to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus FA-2701NT laptopumu 29 Ocak tarihinde BDH Bilişim yetkili servisine verdim. Bana verilen onarım ve takip bilgilerini BDH’nin kendi internet sitesi üzerinden girmeme rağmen sistemde servis durumunu kesinlikle görüntüleyemiyorum. Bilgileri doğru girdiğim halde sayfa açılmıyor ve cihazımın onarım sürecine dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Ücretini ödeyip teslim ettiğim bir ürünün servis sürecini kendi sistemleri üzerinden takip edememek beni hem mağdur ediyor hem de sürece dair endişelendirmeye başlıyor. BDH Bilişim’in web sitesindeki bu erişim ve görüntüleme sorununu en kısa sürede düzeltmesini ve cihazımın servis durumu hakkında tarafıma net ve güncel bilgi verilmesini talep ediyorum.
HP Victus 16 model laptopumu 21 gün önce Hall Effect sensör arızası nedeniyle (çok açık bir arıza ve başka hiçbir sorunu yok bu arada laptopun) Bayraklı BDH Bilişim yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar tamir süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme ya...
Wo-033198756 kayıt numaralı HP marka laptopumun klavyesinde üç tuş yerinden çıktığı için HP’nin resmi sitesinden BDH Bilişim Sistemleri’nin yetkili servis olduğunu görerek bu firmayla iletişime geçtim. Özellikle parçamın orijinal olmasını istediğim için HP yetkili servisi olarak bu firmayı tercih et...
HP Victus marka dizüstü bilgisayarımı aldığım ilk günden beri cihazda donma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli tekrar ettiği için HP’nin kendi diagnostic testini çalıştırdım ve test sonucunda donanım testinin başarısız olduğunu, 2. bellek yuvasındaki RAM modülünde arız...
HP Victus FA15 model dizüstü bilgisayarımı Şubat 2024’te Teknosa’dan satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Bilgisayar, ilk kullanım dönemlerinden itibaren farklı zamanlarda çeşitli donanımsal arızalar göstermeye başladı ve bu süreçte servis işlemlerim BDH Bilişim üzerinden yürütüldü. Ürün...
09.10.2025 tarihinde HP Victus-16 model laptopumu İstanbul Maltepe’deki BDH Bilişim yetkili servisine (wo-031971165 numaralı kayıt ile) teslim ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda yurt dışından parça beklendiği ve sürecin uzadığı bilgisi dışında h...
Yorumlar