to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bugün İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık saat 15:00 civarından itibaren evimdeki internet hizmetim tamamen kesildi. Yarım gündür hizmet alamıyorum ancak yaşadığım sorunu kayıt altına da alamıyorum.
TÜRKSAT uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde “şikayet oluşturulurken bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem arıza kaydı açmıyor. Hem internet kesintisi yaşıyorum hem de bu kesintiyle ilgili hiçbir kanal üzerinden arıza kaydı bırakamıyorum. Bu durumla zaman zaman karşılaşıyorum ve sorunlarımın sağlıklı şekilde takip edilememesinden artık ciddi anlamda rahatsızım.
Müşteri numaram 1032806721’dir. İnternet kesintim için acilen arıza kaydı açılmasını, uygulama üzerinden şikayet ve arıza kaydı oluşturmamı engelleyen hatanın giderilmesini ve bu tür sorunların tekrarını en aza indirecek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
07.04.2025 Salı sabahından beri TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbit fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı gün öğlen saatlerinde arıza kaydı oluşturduğumda ekiplerin en geç 5 saat içinde geleceği ve sorunu çözeceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bunun yerine arıza ...
TÜRKSAT Kablo Net ac1200 50 Mbps sınırsız internet ve TV paketi kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT’ı arayarak arıza kaydı açtırdım. İkinci aramamda ertesi gün ekiplerin geleceği söyl...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 1,5 gündür süren ciddi bir kesinti yaşamaktayım. Cumartesi akşamı saat 18:30 civarında internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğu ve internetin akşam saatlerinde düzeleceği bilgisi verildi. Ancak internet paza...
İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Cuma sabahından beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim ve şu an itibarıyla kesinti hala devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama ve her seferinde aciliyet belirttiğimi söylememe rağmen tarafıma sorunun ne olduğuna...
Yorumlar