Hiç Hizmet Almadan 1500 TL Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum

05/08/2025 tarihinde Kablo Net'e yeni üyelik başvurusu yaptım. 09/08/2025 tarihinde teknik personel modem kurulumuna geldi ancak kurulum yapılamadı; porta sinyal gelmediğini, sinyal verilmediğini ve arıza talebi başlatacaklarını söylediler. Bugün 14/08/2025 ve hala ne gelen oldu ne de tarafıma herha...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net firmasına 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için başvurdum ve birkaç gün içinde bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren internetim neredeyse tamamen kesik haldeydi; 3 gün boyunca sadece 3-4 saat kadar kullanabildik. Sürekli kopmalar yaşandı, s...

Kablo Net'ten şikayetçiyim çünkü Eylül ayında Kablo Net'e başvurduğumda sözde 5 iş günü içerisinde kurulacak olan modemi 3 hafta sonunda şikayetlerimiz üzerine gelip zorla yaptırdık. İlk 1 ay sorunsuz bir şekilde internet kullanabilirken son 2 aydır, ayda 10-15 gün internet hizmeti sağlamamaya başla...

Kablo Net 50 Mbps Limitsiz paketimi modemsiz kurulum olarak talep etmeme rağmen, kurulum sırasında modemli kurulum yapıldı. Sonrasında modemi iptal edip kendi modemimi takmak istedim fakat internet bağlantısı gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kendi modemimin seri numar...

3 Mart pazartesi günü Kablo Net modem kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan personel internetiniz akşama kadar açılacak dedi fakat üstünden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt açtık, işlemleriniz sürüyor diyorlar. Nasıl bir çalışma yapıyorsunuz. Bana bilgi ver...