Türkiye Sunucularına Yüksek Ping Ve Kalıcı Düzeltme Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps download, 20 Mbps upload hızındaki internet hizmetimde 01.03.2026 tarihinde...n bu yana ping değerleri çok yüksek seyrediyor ve bağlantı sürekli dalgalandığı için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve canlı bağlantı

Kablo Net aboneliğimin iptal edilmesi için 20 Nisan’dan beri hem telefonla hem mail yoluyla defalarca başvuru yapıyorum,... bugün 27 Nisan olmasına rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve “evrak hatası/eksiği” denilerek sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Benden önlü arkalı kimlik fotokopisi, iptal dilekçesi,
Engelli bir vatandaş olarak TÜRKSAT TV+internet aboneliğimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 23.04.2026 tarihinde ...online asistan üzerinden “Tarife Değişimi” başlığı altında işlem yapmak isterken, bana tarife değişimi yapıyormuşum gibi hissettirilerek aslında ek bir paket satışı gerçekleştirild
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimde 01.04.2026 tarihinden bu yana ping seviyeler...i çok yüksek ve bağlantı sürekli dalgalı olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve canlı bağlantılarda ciddi gecikme ve kopmalar y

Çok uzun yıllardır Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır bağlantımda sürekli kopmalar ya...şıyorum. Son dönemde bu durum daha da kötüleşti ve gün içinde 15–20 kez bağlantı kopması oluyor, internete neredeyse sürekli girip çıkmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca,
Tarsus Kavaklı Mahallesi 2462. Sokak’ta TÜRKSAT Kablo Net’e ait olduğunu gördüğüm internet altyapısı kapağının tam kapat...ılmaması nedeniyle aracımla üzerinden geçerken kapağa girdim ve aracımın lastiği patlayarak yırtıldı. O günden beri yedek lastikle kullanmak zorunda kalıyorum ve tahmini 6–7 bin tl



1032765050 hizmet numaralı Kablo Net abonesiyim 15.04.2026 saat 17:00 de internet bağlantım kesildi. Çağrı merkezinden 1...6.04.2026 tarihinde arıza kaydı bıraktım ve defalarca arama yapmama rağmen 3-4 gündür herhangi bir aksiyon alınmadı. Burası bir iş yeri ve maillerimize görüşmelerimize cevap veremi
"Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonucunda 24 saatten kısa sürede dönüş yapılıp sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps abonesiyim. 11 Nisan’dan bu yana yaşadığım süreç ...artık sabrımı taşırmış durumdadır. Yaklaşık 5–6 gün önce kendi modemim arı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 25 Eylül’de adres değişikliği yaptım, 30 Eylül’de de modemi geri gönderdim ve bu işlemle ...birlikte hizmetin tamamen sonlandığını düşündüm. Buna rağmen aboneliğim sistemde kapatılmamış gibi işlem görmüş ve aradan aylar geçtikten sonra tarafıma haksız şekilde modem ücreti
1018**218 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimizi aynı binada yer alan 2 üst ...kattaki daireye taşımak için 03.04.2026 tarihinde nakil talebi oluşturduk.
14.04.2026 tarihinde G**** B***** adına kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net internet paketimizi, taşınacağımız adreste altyap...ı olmadığı için kapatmak istedik. Buna rağmen tarafıma 4.300 TL civarında, küsuratlı bir cayma bedeli çıkarıldı ve bu ücreti ödemek istemezsek ikametgah belgesi, yeni taşınacağımız
TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsi Bir Arada paketini kullanıyorum. Yaklaşık 14 gündür Kabloses hattım üzerinden ne arama yapabi...liyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor. Telefon tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana önce modemi sıfırlamam söylendi
"Şikayetin 6. Gününde buraya yazmış olduğum mesajdan sonra ekipler sorunu çözdü."
Eskişehir'de Kablo Net internet aboneliğim bulunmaktayken İstanbul’a taşındım ve yeni adresime nakil ettirmek için başvu...ruda bulundum. Ancak yeni adresimde Kablo Net altyapısının bulunmadığı ve hizmet verilemediği tarafıma bildirildi, bu nedenle nakil işleminin teknik olarak mümkün olmadığı ifade ed
TÜRKSAT ile yaptığım internet aboneliği kapsamında, üyeliğin başlangıcında tarafıma bir modem verildi. Daha sonra bu mod...emi iade etmediğim gerekçesiyle hesabımdan 5.250 TL kesinti yapıldı. Ancak sonrasında bana ek olarak 90 gün süre tanımlandı ve ben de bu tanınan süre içinde modemi iade ettim. Mod
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’te kiralık olarak kullandığım VDSL modemi, TurkNet’e geçi...ş sürecinde cayma bedeli dahil tüm ödemelerimi yaparak kapattım. Modem iade
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım için internet nakil işlemi talep e...ttim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Buna rağmen altyapı iç
"Abdurrahman Bey e teşekkürler gerekli işlemleri yapıp sorunu çözmüştür."
Kablo Net ev interneti aboneliğimi kısa bir süre önce iptal ettirmeden, geç...iş özelliğini kullanarak Türk Telekom’a taşıdım. Zaten kullanılan modem ve
"İlgilenen arkadaş teşekkür ederim dönüş yapıldı"
Kablo Net üzerinden kullandığım 1042416273 numaralı DSL hizmetime ait xdsl ...(devre) numarasının tarafıma iletilmesini yaklaşık 2 gündür bir türlü sağla
TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum adres değişikliğim oldu. Güncel adreste internetimin olduğuna dair TÜRKSAT'tan Abonman... fatura bilgisi istedim 3 gündür mail atın diye söylüyorlar maile dönüş olmuyor müşteri temsilcisini arıyorum 2/3 saate dönüş olur deyip herhangi bir işlem yapılmıyor merkez şubeye
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimi mart ayı başında Ankara Çankaya... adresimde sonlandırdım. Cayma bedeli de dahil olmak üzere tarafıma 2.074,9
Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür, 25 Mart tarihinden itibaren yo...ğun şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce sabit 3 ping aldığım oyunda, Türkiye sunucusunda sürekli 30 ping görüyorum ve sık sık oyuna bağlanamama problemiyle karşılaşıyorum.
Gaziantep bölgesindeki TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimde yaklaşık 2,5 aydır hem Türkiye içi hem de yurt dışı çıkış...larımda ciddi performans problemi yaşıyorum. Özellikle Bursa lokasyonunda bulunan ve tarafımıza ait olan sunucuya erişimde ağır paket kayıpları ve çok yüksek gecikmeler oluşuyor, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100