Altyapı Olmayan Adreste Abonelik İptali Yapılmıyor, Haksız Cayma Bedeli Talebi



Kablo Net firmasından aldığım internet nedeniyle ilk günden beri mağduriyet yaşıyorum. Buna karşılık yaptığım ücretsiz iptal talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. İzmir Buca’da 1042428386 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, internetimin 5 gündür bağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için gelen ekip, kablo bağlantısı yapmadıklarını söyleyip adresimden ayrıldı. Ardından, balkondaki ...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek için 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistem olmadığı, daha sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor ve işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Gaziantep...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Karayolları Mah. A*** İ***** Cad. Avrupa Konutları TEM adresinde yaklaşık 1,5 yıldır kullanamıyorum. İnternet hızım çok düşük olduğu için sürekli mobil veriyle internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini ...


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, 12.09.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi talep ettim. Ancak yeni ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps 12 ay taahhütlü limitsiz internet hizmeti satın aldım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana, yaklaşık 1.5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her anında devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca ...

Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunda, müşteri hizmetlerini aradım ve telefondaki hanımefendi arıza kaydı açabileceğini söyledi. ...

TÜRKSAT Kablo Net’in Bursa’daki adresimde kullandığım internet aboneliğini, ikamet değişikliği nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşındığım adr...
İki yıl önce İstanbul Pendik’teki yeni adresime Kablo Net üzerinden VDSL aboneliği başlattım (Hizmet No: 1032729582). Kurulum için gelen ekip, daireye...

TÜRKSAT Kablo Net Yalın 35/3’e kadar sınırsız internet paketimi yeni adresim olan Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi’ne taşımak için 10 gün önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 1077306782. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Süreçle ilgili müşt...

07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kurulum için gelmeden önce beni aradılar ve imzamın gerektiğini söylediler. Çalıştığım için evde olamayacağımı, eşimin evde olduğunu ve onun imza atabileceğini belirttim fakat kabul etmediler. A...

Kablo Net 75 Mbps internet aboneliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum (Abone No: 1234682874). Ancak, fesih süreciyle ilgili müşter...

Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle cihazları iade etmem istendi ve yaklaşık 1 ay önce tüm cihazları kargo yoluyla...

1 Eylül tarihinde İstanbul Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. 2 Eylül’de gelen teknik ekip, televizyonun uydu kablosunu çıkarıp tekrar düzgün takamamış ve bana “uydunuz bozuk, çalışmıyor” diyerek kurulum yapmadan gitti. Akşam saatlerinde ...
13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden internet abonelik başvurusu yaptık. Aradan bir ay geçmesine rağmen hala bağlantı kurulm...

01.07.2025 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında (Abone No: 1018085744) Ankara Mamak Ege Mahallesi’nde internet hizmetim neredeyse tamamen kesildi. Sadece çok kısa süreli (maksimum 5 dakika) bağlantı sağlanabiliyor, ardından sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte ...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan Urfa’ya tayin sebebiyle taşındım. Yeni ikamet ettiğim adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için internet aboneliğimin iptalini talep ettim. 10.08.2025 tarihinde gerekli evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak k*****...

28 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim. Daha sonra tekrar abone olmak istediğimde, çağrı merkezi ile yaptığı...

18 gündür İzmir Aliağa’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetinden yararlanamıyordum. İnternet bağlantım hiç çekmiyor ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışması olduğu belirtilerek bir çözüm sunulmadı. ...

29.08.2025 tarihinde Ankara Sincan Engin Sokak adresimde Kablo Net internet kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ne kurulum için bir çözüm sunuldu ne de...