Kablo Net mail

1018**218 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimizi aynı binada yer alan 2 üst kattaki daireye taşımak için 03.04.2026 tarihinde nakil talebi oluşturduk. 10.04.2026 tarihinde gelen ekip, işlem sırasında menfezin sökülmesi gerektiğini söyleyince buna izin verdik. Menfezi söktükten sonra ise tekrar takama...

14.04.2026 tarihinde G**** B***** adına kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net internet paketimizi, taşınacağımız adreste altyapı olmadığı için kapatmak istedik. Buna rağmen tarafıma 4.300 TL civarında, küsuratlı bir cayma bedeli çıkarıldı ve bu ücreti ödemek istemezsek ikametgah belgesi, yeni taşınacağımız...

TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsi Bir Arada paketini kullanıyorum. Yaklaşık 14 gündür Kabloses hattım üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor. Telefon tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana önce modemi sıfırlamam söylendi...

Eskişehir'de Kablo Net internet aboneliğim bulunmaktayken İstanbul’a taşındım ve yeni adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde Kablo Net altyapısının bulunmadığı ve hizmet verilemediği tarafıma bildirildi, bu nedenle nakil işleminin teknik olarak mümkün olmadığı ifade ed...

TÜRKSAT ile yaptığım internet aboneliği kapsamında, üyeliğin başlangıcında tarafıma bir modem verildi. Daha sonra bu modemi iade etmediğim gerekçesiyle hesabımdan 5.250 TL kesinti yapıldı. Ancak sonrasında bana ek olarak 90 gün süre tanımlandı ve ben de bu tanınan süre içinde modemi iade ettim. Mod...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım için internet nakil işlemi talep ettim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Buna rağmen altyapı için herhangi bir çalışma yapılmadı ve aboneliğimin iptal edilmesi konusunda da yardımcı olunmadı. Tarafıma “mail atın, gerekli belgeleri gönderin” den...

TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum adres değişikliğim oldu. Güncel adreste internetimin olduğuna dair TÜRKSAT'tan Abonman fatura bilgisi istedim 3 gündür mail atın diye söylüyorlar maile dönüş olmuyor müşteri temsilcisini arıyorum 2/3 saate dönüş olur deyip herhangi bir işlem yapılmıyor merkez şubeye...

Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür, 25 Mart tarihinden itibaren yoğun şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce sabit 3 ping aldığım oyunda, Türkiye sunucusunda sürekli 30 ping görüyorum ve sık sık oyuna bağlanamama problemiyle karşılaşıyorum....

Gaziantep bölgesindeki TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimde yaklaşık 2,5 aydır hem Türkiye içi hem de yurt dışı çıkışlarımda ciddi performans problemi yaşıyorum. Özellikle Bursa lokasyonunda bulunan ve tarafımıza ait olan sunucuya erişimde ağır paket kayıpları ve çok yüksek gecikmeler oluşuyor, b...

TÜRKSAT kablo internet aboneliğim hakkında haksız cayma bedeli çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı iki ayrı internet aboneliği varken, adres değişikliği sebebiyle bir hattı iptal etmek zorunda kaldım. Yeni taşınmak istediğim adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için hizmeti zaten al...

3 aydır sürekli şikayet kaydı oluşturmama rağmen oyunlardaki packet loss, ping, jitter problemiyle alakalı tek bir düzeltme yapamıyorlar. 10 yıldır aboneyim, eve gelen arkadaşlar bile “bizim buna yapabileceğimiz bir şey yok, speedtest değerleri gayet normal” deyip geçiyor. Normal kullanımda sorunlar...

Yaklaşık 4–5 yıldır Kablo Net internet abonesiyim ve son 2,5 aydır interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Eşimle evde düzgün bir şekilde dizi bile izleyemiyoruz, Youtube.com videoları açılmıyor, telefonlarımızın Wi-Fi’a bağlanmasında bile zorluk yaşıyoruz. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamam...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kentsel dönüşüm nedeniyle bulunduğu adreste artık kullanılamaz durumda olmasına rağmen, abonelik feshi talebimde tarafıma çelişkili ve çözüm üretmeyen cevaplar verildi. Ocak ayında kiracılar evden çıktı ve daire tamamen boşaldı. Bu süreçte önce mail yoluyla TÜRKSAT’...

Başka bir firmada sadece yavaşlık yaşadığımız için daha iyidir düşüncesiyle yaklaşık 1 ay önce Kablo Net 50 Mbps paketi bağlattık, ancak keşke bağlatmasaydık diyorum. Eski firmada hiç yaşamamış olduğumuz kadar ciddi dalgalanma ve yüksek ping sorunları yaşıyoruz. Şu an dahi internet stabil değil ve b...

Yaklaşık 9 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 16 Şubat tarihinden bu yana bağlantımda her saat, neredeyse her dakika kopmalar yaşamaya başladım. Bir saat içinde defalarca kopma oluyor, interneti kesintisiz kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde de...

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net ev internetimde sinyal değerlerimin hiçbir zaman sabit olmaması, sürekli yüksek ping ve paket kaybı yaşamam sebebiyle interneti sağlıklı kullanamıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 20 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Bu süreçte defalarca müşt...

Yaklaşık 3 aydır Kablo Net internet aboneliğimde hem hız hem de ping sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve özellikle çevrim içi işlemlerimde ciddi mağduriyet oluşturuyor. Saat 01:00 ile 19:00 arasında 100 Mbps olarak tanımlı internetimi kullanabiliyorum, ancak sonrasınd...