to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım (hizmet numarası: 1025142185, telefon: 5533****55). Kurulum için gelen ekip, en alt kattan duvarları dele dele 5. Kata daireme kablo çekmek istediklerini söyledi. Bina eski olduğu için buna izin vermedik. Bunun üzerine ekip, bina dışında spiral kablo ile bizim çekmemizi isteyip, uydu kablosunu bırakıp gitti.
Bu durumun uğraştırıcı olması nedeniyle başvurumu iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin beni arayacağı ve iptal işleminin gerçekleşeceği söylendi; ancak kimse aramadı. Gelen ekipten birinin cep telefonunu almıştım, ona da iptal etmek istediğimi söyledim ve bıraktıkları kabloyu da gelip almalarını rica ettim. Ancak 10 gündür ne başvurum iptal edildi ne de kabloyu almaya gelen oldu.
Bugün (23 Ekim) işteyken eve tekrar ekip gelmiş ve kurulumu yapacaklarını söylemişler, bunu da komşumdan öğrendim. Defalarca iptal talebimi belirtmeme rağmen hâlâ kurulum için gelinmesi ve bırakılan kablonun alınmaması beni mağdur etti. Sözleşme imzalamadım, kurulum yapılmadı. Lütfen başvurumu en kısa sürede iptal edin ve bıraktığınız kabloyu da gelip alın. Bırakan kişiler kabloyu gelip alacaklarını söylediler fakat hâlâ gelen olmadı.
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Hizmet numarası: 1032547195. Uzun süredir bağlantı problemleri çekiyorum. Hatta bu sebeple aboneliğimi de dondurdum bir süre. Sizden aldığım hizmetten o kadar memnun değilim ki. Buraya video ekleyeceğim. Sorun olmadığını söylüyorsunuz fakat internet sadece modemin y...
9 temmuzda TÜRKSAT Kablo Net internetine başvurdum. 7 iş günü içerisinde bağlantı yapılacağını söylediler. Eve gelip sözleşme imzalattılar bağlantı ekibi gelecek dediler. Ve bugün oldu hala kimse gelmedi. Sürekli arayıp takip ettiğim halde müşteri hizmetleri beni yanlış bilgilendirdi. Kurulum ekibi ...
Şikayet Konusu: TÜRKSAT Kablo Net Abonelik Başvurusunun Gerçekleştirilmemesi ve İptal Edilememesi Şikayet Metni: 16 Haziran 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, ne bağlantı işlemini gerçekleştirmek üzere gelen bir...
TÜRKSAT Kablo Net şirketine internet ve TV için başvuruda bulunmuştum. Kurulum için beklenen gün geldiğinde, gelen eleman modemi kurduğunda, TV için kablo çekilmesini rica ettik; aksi takdirde TV kutusu bir işe yaramayacaktı. Eleman, böyle bir işlem yapmadıklarını, elektrikçi çağırmamız gerektiğini ...
Yorumlar