to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’ten 3 Aylık İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Uzun süredir evimde Kablo Net kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kuramıyorum.
Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ekipler tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı, kimse gelmedi ve sorun giderilmedi. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen somut bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Kablo Net’ten, adresime teknik ekip gönderilerek internet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve 3 aydır alamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Kablo Net’i çevreme kesinlikle tavsiye etmiyor, benzer mağduriyetler yaşamamak için bu markayı tercih ederken herkesin çok dikkatli olmasını istiyorum. Paramla mağdur edildiğim bu konu çözüme kavuşmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak gerekirse yasal süreçleri başlatacağımı da belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
