Kablo Net internete bağlanmıyor

Kablo Net ev internetim 2 gündür tamamen yok ve herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında iş ve günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ekip yönlendirildi bilgisi verildi, ancak ne net bir süre ...

Ben Mustafa D**, TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.02.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel bir arıza olduğu söylendi, ancak 06.03.2026 tarihine kadar, yani bir aydan uzun süredir internet hizmeti hiç verilmedi. Bu süre içinde neredey...

Evimizin internet ve TV yayını için TÜRKSAT’tan “Kablo Net + Kablo TV Limitsiz 50 Mbps” hizmeti alıyoruz. İstanbul Güngören’deki adresimizde, Şubat ayı içinde toplamda yaklaşık 10 güne yakın, Mart ayında ise 5 güne yakın süre boyunca hem internetimiz hem de televizyon yayınımız tamamen kesildi. Bu s...

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps aboneliğimi yeni yaptırdım. 4 Mart akşamı modemi kapatıp açtığımda internet gelmediğini fark ettim. Bu işlemi defalarca denememe rağmen internete bağlanamadım. Çağrı merkezini aradığımda IP alamadığımı söylediler ve sorunun modem kaynaklı olabileceği ortaya çıktı. Yeni a...

Yaklaşık 10 gündür TurkNet VDSL internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Son 1 saattir ise neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Her seferinde bölgemde çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki adresim...

27 Şubat Cuma günü saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede arıza olduğu söylenip görüşme hızlıca sonl...

Ben yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. 1,5 ay önce abonelik yenileme yapılırken, eve gelen yetkililer modem hızının yetersiz olduğunu söyleyerek başka bir modem bıraktılar. Eski modemi almadılar, zaten yeni takılan modeme de kiralama ücreti alıyorlar. Daha sonra faturalandırma işlemi yapı...

24.01.2026 tarihinde İzmir Foça adresimde Kablo Net internet hizmeti için kurulum yapıldı ancak o günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım. Kurulumdan hemen sonra da, bugün itibarıyla hâlâ da, bağlantı hiç yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 9 ...

Kablo Net üzerinden 12 Şubat tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ve en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Kablo Net ekipleri eve gelip altyapı için Telekom’un geleceğini, işlemin ...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi, sadece geçiştirilip kapatıldı. Her seferinde teknik e...

Kablo Net üzerinden aldığımız internet hizmeti 4 gündür İzmir Konak’taki adresimizde tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Evdeki tüm işlerimiz ve ihtiyaçlarımız internet üzerinden yürüdüğü için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk aradığımızda ekipleri...

Evin internetini kapatıp Kablo Net ile görüşme sağlayıp kurulum için konuştuk. Hemen gelip evrak imzalattılar, 24 saat içinde internetin bağlanacağını söylediler. Şu an tam bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen ekiplere iletiyorum, şikayet kaydı oluş...

Ekim ayında TÜRKSAT’tan internet bağlatmak için başvuru yaptım. İlk gelen ekip bağlantı yapılacağını söyleyip gitti, ardından gelen ekip ise kablonun arızalı olduğunu belirtti. Kabloyu yarım saat içinde yenisiyle değiştirmeme rağmen o günden sonra uzun süre gelen giden olmadı ve internetim bağlanmad...

11 Şubat’ta TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Gaziemir Gazikent Mahallesi’indeki adresim için hem Kablo TV hem internet hem de diğer TÜRKSAT hizmetlerimde yaşadığım kesintiyle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ne televizyon izleyebiliyorum ne de internete b...

Kablo Net aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de kullandığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik, modemde internet yok ve internete bağlanamıyorum. Modemi açıp kapamama ve kabloları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklar...

Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmeti yaklaşık bir gündür tamamen kesik durumda; ne yayın alabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Genel bir kesinti olduğunu düşündüğümüz bu durumla ilgili dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun dün içinde çözüleceği bilgisi verildi; anca...

İzmir Ödemiş’te Kablo Net internet müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür evimde internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım, yaklaşık 1 haf...

Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimde 06.02.2006 saat 16.00’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum, ne internete bağlanabiliyorum ne de TV yayını alabiliyorum. İki gündür evimde internet ve TV hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımda, bölgesel sorun olduğu ve çalışmala...

İzmir Bornova’da Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Salı gününden beri, yani 4 gündür evimde internet yok. Modemdeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “müşteri bilgi sistemine erişemiyoruz”...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm. Teknik personel birkaç kez beni arayıp “Evde mis...

1018096714 numaralı G**** y* Kullanıcısı olarak yaklaşık 5 yıldır Kablo Net abonesiyim. Yurt dışı kaynaklı uygulamalarım uzun süredir sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak yaklaşık 30 gündür bu uygulamalara Kablo Net üzerinden erişemiyorum. Aynı uygulamalar cep telefonumun mobil internetine bağlandığı...