Kablo Net mail

TÜRKSAT Kablo Net 200/20 Mbps paketini Docsis 3.0 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık son bir ay boyunca, günün her saatind...e, gün boyu süren ping artışı ve hız düşüşü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızımın paketimde belirtilen değerin oldukça altında, yaklaşık 50 Mbps civarında kaldığını, ...

Yıllardır Kablo Net abonesiyim ve uzun süre boyunca bağlantı kalitesinden son derece memnundum. Ancak yaklaşık 2 yıldır ...özellikle cs2 oyununda, zaman zaman da genel internet kullanımımda yüksek ping, jitter (gecikme dalgalanması) ve paket kaybı sorunları yaşamaya başladım. Evde herhangi bir indirme,...

İş yerimde kullandığım TÜRKSAT internetim 01.09.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Toplam 38 gündür internetsizim ve iş ye...rinde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Muhatap olabileceğim, işi gerçekten çözecek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca, neredeyse yüzlerce kez müşte...

Yaklaşık 10 aydır oyunlarda ping ve paket kaybı, genel kullanımda da anlık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kesintiler gene...llikle 5–10 saniye sürüyor; ancak gün içinde sık sık tekrar ettiği için ne çevrimiçi oyun oynayabiliyorum ne de istikrarlı bir şekilde interneti kullanabiliyorum. Defalarca arıza ...

Haziran 2026’da başka bir şehre taşındığım için TÜRKSAT internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yeni taşı...ndığım adreste altyapı olmadığı tarafıma bildirildi ancak o tarihten bu yana yaklaşık 4 aydır iptali bir türlü gerçekleştirmiyorlar ve bu süre boyunca kullanamadığım internet hizme...

TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız taahhütlü internet aboneliği için yaklaşık bir ay önce bağlantı sağlandı, ancak daha s...onra oturduğumuz evden taşınmak zorunda kaldık. Aboneliğin feshi için başvurduğumda, taşındığımız için herhangi bir ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen iptal işlemi bir türlü ya...

29.09.2026 tarihinden beri TÜRKSAT ve Türk Telekom ortak altyapısı üzerinden sunulan internet hizmetim tamamen kesik olm...asına rağmen, defalarca arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüşmeme rağmen sorun çözülemiyor. Sistemlerinde her şey normal görünüyormuş gibi davranılıyor a...

Kablo Net aboneliğimi sonlandırmamın ardından tarafıma haksız olarak yansıt...ılan cayma bedeli için başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti lehine karar verdi...

TÜRKSAT Kablo Net firması ile sorun yaşıyorum. İki ay önce sözleşmem dolunca kontratımı yenilemedim ve modemlerini iade ...ettim. Modem kendilerine ulaşmasına rağmen benim tarafıma modem ücret iadesi çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kargo takip numarasını istediler; onu attım. Aradan iki...

TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet hizmeti için 18 Eylül’de kurulum yapıldı, ancak kurulumdan bu yana internetimde... genel bir performans sorunu yaşıyorum. Siteler ve sayfalar geç açılıyor, videolar geç başlıyor ve sık sık donmalar oluyor. Instagram, X, Youtube.com gibi uygulamalarda da bariz bi...

TÜRKSAT Kablo üzerinden “Evde Net 100 Mbps” kampanyasını kullanıyordum. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım ve taşınd...ığım adreste TÜRKSAT’ın altyapısı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği bilgisini telefon görüşmesinde öğrendim. Buna rağmen sözleşmemin feshi yapılmıyor. Yeni adresim İst...

Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve başından beri internet hizmetinde sık sık kesintiler yaşıyorum. Diğer operatörlerde... bu kadar sık kesinti yaşamazken Kablo Net’te neredeyse sürekli kopmalar oluyor. Buna rağmen fiyatı biraz daha uygun olduğu için katlanmaya çalışıyorduk. 28 Haziran’da Pendik’ten ...

TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve televizyon aboneliğini, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirmek is...tedim; ancak bu süreçte hem yanlış yönlendirildim hem de tamamen tutarsız ve çelişkili bilgilerle mağdur edildim. 11 Eylül’de taşındım ve 12 Eylül’den itibaren defalarca müşteri h...

TÜRKSAT Kablo Net’in 104‑237‑5335 hizmet numaralı, 200 Mbps hızındaki paketini kullanıyorum. Kablolu bağlantı ile PlaySt...ation 5 üzerinden EA FC 27 oynuyorum; ancak yaklaşık bir aydır online maçlarda ciddi gecikme ve ani ping sıçramaları yaşıyorum. Bu sorunlar yüzünden oyun oynanmaz bir hale geliyor....

Mayıs 2026’dan bu yana Kablo Net ev interneti aboneliğim için engelli indirimi talebim olmasına rağmen, tüm başvurularım...a karşın indirimim hâlâ uygulanmamaktadır. 1018361622 numaralı aboneliğime ait engelli raporumu ve gerekli belgeleri hem müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle e-posta üzerinden he...

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem, yaklaşık 10 gün önce yaşanan şiddetli yağmur ve şimşek sıras...ında arıza yaptı. O günden bu yana modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz. İlk olarak 23.09.2026 tarihin...

TÜRKSAT internet ve TV aboneliklerimin iptal sürecinde yaşadığım mağduriyet...i ve yanlış bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. Taşınacağım yeri TÜRKSAT m...

Kablo Net’in (MMO) Evde Net kampanyası kapsamında uzun süredir internet abo...nesiyim. Temmuz 2026’dan itibaren adres değişikliği yaptım ve yeni adresimd...

Yaklaşık 1,5 yıl önce yeni adresimde altyapı olmadığı için TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Bu ...süreçte elimde bulunan modemi ve diğer parçaları tarafıma verilen adrese kargolayıp gönderdim ve aboneliğimin iptal olduğunu düşünüyordum. Ancak daha sonra fark ettiğimde, aboneliğ...

Kablo Net'in 18 saate yakın süren internet kesintisi süresince; doğru ve dürüst açıklama yapılmaması, muhatap bulunmamas...ı hatta firma üzerinden arıza kaydı oluşturmama dahi olanak tanınmaması nedeniyle siteniz üzerinden oluşturduğum şikayete ilişkin olarak gelen marka değerlendirme mailinde doğal ol...

TÜRKSAT 1061157653 müşteri numarası ile almakta olduğum internet hizmeti kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamakta ve ya...sal haklarım çerçevesinde işbu başvuruyu iletmekteyim. 3 gündür internet hizmeti alınamamaktadır: Tarife yenileme işlemim tamamlanmış olmasına rağmen son 3 gündür internet erişimim...