to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Modemde Kırmızı Işık
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 31'inde saat 14.00–15.00 civarından beri, yani yaklaşık iki gündür tamamen internetsizim. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını söylediler; ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir teknik ekip oldu. 1082153336 numaralı aboneliğimle günlerdir internetsiz bekliyor, iş, eğitim ve günlük işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor.
İnternet hizmetimin acilen kontrol edilerek kesintinin giderilmesini, modemdeki kırmızı ışıkla ilgili gerekli teknik müdahalenin yapılmasını ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyet için faturama uygun şekilde indirim veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
2 gündür internetim yok kaç gün daha böyle devam edecek arıyorum bölgesel değil diyorlar ekiplerde gelmedi
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde işlemler tamamlanmıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Tarafınıza arama yapılarak teyit alınmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
