to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT İnternet Kesintisi Ve Hizmet Yokluğundan Dolayı Ücret İadesi Talebi
28.08.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT internet bağlantımız tamamen kesik, evde internet kullanamıyoruz. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz.
Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 43283579 numaralı kayıt açıldı. Buna rağmen o günden beri ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
TÜRKSAT’tan, internet arızamızın acilen giderilmesini ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadığımız günlerin faturasından düşülerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetler takip edilmiş, ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online duruma geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
