TÜRKSAT Kablo Net Modemde Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"

"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"

TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet paketi için 9 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonr...a ekipler gelerek binada fiber ünitesi olmadığını, önce ünitenin kurulacağını daha sonra da internet kurulumuna geleceklerini söylediler. Ancak aradan sekiz günü aşkın süre geçmesi

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. Evimde Wi-Fi çekim göstergesi her yerde ful görünmesine ...rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı kopukmuş gibi davranıyor. En uzak mesafem yaklaşık 5 metre olmasına rağmen, sanki hiç internet yokmuş


Yaklaşık 25 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve evimde interneti sağlıklı bir şek...ilde kullanamıyorum. Kopmalar gün içinde her zaman yaşansa da özellikle akşam saatlerinde daha yoğun hissediyorum. Neredeyse her gün arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü gider

"Sorun kısa sürede çözüldü ve yanlış anlama giderildi. Yardımcı olan ve bilgilendiren çalışanlara teşekkürler"


TÜRKSAT ev interneti abonesiyim. 31 Mart tarihinden bu yana modemimin farklı bir odaya taşınması için defalarca talepte ...bulunmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Ev içinde farklı odalarda internet çekmediği için bilgisayarımı kullanamıyor, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşt

Yaklaşık 56 saattir TÜRKSAT Kablo internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyo...rum. 14.04.2026 Salı sabahından bu yana İstanbul Kartal’daki adresimde internet olmadığını defalarca bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, tarafıma herhangi bir dönüş yapılm

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’indeki... adresimde günün her saatinde, günde 5 ila 10 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Çoğu gün bağlantıyı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim ve hizmetten verim alamıyorum. Bu

13.04.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım, sözleşmelerim alındı ve 24 saat içinde kurulum yapılac...ağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, kurulum için şimdi 7 iş günü deniyor. İstanbul Kağıthane’deki adresim için yaptığım başvuruya il


"Teşekkür ederiz. İlgilendiler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 35 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemden kay...naklı olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle internetim ortalama her 15 dakikada bir kopuyor ve tekrar internete bağlanabilmek için mutlaka modemin fişini çekip takmak zorunda k

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım ...tamamen kesiliyor ve ancak 1 gün sonra tekrar geliyor. Bu durum sık sık “hat çalışması var” denilerek açıklanıyor ancak sürekli bu şekilde kesinti yaşamaktan son derece şikayetçiyi


TÜRKSAT Kablo Net’ten 07.11.2025 tarihinde İstanbul’da “Taahhütsüz Fiber Net Kampanyası” kapsamında Kablo Net Yalın 100/...4’e Kadar Sınırsız internet hizmeti ve beraberindeki ek hizmetleri kullanmaya başladım. Söz konusu kampanyada taahhütsüz bir kullanım olacağı, ücretlendirmemin kampanya koşullarına

13.04.2026 Pazartesi gününden bu yana evimde hem internet hem de TV yayınlarım tamamen kesik durumda. İlk aramamda TÜRKS...AT telefon hattında, bölgede bir arıza olduğu ve bunun giderilmeye çalışıldığı bilgisi bant kaydıyla iletildi. O günden bu yana her gün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen

TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 13 Nisan’dan beri 3 gündür tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum. Daha öncesinde de bağlantı sık sık kesiliyor, süreklilik sorunu yaşıyorduk ancak son 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte ödediğimiz ücretin karşılığını


TÜRKSAT kablo internet 30 Mbit limitsiz aboneliğimi Ankara Çankaya’da kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinden itibaren in...ternetim 5 gündür sık sık kopuyor ve bu arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görüştüm ve her seferinde sistemde her şeyin n


Ankara Altındağ’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Mahallemizde yaklaşık 10 gün önce T...ürk Telekom altyapısıyla ilgili kazı çalışması yapıldı ve bu çalışma sırasında internetimiz tamamen kesildi. Çalışmanın bittiğini ve altyapıda sorun kalmadığını söylemelerine rağme
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve işyerimde yaklaşık 8 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay faturalar...ımı ödemeye devam ediyorum. Burası iş yeri olduğu için internet olmadığı zaman müşterilerime fatura kesemiyorum, işlemlerimi telefonla yapmaya çalışarak yürütmek zorunda kalıyorum


"Sorunum giderildi teşekkürler"

"Şikayetvar olarak Kablo Net ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "Adres değişikliği nedeniyle teknik ekip, modemi ve kabloları çekyatın üzerine bırakmıştı. Şikayetimi ilettikten sonra ekip tekrar geldi, modemi ana hat kutusuna bağlayarak mutfakta yeniden kurdu. Bu işlemle sorunum çözüldü."


"Çözüldü teşekkürler"

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman 50 Mbps üzerini göremed...im. Özellikle son birkaç gündür hızım 6–20 Mbps aralığına kadar düştü ve bu durum gün boyu devam ediyor. Ev internetimi sağlıklı kullanamıyor, taahhüt ettiğim hızdan çok daha düşük


TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Mersin Yenişehir’deki 1+1 evimde uzun zamandır internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Evde diğer odada internet çekmiyor; bunu bir şekilde idare etmeye çalışırken her ay en az bir hafta süren sinyal sorunları yaşamaya başladım. 454 TL ödediğim bir hizmetten bu kada


"Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonucunda 24 saatten kısa sürede dönüş yapılıp sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps abonesiyim. 11 Nisan’dan bu yana yaşadığım süreç ...artık sabrımı taşırmış durumdadır. Yaklaşık 5–6 gün önce kendi modemim arı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100