Arıza Kaydı Sonrası Teknik Servis Gelmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme



TÜRKSAT Kablo Net tarafından almakta olduğum internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza k...

TÜRKSAT Kablo Net'e ev internetimi taşıdım. İki gündür internetin aktif olmasını bekliyorum. Çağrı merkezi sadece başvuru ve şikayet alabiliyor. Çözüm odaklı bir hizmet sunulmuyor. Türk Telekom üzerinden hizmet veren küçük firmalar bile TÜRKSAT Kablo Net'ten daha kaliteli ve hızlı hizmet veriyor. TÜ...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, 2016'dan beri hizmet alıyorum. Son altı aydır internetim üç dakika kesilip iki dakika geliyor, kısacası interneti kullanmak mümkün değil. Defalarca arıza kaydı açtırdım, dışarıdan müdahale edileceğini, bir parça değişimi yapılacağını ve on iki iş günü içinde sorunun...

8 Haziran’da Kablo Net üzerinden Düğmeciler Mahallesi, S*** K***** Sokak, Can Apartmanı No:8 Daire:3 adresine 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. Ancak aradan tam 10 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım (yaklaşık 10 kez! ). ...


Bakırköy kartaltepe Mahallesi Kablo Net 1 haftadır internet ve TV hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcileri 2 saate yok gece yarısına deyip oyalıyor 1 h...

Şikayet Konusu: TÜRKSAT Kablo Net Abonelik Başvurusunun Gerçekleştirilmemesi ve İptal Edilememesi Şikayet Metni: 16 Haziran 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, ne bağlantı işlemini gerçekleştirmek üzere gelen bir...

Yaklaşık 10 gündür evimizde internet yok ve TÜRKSAT tarafından çözüm üretilemedi. Defalarca kayıt açılmasına rağmen arayıp sorun nedir diyen yok. Faturamız şu an işliyor ama hizmet alamıyoruz. Muhatap bulamıyoruz. Çağrı merkezi sürekli bizi oyalıyor. İptal talebinde bulunduk ona da cevap gelmedi.
Erzurum Aziziye Dadaşkent'te TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantısına gelen personel nedeniyle sürekli kopma yaşıyoruz. Apartmanda ne zaman yeni bir abone olsa ya da taşınma veya internet iptali gerçekleşse, internet bağlantısında sürekli sorunlar meydana geliyor. İnterneti bozup gidiyorlar. Sanırım ...

TÜRKSAT Kablo Net'e internet için başvuralı 11 gün oldu, hâlâ gelen, giden, soran yok. 5 ila 6 kez müşteri hizmetlerine şikayette bulundum, değişen bir şey yok.

Böylesine kötü bir internet temsilcisi ve kurulum ağı görmedim. 1 hafta oldu, hala internet kurulumu yapılmadı. İnternet başvurusu yaptıktan sadece 1 gün sonra sözleşme için eve geliyorlar. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, sistemde kurulum için kayıt görünmüyor diyerek kapatıyorlar ya da başka bir...

İnternet Kesintisi (Genel Arıza) 5 gündür internetimiz yok. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede en kısa sürede çözülecektir deyip otomatiğe bağlamışlar. Hizmet No: 1082135153 Gaziantep/Şahinbey/Fidanlık Arıza kaydı oluşturamıyoruz ve şuana kadar herhangi bir ilgilenen olmadı.

1018313512 numaralı hizmet numarama ilişkin hala kurulum yapılmadı. İnternet başvurum sırasında internetin acil olduğunu buna göre işlem yapılacaksa onay vereceğimi belirttim. 2 gün önce sözleşme için kurye geldi. İmza attım. Fakat kurulum için ne arayan var ne soran var. 2 gündür evden çıkamıyorum,...

Kablo Net internet arızası için aradım, 5 saat içerisinde geleceklerini söylediler. Gelen giden olmadı. Ertesi gün saat 18:30'da gelmişler, evde olmad...


17.05.2025 tarihinde babamın üstüne olan Kablo Net aboneliğimizi sonlandırdık. Şu anda ben kendi üstüme yeni abonelik başlatmak istiyorum ama 90 gün k...
TÜRKSAT Kablo Net için 11 Temmuz 2025 tarihinde internet başvurusu kendim yaptım ve şartlarda anlaştık. Ekiplerimiz sizi 2 gün içinde arayacak Maksimum 5 gün içinde bağlanacağı belirtilen internet maalesef daha evrak ve randevu aşamasını geçemedi. Bu tarihten itibaren iki kez müşteri hizmetleri bir ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 3 hafta önce yeniledim. Fakat 3-4 gündür internet ya hiç çekmiyor ya da 10 dakika aralıklarla sürekli kesiliyor. 16.07.2...

TÜRKSAT Kablo Net 1240026532 numaralı aboneyim. Fatura Ziraat mobil üzerinden ödediğim halde 16 saattir internetim yok. Ve maalesef 0 (850) 804 44 44 numaralı çağrı merkezi telefonu açılıyor ve fakat işlem yapmanıza izin vermeden kapanıyor. Muhatap yok. Online işlemlerden aranma talep ettim dönen yo...

TÜRKSAT internet servisini yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. Evden çalışıyorum. Projelerimi yüklemem müşterilere yüklemem gerektiğinden dolayı upload hızına çok ihtiyacım oluyor. Arada yayın da yapıyorum. Uzun süre herhangi bir sorun yoktu fakat yaklaşık 2-3 senedir upload hızımdaki dalgalı verilerde...