to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’te 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık 10 gün önce Kablo Net’ten 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 18 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani son 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmaktan başka bir işlem yapılmıyor ve hâlâ bağlantı sağlanmadı.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, sorunu doğrudan anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Karşıma yalnızca bilgisayar destekli sistemler çıkıyor ve bu kanallardan da herhangi bir sonuca ulaşmak mümkün olmuyor. Hizmet ID numaram 37594015 olup, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve internet bağlantımın kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını istiyorum.
Bu yaşadığım süreç nedeniyle Kablo Net’ten aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim ve bu şartlarda çevreme aldığım hizmetin, benim yaşadığım sorunun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak hem bağlantımın acilen düzeltilmesini hem de iletişim ve destek süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 36858346 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
