to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net kurumsal internet aboneliği kullanıyoruz. Bölgedeki statik IP adresimiz değişti ve güncel IP adresi bilgilerimizi PDF belge formatında, resmi bir yazı olarak talep ediyoruz. Bu konu, kurum içi sistemlerimiz ve güvenlik süreçlerimiz açısından kritik önem taşıyor. Telefon üzerinden ...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak 2 aydır düzenli olarak internet kopukluğu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı oluşturmuş olmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Servis geldi, gitti, modem değişti; sorun çözülmedi ama "sorun çözüldü, müşterinin cihazıyla i...
Kasım 2025’te TÜRKSAT Kablo İnternet 50 Mbps aboneliği başlatmak için TÜRKSAT’ın farklı iletişim kanalları üzerinden görüştüm. Görüşmelerde, %50’nin üzerinde engel durumum olduğunu belirterek engellilere yönelik herhangi bir indirim kampanyası olup olmadığını sordum. Bana, engelli bireylere %25 indi...
Yaklaşık iki aylık Kablo Net kullanımı sonrası 2025 yılı Ağustos ayında adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Ancak nakil için kimse gelmedi, yaklaşık iki ay boyunca bekletildim ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Nakil işlemi yapılmayınca defalarca kez müşteri h...
23.12.2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Kablo Net’in altyapısı bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kendi altyapıları olmadığı için hattımı ücretsiz iptal edebileceğimi, bunun için gerekli belgeleri maille iletmemin yeterli olacağını ve süreçte herhangi bir sorun yaşamayacağımı s...
"İptali konusunda çok zorladılar evrakla çok uğraştım ama şikayet var.com sitesine yazınca süreç hzilandi"
Ankara Mamak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için başvuru yapmadan önce, telefonla arayarak engelli indirimi olup olmadığını sordum. Görüşmemizde defalarca, eğer engelli indirimi uygulanacaksa başvuru yapmak istediğimi açıkça belirttim ve karşı taraftan “Evet efendim” şeklinde ...
TÜRKSAT Kablo Net internet iptal / taşıma ve başvuru iptal işlemleri Adres değişikliği yaptığım için aynı il içerisinde farklı bir ilçeye Kablo Net i...
13.01.2026 tarihinde fark ettiğim üzere TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait taahhütnamede adres bilgilerim yanlış yer alıyor. Taahhütname üzerindeki iç ...
TÜRKSAT internet 1018279962 abonesiyim. Kasım 2025’te taahhüdüm bitmiş, 15‑20 gün kadar geçince fark edip yeniledik. Bu süreçte 389 TL olan fatura 810,30 TL olarak geldi ve her ay fatura görüntüsü Kasım ayında yok; sadece bilgi maili, fatura yok. Eski müşteriye herhangi bir değişiklik ya da ekstra i...
26.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğimin nakil işlemi yapıldı, ancak bağlantı yapıldığı günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Dükkanımda internet olmadığı için kameralarım çalışmıyor ve işyerimde mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım internet için fatura çıkarı...
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayet ile ilgilenip sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet aboneliğim için 2025 yılının Aralık ayında taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala müşteri hizmetlerini aradım. ...
27 Kasım’dan beri Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sürekli ve ciddi ping sorunu yaşıyorum. Günün her saati ve her kullanımda, ister işim gereği katıldığım online toplantılarda ister normal internet kullanımında, bağlantımda kopmalar ve çok yüksek ping değerleri oluşuyor. Online oyunlara zaten ...
"İhsan bey arayarak gerekli tüm bilgilendirmeyi aktardı ve uzun zamandır yaşadığımız sorunu yarım saat içerisinde giderdi. TÜRKSAT uzun yıllardır aktif olarak kullandığım ve çok nadir iletişim sorunu yaşadığım kurumlardan bir tanesi. Müşteri memnuniyeti odaklı böyle bir durumun da hızlıca çözülmesiden ayrıca çok memnun oldum bir kez daha teşekkür ediyorum. "
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için taahhüdümü uzatmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yalova Merkez’de kullandığım...
Bir yakınımın tavsiyesi ile TÜRKSAT Kablo Net Fiber hizmetini kullanmaya başladım ancak yaşadıklarımdan dolayı açıkçası çok pişman oldum. 100 Mbit hızında olması gereken internetimde uzun süredir ciddi ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ortalama her 5 dakikada bir ping değerim 200 MS üzerine çıkı...
31.12.2025 tarihinde randevu tarihinden 8 gün sonra nihayet kurulumum yapıldı, ancak bağlandığı günden bu yana TÜRKSAT internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Yaklaşık 1 hafta içinde 3 kez “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı kesintisi yaşadım ve dünden beri de öğle saatlerinden itibaren i...
"Teşekkür ediyorum TÜRKSAT tarafından bir gün sonra arandım ve sıkıntımın giderilmesi için gerekli işlemleri başlatıp uyguladılar, genelde aksamları geliyordu bugün bakacağım reklam ve tanıtım mail i gelecek mi, konuyu hiçe saymayıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim TÜRKSAT."
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim ve her gün düzenli olarak reklam içerikli tanıtım mailleri alıyorum. Bu maillerin gelmesini istemiyorum ve böyle bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Gelen her reklam mailinin altında “Tanıtıcı ve bilgilendirici mail almak istemiyorsanız, üy...
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür, 2 Ocak tarihinden beri çok can sıkıcı bir ping problemi yaşıyorum. Sorun sadece cs2 Faceit platformundaki ef Hub isimli Türk sunucularında yaşanıyor, diğer Türk sunucularında herhangi bir problem y...
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum, hatta kullanmaya çalışıyorum diyeyim, çünkü sürekli sorun yaşıyoruz. Kesintilerim vardı, 2–3 kere teknik destek istedik ama tam nokta atışı bir çözüm oluşmadı. Onu geçtim, sürekli faturadan dolayı internetim kapanıyor. Sorunlu bir sistemleri var, yap...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için Mersin Silifke Göksu Mahallesi’indeki adresimde 30 Aralık’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz durumdayız ve bu süreçte hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. 30 Aralık’tan beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ger...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Kablo Net üzerinden 1177108169 numaralı hizmet ile kullandığım ev internetim 02.01.2026 akşamından beri çalışmıyor, 03.01.2026 tarihinden itibaren de tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 gündür ev internetim yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sadece bölgesel...
"Şikayetvar sayesinde problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’e ait 1540001506 abone numaralı internet hattımın nakil işlemini 22.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Mahallesi’nden yin...
Kablo Net’ten 200 Mbps sınırsız paket aldım ve 15 Aralık’ta evime kurulum yapıldı, ancak kurulduğu günden bu yana paket kaybı nedeniyle internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Online oyun, uzaktan bağlantı ve genel internet kullanımında sürekli gecikmeler yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 30 ke...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
