to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır internetimde ciddi ping sorunları yaşıyorum. Özellikle çevrimiçi oyun oynarken, yayın izlerken ya da yaparken ping değerlerim sık sık yükseliyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor.
Sorun yaşadığım dönem boyunca defalarca bu durumu kontrol ettim, farklı cihaz ve modem yeniden başlatma gibi denemeler yaptım; ancak herhangi bir değişiklik olmadı. TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantıda bir sorun görünmediği söylendi, fakat bende ping sorunu aynen devam ediyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet hattımda detaylı bir teknik inceleme yapılmasını ve bu ping sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim hizmeti, özellikle oyun ve yayın sırasında kesintisiz ve stabil şekilde kullanmak istiyorum.
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetinde ciddi ping sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır günün her saatinde online oyunlarda yüksek ping ve gecikme problemi oluyor, bu yüzden oyun deneyimim tamamen bozulmuş durumda.
Defalarca yaşamama rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar. Ancak aynı mahallede farklı bir internet sağlayıcısı kullanan arkadaşım çok daha düşük ping değerleri ile sorunsuz oyun oynayabiliyor. Bu durum, sorunun benim cihazlarımdan değil, bağlantı ya da altyapıdan kaynaklandığını düşündürüyor.
Kablo Net’ten talebim, ping sorunuma yönelik detaylı ve gerçek bir teknik inceleme yapılması, gerekiyorsa altyapı veya port tarafında düzenleme yapılarak bağlantımın oyunlarda stabil ve düşük ping değerlerine getirilmesidir. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yüksek ping sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 6 aydır her gün, gün boyu ping değerlerim sürekli yüksek seyrediyor ve stabil bir bağlantı alamıyorum. Bu durum özellikle online oyun oynarken, Counter-Strike 2 oynadığım sırada ciddi gecikmelere ve oyun de...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Hem iş hem de kişisel işlerim için interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde, gün içinde sürekli kesintiler yaşadığım için hizmetten verim alamıyorum. Yaşadığım kopmalarla ilgil...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık son bir aydır internet bağlantımda gün içinde defalarca kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bazen bir gün içinde 15–20’nin üzerinde kesinti oluyor, internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizm...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve televizyon paketinde uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İki günde bir düzenli olarak internet bağlantım tamamen gidiyor, internet olmayınca doğal olarak TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Geçen hafta boyunca 4 gün kesinti yaşadım, bugün şu an ...
Nisan ayında TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV tüm ek paketleri aboneliğini başlattım; ancak o günden beri internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Evde bir odada internet sürekli çekmiyor; bu sorunu çözmek için ayrıca ek bir cihaz almama rağmen bağlantı sorunu devam ediyor. İki defa ...
Yorumlar