to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'ten aldığım 50 Mbps internet hizmetimin sözleşmesi bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasınd...a benden modemi iade etmem istendi ve ben de tarafıma bildirilen Aras Kargo firmasıyla 20.06.2026 tarihinde modemi geri gönderdim. Gönderime ait Aras Kargo gönderi numaram ve tesli
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve bu süre boyunca sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hizmeti...ni neredeyse hiç düzgün kullanamadan bu kadar kısa sürede defalarca kez kopma ve erişim sorunu yaşadım. Sorunlar sonrası adresime bir ekip gönderildi ve herhangi bir problem olmad
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT aboneliğimin sözleşme feshi için bugün işlem yapmak istedim ancak h...em e-Devlet hem de çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyor
Ocak ayında Kablo Net’ten modem internet aboneliği başlattım. Abonelik kurulurken öğrenci olduğumu ve yaklaşık 6 ay için...de aboneliğimi sonlandıracağımı açıkça belirttim; bu nedenle özellikle taahhütsüz modem tercih ettim. 4 Temmuz tarihinde aboneliğimi sonlandırdım. Fesih işlemi sırasında tarafıma 7
Uzun süredir Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır haftada ortalama 3 kez internetim tam...amen kesiliyor. Her seferinde gün içinde saatlerce internet erişimim olmuyor ve neredeyse her Allah’ın günü internetim olmadığı bir dönem yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez
"Şikayetvar'a teşekkür ederim onlar sayesinde sorunum çözüldü."
Bir süredir TÜRKSAT Kablo / Kablo Net abonesiydim. Ocak ayından itibaren hi...zmet alamamama rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. Haziran ayında ab
Yaklaşık iki yıldır Kablo Net’ten sınırsız internet ve TV hizmeti alıyorum. Ağustos başından beri ise ev internetimi ve ...TV hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı ya tamamen yok ya da çok kısa süreli ve aşırı yavaş bir şekilde geliyor. Bu süreçte 4–5 kere çağrı merkezini aradım, her seferi
TÜRKSAT internet aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini ...aradım. O görüşmede, normalde 425 TL ödediğim faturamın 800–900 TL bandına
Yaklaşık 4–5 ay önce TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattım ancak kurulumdan bu yana internetten neredeyse... hiç verim alamıyorum. Bağlantı çoğu zaman tamamen gidiyor, çekse bile yüzde on oranında, çok düşük hızlarda çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım bu
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi yurt dışına taşınacağım için iptal etmek istiyorum. Ancak 3 gündür, gün içinde... farklı saatlerde 5–6 kez aramama rağmen tek aldığım cevap “sistem arızalı, daha sonra arayın” oldu. Yeni abonelik açarken sistemin tıkır tıkır çalışıp, iş abonelik iptaline gelin
Kablo Net aboneliği aldıktan sonra yaşadıklarım nedeniyle abonelik yaptığım için pişman oldum. Modemimi iade/iptal işlem...i için göndermeme rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ödeme ve iade işlemlerim hâlâ sonuçlandırılmadı. Müşteri numaram 1860000980’dir. Modemi zamanında teslim etmeme
Kablo Net aboneliğimi 7 Nisan’da iptal ettim ve modem dahil tüm cihazları 2...7 Nisan tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna rağmen Mayıs ayında kesile
"Teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde Ankara Şentepe’de eşim adına Kablo Net’ten hem TV hem de internet aboneliği başlattık. Başvuru sıra...sında evin her yerinde rahatça çekeceği özellikle söylendi, buna güvenerek abone olduk. Ancak bağlantı salona yapıldı ve şu anda evin hiçbir odasında internet çekmiyor, sadece mode
28.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden modemimin yer değişikliği için talep oluşturdum. Talebin üzerinden zama...n geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şikayet ekranında 42145461 numaralı kaydım görünmesine rağmen süreçle ilgili bilgilendirme almadım. Bu süre içinde
25 Mayıs 2026 tarihinde 1980000437 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Ardından 9 Haziran’da modem ve t...üm ekipmanları eksiksiz şekilde Sürat Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak buna rağmen adıma 4.500 TL modem ücreti yansıtılarak fatura kesildi. Elimde, Sürat Kargo’ya ait, gönder
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde kasıtlı olarak ...gecikme yaşatıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yak
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Altyapı olmadığı için 20 Haziran’da aboneliğimin iptali amacıyla iptal dilekçemi e‑posta ...yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim gerçekleştirilmedi. İptal talebime cevap verilmediği gibi son 2 aydır her ay 544 TL tuta
TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili yaşadığım adres değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 24 Haziran’d...an bu yana yeni taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu adreste bulunmadığım
"Hızlı geri dönüşünüz ve yardımcı olma çabanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca tarafıma arama sağlayan müşteri temsilciniz Abdullah beye de kibar ve nazik yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde Aydın’da Kablo Net TÜRKSAT müşteri hizmetleri aracılığıyla internet başvurusunda bulundum. İnternet...in açılması için sözleşme onayı istendi ancak bu süreçte ne internetim açıldı ne de sözleşme onayım doğru düzgün alındı, muhatap bile bulamadım. Yaklaşık bir saatten kısa bir süre
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
"Çok şükür."
"Öncelikle müsait olmadığım bir zamanda aranıp tekrar saat vererek beni arayan Müşteri Temsilcisi Arkadaşımız Abdurahman Beye ilgisinden, nezaketinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ediyorum. 4.500 TL haksız yere çekilen paranın iadesi için web sitesinden neleri yapmam gerektiğini net olarak bana anlattı. Birimlere bilgi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
