Bolu’da 5 Gün Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"Sorun çözülmüştür ilginize teşekkür ederim"

"Sorun çözülmüştür ilginize teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo TV üzerinden sınırsız 100 Mbps internet kullanıyorum. Mahallemizde bina yıkımı yapılırken dışarıdan geçen ...kablolar kesildi ve 10 Ağustos itibarıyla internet erişimimiz tamamen kesildi. Kablo TV üzerinden yayın aldığımız için aynı zamanda televizyon da izleyemiyoruz. Bugün 21 Ağustos ve

Kablo Net internet aboneliğimde 19.08.2026 sabahından bu yana sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum. Modem ve Wi-Fi... çalışıyor görünmesine rağmen üç gündür evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde yalnızca “kaydınız

1024976113 numaralı TÜRKSAT abonesiyim. Fatih / İstanbul Akşemsettin Mahallesi Karamuk Sokak No: 7 Daire: 6 adresinde ot...uruyorum. Yan binamızda Nebati İnşaat’ın yürüttüğü kentsel dönüşüm kapsamında Fatih Belediyesi’nin taşeron firmasının yaptığı yıkım esnasında TÜRKSAT kabloları koparıldı ve 7 Ağust
"İlgi göstererek sorunumuzun çözülmesi sağlandığı ve güzel bir şekilde bilgilendirildiğimiz için teşekkür ederim."
Kablo Net internet aboneliğimiz için taşınmamız nedeniyle 13.08.2026 tarihi...nde nakil başvurusu yaptık. Bu tarihten bugüne kadar ne nakil işlemimiz ger
Kablo Net abonesiyim ve İzmir Konak Alsancak 1440 Sokak’taki iş yerimizin önünde elektrik kabloları için yapılan kazı ça...lışması sırasında Kablo Net’e ait kablolar işçiler tarafından koparıldı. Bu nedenle 21.08.2026 günü saat 12.00’den beri iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Kazı alanındaki ç

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik, bu sü...re içinde hiç internet erişimim olmadı. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. G
"Problemim çözüldü, teşekkür ederim"
Konu: Sürekli Altyapı Kopmaları, Verilmeyen Hizmetin Faturalandırılması ve Çözümsüzlük hakkında. TÜRKSAT Kablo Net abone...siyim. Son 3 aydır internet hizmetinde kronikleşen, sürekli ve uzun süreli kopmalar yaşamaktayım. Taahhüt ettiğim ücreti her ay eksiksiz ödememe rağmen, karşılığında "kullanılamaya
Kablo Net’in hem internet hem televizyon hizmeti 17 Ağustos Pazartesi gününden beri İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi H...acı Zihni Efendi Sokak’taki adresimde tamamen kesik durumda. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne internet ne de TV yayını bir an bile düzelmedi. İlk aramamda müşteri hizmetleri tekni
Yaklaşık 10 gün önce Kablo Net’ten 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 18 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani son ...3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmaktan başka bir işlem yapılmıyor ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimi taşımak için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bir t...ürlü randevu alamıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödememe rağmen internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
"Mağduriyetim giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Dikmen bölgesinde 20 Ağustos 2026 tari...hinden beri yaklaşık 18 saattir süren genel bir internet arızası yaşıyorum.
"Teknik arıza giderildiği için teşekkürler ancak hizmetten mahrum kaldığım günlerin faturamdan düşmesini de istiyorum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Kayseri Melikgazi’de dün saat 23.00’ten bu yana, bugün saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ i...nternet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığ
Kablo Net internet aboneliğimde 4 gündür Tunca Mahallesi Manisa/Şehzadeler adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyoru...m. Her aradığımda bunun bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım. Her
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç bağlantı alamıyorum. Evimde internet tamamen kesik duru...mda ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde bakım çalışması olduğunu ilettiler ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözü
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimden sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde in...ternet sürekli çok zayıf çekiyor; internette bir şey yapmak istediğimde, özellikle film veya video izlemek istediğimde, sürekli donma ve kesintiler yaşıyorum. Bu durumla ilgili Ka
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 17 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik. Bu süre içinde in...ternet hiç gelmedi ve bağlantıyı bir türlü kullanamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “yakında düzelecek” denildi ancak ne net bir tarih verildi ne de sorunun ne olduğ

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve ...yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım neredeyse her gün, günde 3–4 kez kes
Kablo Net’e yeni geçmemize rağmen ikinci haftamızda pazartesi akşamından beri, yani dört gündür internetimiz tamamen kes...ik ve bağlantı yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre içinde internetten hiçbir şekilde faydalanamıyoruz, işimizi yapamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım TV+ 1000 Mbps internet engelli tarifesi kapsamında uzun süredir sık ve uzun kesintiler yaş...amaktayım. Zaman zaman 24 saate varan, hatta 24 saati aşan kesintiler oluyor ve bu nedenle hem çalışma hayatım hem de günlük sosyal ihtiyaçlarım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmeti, yaklaşık ...iki haftadır sürekli kesinti yaşıyor. Günde 5 ila 10 saat arasında internet
19 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet, Kablo TV ve uydu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Evde... hem internet hem TV hem de uydu yayınları tamamen kesik durumda. 20 Ağustos sabahı müşteri hizmetlerini aradım, aynı gün sabah saatlerinden öğlen 14.00’e kadar teknik ekibin gele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100