim. Her aradığımda “en kısa zamanda size dönüş yapılacak” denmesine rağmen
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Modemimin ismini ve şifresini değiştirmek istediğimde, mobil... uygulamadaki “Modem Bilgileri Güncelleme” ekranında sürekli “Hata: Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 gündür, 06.08.2026
Kayseri Melikgazi’de yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı hâlâ son de...rece düşük hızlı ve çekim alanı çok dar. Ev içinde balkon tarafında Wi-Fi hiç çekmiyor, televizyon üzerinden bir şey izleyebilmek için evdeki tüm diğer cihazların internet bağlantı
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum. Abdurrahman beye çok teşekkürler"
Merhaba ben Kablo Net internet almıştım. 3 yılın sonunda sözleşmeyi fesih e...dip aboneliği sonlandırdım. Sürat Kargo ile cihazları iade istediler. Sürat
"Teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturam...ı bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Defalarca kez telefonla arayıp fatura ta
Yaklaşık altı aydır TÜRKSAT Kablo TV / Kablo Net internet hizmetimde, her gün, günün farklı saatlerinde kopma, yüksek pi...ng ve hız sorunları yaşıyorum. Geçmişte de yaklaşık 20 gün boyunca hiç internet kullanamadığım dönemler oldu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve düzenli ol
TÜRKSAT Kablo Net’te 100 Mbps engelli tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok, internete kesinl...ikle bağlanamıyoruz. Bu süreçte modem çalışıyor olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 8 kez aradım. Her seferinde sistemlerinin kapal
"Teşekkürler sorunum çözül"
Kablo Net’ten İstanbul Kadıköy Acıbadem adresimde internet bağlatmak için 2...7’sinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 3 iş günü için
"Kısa sürede tarafıma ulaşıp iptal işlemi sağlandı kendilerine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
