Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT İnternet Kesintisi Ve Hizmet Yokluğundan Dolayı Ücret İadesi Talebi

75

28.08.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT internet bağlantımız tamamen kesik, evde internet kullanamıyoruz. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz.

Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 43283579 numaralı kayıt açıldı. Buna rağmen o günden beri ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

TÜRKSAT’tan, internet arızamızın acilen giderilmesini ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadığımız günlerin faturasından düşülerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

6 Eylül 09:24 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

6 Eylül 09:25

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekibin İlgisizliği

467

TÜRKSAT internet aboneliğimde 4 gündür, 28 Kasım’dan beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen...

1 Yorum

İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

52

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 19.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok. Yaklaşık 10 gündür kes...

İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri