Kablo Net Uzun Süreli Kesintiler Nedeniyle TÜRKSAT Kablo İnternet Aboneliğinin Ücretsiz İptali Talebi

Dogan · 2026-04-15T18:27:40+03:00

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet aboneliği kullanıyorum. Son 3 aydır haftanın neredeyse her günü internet kesintisi yaşıyorum, haftada yaklaşık 10 gün internet hizmeti alamıyorum. Son 3 gündür ise internet tamamen yok ve hâlâ hizmet verilmedi. Bu süreçte en az 6 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “arıza var” denilerek oyalandım, ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Üç aydır aynı gerekçeyle bekletiliyorum. Buna rağmen ödemelerde hiçbir aksama olmadı, faturalarım düzenli olarak tahsil edildi. İşim tamamen internet üzerinden yürüdüğü için bu sürekli kesintiler nedeniyle ciddi maddi ve manevi zarara uğradım. Kullanamadığım bir hizmet için para ödemeye devam etmek istemiyorum. Bu nedenle aboneliğimin, yaşadığım uzun süreli ve çözülemeyen arızalar nedeniyle, acil olarak cayma bedeli ve ek bir ücret alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Dogan

4 gündür ne arızası siz dalgamı geçiyorsunuz benim isim internet size maddi manevi dava acıyorum bilginiz olsun berbat bir kurumsunuz yazıklar olsun

Dogan

4 gündüz ne arızası son 3 aydır internet yok bizde benim isim internet üzerinden size maddi manevi dava acıyorum

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Sık Kesintili İnternet Ve Cayma Bedeli Şartları Nedeniyle Hizmet İptali Talebi

Fatma

Kablo Net

154

Aylardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve haftanın en az iki günü internetim olmuyor. Özellikle akşam işten eve geldiğimde çoğu zaman internet yok ve “altyapı çalışması / genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Gündüzleri evde olmadığım için kullanamıyorum, akşamları da bu kesintiler yüzünden hi...

sik-kesintili-internet-ve-cayma-bedeli-sartlari-nedeniyle-hizmet-iptali-talebi-1.jpg

Kablo Net Vermediği Hizmetin Para İadesini İstiyorum

Ferit

Kablo Net

558

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden internet ve TV hizmeti için ödeme yapıyorum ancak TV hizmetinin kurulumu dahi yapılmadı. Buna rağmen her ay düzenli olarak TV ücreti faturalandırılmaya devam ediliyor. Ayrıca internet hizmetinde de sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde de...

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamama

Arif

Kablo Net

355

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay, hatta bazen on beş günde bir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Yaşanan arızalar sabah saatlerinden başlayıp akşama kadar, hatta çoğu zaman ertesi güne sarkacak kadar uzun sürüyor. Evde ya da işte interneti düzenli kullanmam gerek...

turksat-kablo-nette-surekli-internet-kesintileri-ve-cozum-bulamama-1.jpg

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Soner

Kablo Net

973

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve neredeyse her ay 3–4 gün “genel arıza” gerekçesiyle internetim tamamen kesiliyor. Bu durum sadece ara sıra değil, sürekli tekrar eden bir problem haline geldi. Özellikle son 3 gündür internet kesintisi devam ediyor ve bu süre i...

tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

İnternet Kesintileri Ve Haksız Faturalama Şikayetim

İsmail

Kablo Net

296

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak özellikle son zamanlarda sık sık kesinti yaşamaya başladım. Bugün de saat 16.00’dan bu yana internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemdeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ...

internet-kesintileri-ve-haksiz-faturalama-sikayetim-1.jpg