İki Haftadır İnternet Kurulumu Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok



10.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. Antalya Kepez Ayanoğlu Mahallesi 1928 Sokak, Aydınlar Sitesi 16 a Blok Kat 8 adresine kurulum için üç kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez...

Nevşehir Merkez’deki evime Kablo Net ve Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana 2 hafta geçti ve eski internetimi de bu s...

13 Haziran’da bilgim ve onayım dışında adıma Kablo Net 100 Mbps Fiber İnternet ve TV kutulu bir abonelik başlatılmış. Abonelik başlatılırken telefondaki yetkiliye kesinlikle istemediğimi, araştırma aşamasında olduğumu belirtmeme rağmen, kısa süre sonra evime gelen bağlantı ekibini TurkNet’ten sandığ...

Kablo Net 100 MB internet aboneliğim (Abone No: 1091319460) 29.07.2025 tarihinde başlatıldı ve evimde kurulum yapıldı. Ancak aboneliğin ilk gününden itibaren evin özellikle arka odalarında internet bağlantısı hiç çekmiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Kur...

28.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net FTTH internet başvurusu yaptım. 3 ila 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. 30.06.2025 tarihinde gelip sözleşmemi imzalattılar ve 1-2 gün içinde kuruluma geleceklerini belirttiler. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için ge...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 MB internet ve TV paketi için 3 gün önce abone oldum. İstanbul Kağıthane’deki evimde aboneliğimin ilk gününden beri TV kanal...

Kablo Net 29 geçmesine rağmen internetimi taşımadı Tekirdağ'ın Saray İlçesi'nde ikamet etmekteyim. Evimi 19 Haziran'da aynı ilçe içinde farklı mahalleye taşıdım. 2 Temmuz 2025 tarihinde internetimi yeni adresime taşımak için Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım ve bana yeni bir sözleşme numarası ol...

Müşteri hizmetlerini aradım sistem arızalı olduğu için yardımcı olamadılar. Kablo Net internet üzerinden farklı adreste tarife değişikliği linkinden f...

TÜRKSAT kablo interneti salı günü satın aldım. Bugün Perşembe akşamı ve hala gelmediler. Yarın cuma gelecekler mi meçhul. Anladığım kadarıyla TÜRKSAT Mardin'de altyapısı yok. Türk Telekom altyapısını ve teknik servisini kullanıyor ve Türk Telekom da önemsemiyor. Arıyorum muhatap bulamıyorum. Yarın y...
16.07.2025 tarihinde internet ve Kablo TV için kurulum başvuruda bulundum ve onaylamasını yaptım. 17.07.2025 tarihinde kurulum ekibi 0850 804 44 44 nu...

15.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net şirketinden internet hizmeti almak için çağrı merkezini aradığımda adres bilgilerimi aldıktan sonra Türk Telekom altyapısını kullandıkları ve kurulumu Türk Telekom çalışanlarının modem getirerek yapacakları bilgisini verdiler. Ben de abonelik başvurusunda bulun...

11.07.2025 tarihinde Kablo Net internet başvurusunda bulundum. 3 ila 5 iş günü arasında kurulacağı söylendi, ancak 1 hafta oldu ve hâlâ kuruluma rande...

Şikayet Konusu: TÜRKSAT Kablo Net Abonelik Başvurusunun Gerçekleştirilmemesi ve İptal Edilememesi Şikayet Metni: 16 Haziran 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, ne bağlantı işlemini gerçekleştirmek üzere gelen bir...
TÜRKSAT Kablo Net için 11 Temmuz 2025 tarihinde internet başvurusu kendim yaptım ve şartlarda anlaştık. Ekiplerimiz sizi 2 gün içinde arayacak Maksimum 5 gün içinde bağlanacağı belirtilen internet maalesef daha evrak ve randevu aşamasını geçemedi. Bu tarihten itibaren iki kez müşteri hizmetleri bir ...

TÜRKSAT Kablo Net'i bağlatmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve hesabıma uygun olduğu için interneti bağlattım. Müşteri hizmetlerine memnun kalmazsam ne olacağını sorduğumda, üç gün ücretsiz deneme olduğunu söylediler. Ancak internet çekme sorunu yaşıyorum. Türk Telekom ve Turkcell...
Apartmanımız kentsel dönüşüme giriyor ve ikamet ettiğim bina yıkılacak. Ben başka bir yere taşındım, orada zaten başka bir internet hizmeti var. Kablo...

02.07.2025 tarihinde TÜRKSAT kablo internet başvurusunda bulundum. Ertesi gün arayıp paketleri fiyatları anlattılar, eyvallah gelin bağlayın dedim. 2 ile 7 gün arası geliriz dediler, ona da eyvallah dedik. Bekle bekle ne gelen var ne giden. Ne arayan ne soran. 7. Gün arayıp bağlamayacaksanız başvuru...

30.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten internet başvurusu yaptık. 3-5 gün içinde kurulum gerçekleştirilir dediler. Günlerdir bizi oyalıyorlar. Hâlâ ne gelen var ne de arayan var. Bizlere doğru düzgün cevap veren yok yardımcı olan yok. Ayrıca evrakları imzalatan kişi evrakları imzalattıktan 12 sa...

Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net hizmetimi başlatmış bulunmaktayım. Hizmet no: 1103294559. Ay içerisinde düzenli aralıklarla defalarca şikayet kaydı oluşturup internetin olmadığını ifade etmeme rağmen, arıza sebebinin şebeke ekiplerince çözülmesi gerektiğini bildirerek (sanki şebeke ekipleri kendi birim...

Yeni internet kurulumu için TÜRKSAT Kablo Net ile görüştüm. Müşteri temsilcisi ile görüşerek telefon üzerinden başvurumu yaptım. Randevumu oluşturdum. Ekte paylaştığım görselde yer alıyor. Çok fazla yapmam gereken işlerim varden 9.30 12.30 arası iş yerimden izin aldım fakat kimse kurulum için arama ...

Kablo Net mağduruyum. 30.06.2025 başvuru yaptım. 02.07.2025 kurulum yaptılar aynı gün içinde internet problemi oldu. Defalarca bağlandım müşteri hizmetlerine problem yok dediler. Bende aynı gün içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum dedim cihazınızı alın götürün dedim. Aynı gün içinde caymak istem...