to read complaints and reviews, or file yours.7 Mayıs tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için sözleşme imzaladım. Sözleşmede kurulumun 5 gün içinde yapılacağı açıkça yazması...na rağmen, bugün itibarıyla hala hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süreçte belki 100 defa çağrı merkezini ve ilgili birimleri aradım. Her seferinde bana döneceklerini, şebeke altyapısı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 8 aydır aldığım hız, ortala...ma 3 Mbps’i bile zor görüyor. Günün her saatinde, sürekli olarak bu hız düşüklüğünü yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ol
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim bulunuyor. Birkaç aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve haftada... yaklaşık bir kez internetim tamamen gidiyor. Bu kesintiler, binamıza Türk Telekom fiber altyapısı geldikten sonra başladı ve her seferinde TÜRKSAT’a ait trafo kutusunun fişinin çe
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim M******* A**** İ*** adına, 1580000079 numaralı abonelikle Sivas’taki aile evimizde kay...ıtlıdır. 16.06.2026 tarihinde saat 20.14’ten beri internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Arıza fark edilir edilmez hemen arıza kaydı oluşturduk, ekip y
Ankara Çiğdem Mahallesi’indeki TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimizde 3 günden fazladır internet ve TV hizmeti tam...amen yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sağlıklı bir muhatap da bulamıyoruz. Telefonda en az 20 kez görüşme yaptım, yalnızca
"Sorunun kaynağı tespit edildi. Modem altındaki seri numarası ıss Kablo Net e tanımlanmanmadığı için internet sinyalini alamamışım. Kablo Net TÜRKSAT firması ilgililer ancak sorunun kaynağını farketmede biraz sıkıntı yaşadık. Yine de firmaya ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps kablo internet hizmeti kull...anmaktayım. 1 Haziran tarihinden bu yana yaklaşık 18 gündür internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre zarfında internetimi yalnızca 2 gün sorunsuz kullanabildim, diğer
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim başladığından beri internet bağlantımda sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum, ...buna ek olarak TV yayınım da sürekli arızalı şekilde çalışıyor. Hizmeti sağlıklı biçimde kullanamadığım için günlük hayatım ciddi anlamda aksıyor. Abonelik aşamasında evimin içine
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır yaşadığım internet kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öz...ellikle her gün istisnasız saat 20:30 ile 22:00 arasında internet bağlantım tamamen kopmakta ve bu saatler arasında hizmet alamamaktayım. Evimde güvenlik amacıyla kullandığım kamer
"Şikayeti direkt dikkate alarak totalde 3 saat içerisinde çözüme kavuşturan Kablo Net'in başta teknik servis olmak üzere tüm ilgililerine teşekkür ederim. Bugünlerde hali hazırda 12 ayını tamamlayacak olan sözleşmemi 24 olarak yenileme kararımı almama hızlı dönüşünüz ve ilgili teknik servisiniz ön ayak olmuştur. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. B...u süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli geçiştirilip net bir bilgi verilmedi, herhangi bir teknik ekip de adresime yö
Gaziantep Şahinbey Belediyesi Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bu...lunuyor. Yaklaşık bir haftadır modemimin ışıkları kendi kendine sönüyor, bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücreti
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Son olarak 17 Haziran 2026 sabah saat 05.00’ten beri İs...tanbul Sultangazi’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla hâlâ internet yok. Müşteri temsilcisini aradığımda her seferinde “bölgesel arıza va
Kablo Net 50 Mbps internet ve TV aboneliğim için üç gündür evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üç gündür internet t...amamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hem internet hem de Kablo Net TV yayını çalışmıyor. Arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca uygulama üzerinden
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde hız yükseltme talebinde bulundum. Bu işlemden önce kullandığım infinity 401 model modemim...in yeni hızı desteklediğini özellikle müşteri hizmetlerine sordum. Bana, modem desteklemediği takdirde sistem üzerinden zaten paketin aktif edilemeyeceği söylendi. Buna güvenerek ü
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. 15 Haziran’dan bu yana her gün düzenli olarak interne...t kesintisi yaşıyorum. 15 Haziran’da internetim iki gün boyunca tamamen yoktu. Defalarca aramama rağmen her seferinde en geç 5 saat içinde eve ekip geleceği söylendi, ancak hiçbir
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için Antalya Manavgat’ta 9 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 9 gündür tamamen... internetsizim. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. En az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
TÜRKSAT Kablo Net fiber optik altyapı geçişi sebebiyle modemimin değiştirilmesinin ardından uzun süre internet erişimi s...ağlayamadım. 16.05.2026 saat 12:30 ile 04.06.2026 saat 18:30 arasında, yani toplam 19 gün boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen ilgili döneme ait fat
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım Netmaster modem üzerinden Wi-Fi bağlantısında sorun yaşıyorum. Modemde sadece... 2.4 ghz Wi-Fi ağı çalışıyor, 5 ghz ağı kesinlikle çalışmıyor ve cihaza bağlanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2–3 hafta önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Müşteri numaram
İstanbul Bakırköy’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum ve 4 gündür tamamen internetsizim, şu an itibarı...yla kesinti hala devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama ve her seferinde aciliyet belirttiğimi söylememe rağmen tarafıma sorunun ne olduğuna dair en basit bir bilgi dahi ver
Yaklaşık bir senedir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net kullanmaktayım. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’nde ikamet ediyo...rum ve hizmet numaram 1032836729’tür. Geçtiğimiz hafta internetimle ilgili bir problem yaşadım ve sabah saat 10.00 civarında arıza kaydı açmama rağmen, sorunuma ancak ertesi gün ak
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste 16.30 itibarıyla sürekli... yayın ve hizmet kesintisi yaşamaktayım. Hem TV yayınımda hem de internet hizmetimde sık sık kesintiler oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesintilerle i
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyordum. Oturduğum binadan ayrılıp aynı mahallede başka bir adrese taşındım. Taşınd...ıktan sonra hizmetimi yeni adrese nakil yaptırmak istediğimde, telefonla müşteri hizmetleri altyapı olmadığını, bu adrese hizmet veremediklerini söylediler. Yani hizmeti kendi iste
Kablo Net abonesiyim. Kocaeli Çayırova’dan İstanbul Tuzla’ya taşınma sürecimde mevcut tarifem ile devam edemeyeceğim, mu...tlaka farklı ve daha pahalı bir pakete geçmem gerektiği tarafıma bildirildi. Sunulan paketlerin hem ücreti yüksek olduğu hem de kullanım ihtiyaçlarıma uymadığı için bu teklifleri k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
