to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok Zorlu bir süreçten geçtik ama gene de ilginize alakanıza teşekkür ediyorum keşke bu durumlara hiç girmeseydi ama problemim çözüldü ve emeği geçen herkese teşekkür ederim sağ olun"
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bugün İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık saat 15:00 civarından itibaren evimd...eki internet hizmetim tamamen kesildi. Yarım gündür hizmet alamıyorum ancak yaşadığım sorunu kayıt altına da alamıyorum. TÜRKSAT uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmak istedi
TÜRKSAT internet kullanıyorum, sürekli şikayetim var. Bina giriş kutusuna bakım arıza kaydı kapatıyorlar; oysa benim dai...re içinde kopmalar, kesintiler var ve TV, video seyredemiyorum. Daire içinde test yapılmasını ve arıza şikayetlerimin çözümlenmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne h
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için geç...tiğimiz cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 15 Nisan Çarşamba günü
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Fatih Atikali Mahallesi’indeki adresimde 8 ...Nisan 2026’dan 15 Nisan 2026 akşamına kadar 7 gün boyunca ne televizyon yayını ne de internet hizmeti alabildim. 1025170290 abone numarasıyla bu süre içinde her gün müşteri hizmetl
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde ciddi hız sorunu yaşıyorum. Defalarca kez bağlantı hızım düşüyor ve sözleşm...ede belirtilen hızları göremiyorum. Bu şikayet üzerine bugüne kadar 3 kez teknik servis talebinde bulundum ancak ekipler her seferinde eve dahi gelmeden dışarıdan arızayı çözdükler
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet aboneliği kullanıyorum. Son 3 aydır haftanın neredeyse her günü internet kesintisi y...aşıyorum, haftada yaklaşık 10 gün internet hizmeti alamıyorum. Son 3 gündür ise internet tamamen yok ve hâlâ hizmet verilmedi. Bu süreçte en az 6 defa müşteri hizmetleriyle görüşt
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz du...rumdayım. Hiç bağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan
İstanbul Şişli'deki yeni adresime taşındığım için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin naklini talep ettim. 5 Nisan t...arihinde adres değişikliği talebimi ilettim, 6 Nisan’da gelen teknik ekip, bina dışından 5. kata kadar kablo çektirmem gerektiğini, aksi halde bağlantı yapılamayacağını belirtti. B
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps sabit IP'li limitsiz internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık bir ay önce taahhüt... sürem sona ermiş; ancak bu konuda tarafıma gönderildiği belirtilen bilgilendirme bana ulaşmamış ya da dikkatimi çekecek şekilde iletilmemiştir. Bu nedenle faturama beklenmedik biç
İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bi...lgilendirme yapılmadan altyapı değişimi gerekçesiyle internet ve diğer hizmetlerimiz tamamen kesildi. Aynı gün içinde modem değişimi yapılacağı ve hizmetin tekrar verileceği söylen
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, Konya Selçuklu’daki adresimde Nisan ayı içinde bugün itibarıyla üçüncü kez internet ke...sintisi yaşıyorum. Bugün 15 Nisan ve şu an tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir sorun olduğu ve ne zaman çözüleceği
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kullandığım 1018272448 numaralı abon...eliğime ait modemi, 19.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile 270985243922 takip n
TÜRKSAT internet altyapısını kullandığım adreste, başka bir daireye işlem y...apılırken benim daireme ait internet kablosuna zarar verilmesi sonucu pazar
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır internetimde ciddi ping sorunları yaşıyorum. Özellikle... çevrimiçi oyun oynarken, yayın izlerken ya da yaparken ping değerlerim sık sık yükseliyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Sorun yaşadığım dönem boyunc
TÜRKSAT Kablo 200 Mbps + sabit IP internet paketimi kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür sürekli yüksek ping değerleri ve sı...k sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle çevrim içi oyun oynayamıyor, film ve dizi izleyemiyor ve internet üzerinden yapmam gereken günlük işlerimi sağlıklı şekilde yerine ge
15 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden 4’ü bir arada 100/20, 12 ay taahhütlü paket için defalarca görüş...tüm. Son bir hafta içinde yaklaşık 10 kez aranmama rağmen her seferinde farklı bir fiyat söylendi, net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Sürekli değişen fiyat söylemleri nedeniyle art
TÜRKSAT Kablo Wi-Fi hizmeti kullanıyorum. Rf cihazını iade etmek istediğim ...için bugün 13 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.30–19.10 civarında müş
Aylardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve haftanın en az iki günü internetim olmuyor. Özellikle akşam işten eve geldi...ğimde çoğu zaman internet yok ve “altyapı çalışması / genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Gündüzleri evde olmadığım için kullanamıyorum, akşamları da bu kesintiler yüzünden hi
"Hakkkaniyet için teşekkürler"
TÜRKSAT a.ş. Bünyesindeki 2 adet internet hizmetinden Pendik ilçesinde kull...andığım internet aboneliğimi iptal ettirdim ve abonelik feshi nedeniyle tar
1018**218 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimizi aynı binada yer alan 2 üst ...kattaki daireye taşımak için 03.04.2026 tarihinde nakil talebi oluşturduk.
14.04.2026 tarihinde G**** B***** adına kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net internet paketimizi, taşınacağımız adreste altyap...ı olmadığı için kapatmak istedik. Buna rağmen tarafıma 4.300 TL civarında, küsuratlı bir cayma bedeli çıkarıldı ve bu ücreti ödemek istemezsek ikametgah belgesi, yeni taşınacağımız
Yaklaşık altı aydan daha uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz olmasına rağmen, iş yerimizdeki internet bağlantısı... neredeyse hiç çalışmıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor ve kullanılmayan bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılıyoruz. Adresimiz İstanbul Ca
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adresimde altyapı değişikliği yapıldıktan sonra, yeni altyapıyı destekleyen modem deği...şimi talebiyle 13.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı halde ertesi gün “aradık, ulaşamadık, talebiniz beklemeye alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100