to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde tanımlı olan statik IP adresim bugün bilgim ve iznim olmadan değiştirilmiş. Bu değişiklik sonrası müşterilerim daha önce kullandıkları FTP adresime ulaşamıyorlar. Eski IP adresim üzerine ayarlı otomatik yedeklemelerim bulunduğu için bu yedekleme süreçlerim de...
TÜRKSAT Kablo Net 50 MB limitsiz internet aboneliğim için 21 Ocak günü saat 16.00 civarında başlayan bir hizmet kesintisi yaşıyorum. 22 Ocak saat 16.30 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum, yani 24 saati aşan bir süre boyunca kesinti devam ediyor. İstanbul Bahçelievler Mahallesi’indeki adres...
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimde 2020 yılından bu yana her yaptığım 2 yıllık sözleşmede abonelik bitiş tarihimi sistemde yaklaşık 10 gün daha erken sonlandırıyorlar. Yani sözleşme sürem dolmadan hizmetim kesilmiş oluyor ve bu süreyi her yıl kullanamamama rağmen tam ücret ödüyorum. Bunun yanın...
Ankara Mamak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için başvuru yapmadan önce, telefonla arayarak engelli indirimi olup olmadığını sordum. Görüşmemizde defalarca, eğer engelli indirimi uygulanacaksa başvuru yapmak istediğimi açıkça belirttim ve karşı taraftan “Evet efendim” şeklinde ...
"Problemim çözüldü, modemin yerine yenisi takıldı. Fiber kablo çekildi. Personeliniz çok ilgili insanlardı. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Uzun zamandır Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde kullandığım bağlantıda hem Wi-Fi hem de genel internet bağlantısı sürekli donup kalıyor, kopmalar yaşanıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbit internet hizmeti alıyorum. Zerdalilik Mahallesi 1408 Sokak ile Değirmenönü Caddesi kesişimi, Muratpaşa / Antalya adresinde yıllardır internet hizmeti son derece istikrarsız. Mahallede en ufak bir elektrik kesintisi yaşansa, yağmur yağsa veya herhangi bir sebeple ...
TÜRKSAT Kablo Net internet nakil işlemimi 1 aydır gerçekleştirmedi. Sürekli kendilerini arayıp şikayet oluşturdum. Müşteri hizmetleri aboneliğimi cayma bedeli olmadan fesih edebileceğimi söyledi ama onu da yapmıyorlar. 1 aydır Kablo Net tarafından ne arandım ne de bilgilendirme mesajı atıldı. Ayrıca...
21 Ocak tarihinde Kablo Net ev interneti ve Kablo TV hizmetim aynı anda kesildi ve yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hâlâ ne internet ne de TV yayınım geri gelmedi. Kadıköy Yeldeğirmeni Mahallesi İzzettin Sokak civarında ikamet ediyorum; buna rağmen şirketin internet sitesinde yer alan genel arıza l...
TÜRKSAT Kablo Net internet iptal / taşıma ve başvuru iptal işlemleri Adres değişikliği yaptığım için aynı il içerisinde farklı bir ilçeye Kablo Net internet aboneliğimi taşımak için talep açtım. 7 iş günü içinde işlemin gerçekleşeceğini ve başvurumun alındığı söylendi. 7 iş günü sonrasında aradığım...
Kablo Net ev interneti kurulum sürecinde yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ayının başında kurulum için gelen ekip, internet kablolarını duvarıma sıradan bir bantla gelişi güzel yapıştırıp gitti ve eşime de “buraları silikonla yapıştırın” demiş. Eve geldiğimde kabloların görüntüsünü görünce...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimde her hafta uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi internete bağlı yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım kesintiler üzerine teknik servisi aradım ve bugün ekipler gelip hatta sorun ol...
TÜRKSAT Kablo’nun 35 Mbps internet aboneliğini İzmir Karşıyaka’daki adresimde kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen, bu süreçte yalnızca bilgilendirme amaçlı bir SMS gönderildi, bunun dışında tarafımla herhangi bir arama yapılmadı, açık onayım alınmadı ve açık bir yenileme işlemi de tar...
Kablo Net internet aboneliğimiz için Antalya Muratpaşa’daki iş yerimizde yaklaşık 5 gündür ciddi hız problemi yaşıyoruz. Orta ölçekli bir işletme olarak interneti aktif kullandığımız için bu durum iş akışımızı doğrudan etkiliyor. Talebimiz olmamasına rağmen 5 gün önce IP adresimiz değiştirildi ve o ...
19.01.2026 tarihinde İzmir Konak’taki adresime Kablo Net 100 Mbps internet bağlattım. Kurulumdan beri 2.4 ghz bandında çalışan hiçbir cihazım internete bağlanamıyor, ayrıca modemde zaman zaman 5 ghz ağına da bağlanamıyorum. Yani hizmeti sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Son 2 gündür müşteri hizmet...
"Hızlı çözüm"
Kablo Net ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptali onaylamam durumunda hizmetin aynı gün kesile...
"Aynı gün yapıldı teşekkür ediyoruz"
Kablo Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen son 3 aydır her ay mutlaka internet kesintisi yaşıyorum. Kesintilerin günü ve saati belli o...
TÜRKSAT kablo üzerinden yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak ödediğim pakete rağmen internet hızım yaklaşık 3-4 aydır günün her saati maksimum 100 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen 1000 Mbps hıza ulaşmıyor. Bu süreçte defalarca arıza kayd...
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Kablo Net üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde dün saat 14.00'ten beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve 24 saatten fazla süredir ne TV yayını ne de internet hizmeti kullanabiliyorum. İstanbul Bahçelievler'de ikamet ediyorum ve bu durum günlük işlerimi ve evdeki düzenimizi ciddi şekilde aksatıy...
"Teşekkür ediyorum"
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
