TÜRKSAT İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
"Merhaba sorunum çözülmüştür teşekkürler"

"Merhaba sorunum çözülmüştür teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 23 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. To...plamda dört günü geçen bu kesinti şu an hâlâ devam ediyor ve evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bina yıkımı sırasında kabloların parça

"Berkan hanıma teşekkürler"

Kablo Net ev internetini yaklaşık 7–8 ay önce bağlattım. O günden beri her ay düzenli olarak 3–4 gün boyunca tamamen int...ernetsiz kalıyoruz. Bu kesintiler yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece bölgemizde genel arıza olduğunu, ne zaman düzeleceğinin de belli olmadığını söylüyorlar ve g
Yaklaşık 28 saattir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Beylikdüzü,... İstanbul’da bulunan adresimde Perşembe akşamı saat 19.30’dan bu yana ne televizyon yayını alabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Hizmet numaram 1025127945. Bu süre zarfın


10.07.2026 tarihinde eski adresimden taşınıp yeni adresime geçtiğimde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni evime taşımak ...ve internet bağlatmak istediğimi ilettim ve bu kapsamda yeni bir sözleşme yaptık. Görüştüğüm TÜRKSAT yetkilileri, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağını açıkça belirtti. Ancak
22.07.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Sungurlu Mahallesi’indeki evime Kablo Net ev interneti bağlattım, ancak kurulum yap...ıldığı günden bu yana bir kez bile internete giremedim. Yeni bağlatmama rağmen hizmeti hiç kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunu defalarca
Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net internet aboneliği başlattım ve aboneliğimin aktif olduğu ilk günden bu yana sürekli yüksek... ping sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyorum, hız testlerinde indirme hızım yüksek görünse de özellikle oyunlarda ve çevrim içi uygulamalarda ping değerlerim çok yüksek olduğ
"Çözüm için teşekkür ediyorum tüm çalışanlara"
Bugün Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresime Kablo Net internet bağlatmak için başvurdum ve 25 Mbps’lik paket için kuru...lum yapıldı. Gelen teknik servis, internetin en geç 1 saat içinde aktif olacağını söyledi; ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen internet hiçbir şekilde aktif olmadı. Bunun üzer
"İlginiz ve sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
Kablo Net 100 Mbps ev internet aboneliğim için 21.07.2026 tarihinde saat 02...:30’dan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve tüm
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 16 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok. Hi...çbir cihazdan internete bağlanamıyorum ve bağlantı süreklilikle değil, tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak net ve açıklayıcı bir bilgi v
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet aboneliği kullanıyorum ve aldığım hizmet tam anlamıyla kabul edilemez d...urumda. Neredeyse her zaman hız düşüklüğü, sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu çağda bu kadar temel bir hizmetin bu denli istikrar
Ankara Çankaya’da, yukarıda Öveçler Mahallesi’nde Kablo Net abonesiyim ve y...aklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok. Modemim açık ve ış

TÜRKSAT internet kullanıcısıyım. Abonelik başlangıcımdan itibaren aralıklarla tekrar eden internet sorunu var. Müşteri h...izmetlerini arama sayımın, arıza kaydı oluşturma sayımın, şikayet etme sayımın zirvelerini yaşıyorum. İnternet kullanılamaz halde. Üstelik resmi olarak çözüm süresi verilemiyor, ar
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve neredeyse her ay 4–5 gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. B...u kesinti dönemlerinde evde internet tamamen gidiyor ve özellikle evden çalışanlar için işler tamamen durma noktasına geliyor. İş gücü ve zaman kaybı yaşamamıza rağmen sorun sürekl

"Arayan yetkili kişi başvuru iptal işlemini çok hızlı bir şekilde gerçekleştirdi, teşekkür ederim."
1 Temmuz’da Kablo Net internet hizmeti için başvuru yaptım ve üzerinden 18 ...gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. 1180130905 hizmet numa
Yaklaşık 1 haftadır Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internetim olmadı. İntern...ete bağlanamadığım için hem interneti hem de bağlı olarak Kablo TV hizmetini kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı. Çok yüksek sinya
İstanbul Fatih Cerrahpaşa’da bulunan dairem için Kablo Net internet başvurusu yaptım. 7 Temmuz’da ekipler gelip apartman...da sinyal sorunu olduğunu, bu sorunun 2 güne çözüleceğini ve ardından daireme gelip bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kimse gelip bağlantı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz, adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunduk ancak yaklaşık 7 Temmuz’dan bu yana y...eni adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Ekipler geldiğinde binaya şebeke için kutu bağlanması gerektiğini, bu nedenle bağlantı yapılamadığını söylediler fakat aradan 10 günü a
"TÜRKSAT Kablo Net e ve abdurrahman beye teşekkürler"

Kablo Net internet aboneliğimde 14.07.2023 tarihinde saat 03:42 itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi ve yaklaşık... bir gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini gün içinde toplam

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür Apple cihazlarımda internet erişimi sorunu yaşıyorum. Android... cihazlarla aynı modem üzerinden internete girip her şeyi sorunsuz kullanabiliyorum; ancak Apple cihazlarım modeme bağlanmasına rağmen hiçbir uygulama ve tarayıcıda interneti kulla


Yaklaşık 5–6 yıldır Kablo Net abonesiyim ve internet bağlandığından beri bağlantı stabilitesiyle ilgili ciddi sorunlar y...aşıyorum. Oyun oynarken ve yayın/video izlerken ping değerim normalde 20 ms civarındayken anlık olarak 200–300 ms seviyelerine fırlıyor, bağlantı kopma noktasına geliyor ve sağlıkl
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve iş yerimde kullandığım internet hizmeti 3 gündür tamamen kesik durumda. Tüm işlerim...i bilgisayar üzerinden yürütüyorum ve masamın olduğu yerde GSM operatörleri düzgün çekmediği için özellikle iş yerime sabit internet bağlattım. Ancak 3 gündür internet olmadığı içi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100