İki Adreste Uzun Süreli İnternet Kesintisiyle Ciddi Mağduriyet



TÜRKSAT aboneliğimi 14.01.2026 tarihinde başlattım, 1103***90 numaralı aboneliğim için Kayseri Tomarza İmamkullu mahalle...sinde kurulum bekliyorum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı burada mağdur durumdayım. Askeri personel olduğ


İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’nde Kablo Net üzerinden ZyXEL modem ile i...nternet hizmeti alıyorum. 16.01.2026 sabah saat 08.00’den itibaren internet



"İlginiz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Ankara Mamak’taki adresim için... sonlandırdım. 08.01.2026 tarihinde de son faturamın PDF olarak tarafıma gö

"Üst Yetkili İhsan bey'e ilgi ve alakaları için sonsuz teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 2. Oda kampanyasını akt...if hale getirdim. Bana haber verilmeden 10 Ocak için randevu oluşturulmuş,
"Teşekkür ederim"


Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetim Konya Selçuklu’daki adresimde yaklaşık 1 aydır tamamen kesik durum...da olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum

"Arıza giderildi"
İstanbul Esenyurt’ta Kablo Net ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyoru...m. 15 Ocak’tan beri modemde internet yok, buna rağmen modemdeki mavi ışık y

Kablo Net üzerinden aldığım hem ev interneti hem de Kablo TV hizmeti 16 Ocak sabah 08:15’ten beri tamamen kesik durumda.... Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum, sinyal hiç gelmiyor ve şu an itibarıyla yaklaşık 17 saattir hizmet alamıyorum. Bugün gün içinde en az 5 kez müşteri hizmet



16 Ocak sabahı saat 08.00’den beri İstanbul Bahçeşehir adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik, internet bağl...antım hiç yok. Arıza ile ilgili her aradığımda sadece “genel arıza var” denilip bunun dışında hiçbir detay paylaşılmıyor. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her

16 Ocak 2026 tarihinde saat 10:02’den itibaren Kablo Net internet hizmetimde Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde genel arıza... yaşanmaktadır. Kablo Net’in genel arıza listesinde bölgem için 10 saatlik onarım süresi bilgisi yer almasına rağmen, arıza 16 saati aşmasına karşın hâlâ devam etti ve internet hiz

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 16 Ocak Cuma günü saat 10.00 civarında İstanbul Avcılar’daki adresimde internet erişimim t...amamen kesildi. Saat 11.13’te sağlayıcı firmadan arıza ile ilgili bir SMS aldım. Ardından internet sitesi üzerinden arızanın ne zaman giderileceğini kontrol ettiğimde, çalışmanın t


Yaklaşık 6 ay önce TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesi oldum, ilk başlarda 2-3 günde bir internet kesintisi olurken so...n 15 günden beri neredeyse 2-3 dakikada bir internet kesintisi meydana gelmekte olup, 2026 Ocak ayının 11, 12, 13 ve 16'sında TÜRKSAT'ı arayarak sorunumu bildirdim, ancak her defas

TÜRKSAT Kablo Net kesinti 20:12'de giderileceği söylendi, saat 23:00'de halen kesinti giderilmedi. Sabah'tan beri intern...et yok. 3 ay ücretsiz internet talep ediyorum. Benim işim internette; masaüstü bilgisayarımda sizin yüzünüzden para kaybettim, mağdur durumdayım. Kendi sitenizde belirttiğiniz tar

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net’in 1000/125 Mbps sınırsız (GPON) internet paketini k...ullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır sık sık internet arızası ve ciddi hız
Kablo Net ev internetim 16.01.2026 tarihinde saat 11.16’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 12 saattir internete hiç bağlana...mıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyoruz. Durumu öğrenmek için Kablo Net ile görüştüğümde sistemsel a
Kablo Net üzerinden 500 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bugün sabah saat 10.00 civarında inter...netim tamamen gitti ve yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bölgede genel bir arı

"Çok teşekkürler"

04.01.2026 tarihinde Kablo Net’ten 100 megabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde kurulumu...n yapılacağı ve her şeyin tamamlanacağı söylendi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi. Kurulum için bir kez randevu verildi ancak ekip belirtilen gün hiç gelmedi. Herhangi bir




İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir aydır internet hizmetinde sürekli kopmalar ve uzun süreli... kesintiler yaşıyorum. Her seferinde “bakım” veya “arıza” gerekçesiyle bağlantı gidiyor ve düzgün bir hizmet alamıyorum. Özellikle 16 Ocak günü sabah saatlerinden itibaren interne

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak 16.01.2026 tarihinde saat 10:00’dan bu yana İstanbul Esen...yurt’ta internet erişimi sağlayamıyorum. Saat 20:00’de düzeleceği söylendi, üzerinden saatler geçmesine rağmen 20:45 itibarıyla hâlâ internet yok ve bağlantı sağlanamıyor. Hem der
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı sorunu yaşıyorum. Ner...edeyse her ay 4–5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ya da kullanılamaz hale geliyor. Bugün de sabahtan beri internet yok ve hâlâ düzelmedi. Kesintiler belli bir saatle sını


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100