100 Mbps Hız Sağlanmıyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni aldığım 100 Mbps’lik internet hizmetinde, abonel...iğin ilk anından beri 2.4 ghz bağlantıda ciddi hız problemi yaşıyorum. Mode


TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni aldığım 100 Mbps’lik internet hizmetinde, abonel...iğin ilk anından beri 2.4 ghz bağlantıda ciddi hız problemi yaşıyorum. Mode


Uzun zamandır Kablo Net internet hizmetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık tamamen internetin olmaması sorununu ...yaşıyorum. Konya Selçuklu Hocacihan bölgesinde kullanıyorum ve neredeyse her gün benzer problemler tekrar ediyor. Wi-Fi’ye bağlı görünmeme rağmen “internet bağlantısı yok” uyarısı

"İlginiz için teşekkür ederim sorunum ekipler tarafında çözüldü"
Yaklaşık 18 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımda ciddi hız sorunları yaşıyorum. 200 Mbps download, 20 Mbps uplo...ad olan paketi kullanmama rağmen hız testlerinde çoğu zaman 2,5 Mbps / 0,5 Mbps civarında, hatta bazı anlarda 0,4 Mbps indirme ve 0,1 Mbps yükleme gibi kabul edilemeyecek kadar düş

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir internet hızımda ciddi ve sürekli düşüşl...er yaşıyorum. Modemi yeniden başlattığım anda hız testi yaptığımda yaklaşık 199 Mbps download hızına ulaşabiliyorum; ancak gün içerisinde hızım düzenli olarak düşüyor, özellikle ak

"Teşekkürler"


"Hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı. Benimle ilgilenen tennur hanım ve ekibinede teşekkürler. 20.00 da evime gelip yardımcı olan teknik ekip arkadaşada teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşamaktayım. Abo...neliğimde 75 Mbps hızında internet kullanmama rağmen, özellikle akşam saatlerinde yaptığım hız testlerinde hızım 10 Mbps seviyesini bile zor görmektedir. Sık sık yaşanan kopmalar n


"Şikayetimi değerlendirip aboneliğimi cayma bedelsiz iptal ettiler teşekkür ederim"


Bursa Yıldırım ilçesi Yıldırım Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve yaklaşık 1,5–2 aydır Kablo Net TÜRKSAT’ın “4’ü Bir Arada... 200 Mbps” paketini kullanmamıza rağmen internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hız testlerinde 190–200 Mbps gibi normal değerler görünmesine rağmen bağlantı 10–15 dakikad
Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantı ilk bağl...andığı günden bu yana sürekli olarak düşük hız veriyor. Yaptığım hız testle

"Berçem hanıma da özel ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır kablolu (Ethernet) bağlantıda ciddi ...hız problemi yaşamaktayım. Defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen bölgede “genel/bölgesel arıza” bulunduğu gerekçesiyle adresime teknik ekip gönderilemeyeceği söylenmekte ve mağd


"Firma şikayetim üzerine derhal konuyla ilgilendi ve sorunun giderildi. Teknik destek ekibi çok ilgili ve alanında uzmandi. Ayrıca müşteri destek biriminden Berkem hanim konuyla alakalı sureci sürekli takip ederek benimle iletisim halinde oldu ve süreci bizzat takip etti. Firmanın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdünü yaklaşık iki hafta önce, mahallemde başka altyapı olmadığı için mecburen yenil...edim. Bana 200 Mbps hızında internet ve altyapı iyileştirmeleri vaat edildi. Ancak mevcut hizmetten zaten memnun değilken, taahhüt yenilediğim halde yaşadığım sorunlar aynen devam
Yaklaşık 1 Eylül 2025’te yeni evime taşındıktan sonra hattımı da bu adrese taşıttım ve sonrasında tarifemi yükselterek K...ablo Net 1000/125 Mbps sınırsız paketine geçtim. Ancak o tarihten bu yana evimde hiçbir zaman 250 Mbps üzeri hız alamadım. Defalarca farklı zamanlarda hız testi yaptım ve sonuçlar
"Sadece Son ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim. (t*** hanım)"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hızım çok düşük olduğu için hız test...i yaptığımda 4 Mbps civarında sonuçlar alıyordum. 05.08.2026 tarihinde bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da hız testi yaparak benimle aynı sonucu gördüler. Gelen teknik
"Sorunun iç tesisatta olduğu anlaşıldı ve elektrikçi bakacak, sistemde problem yokmuş."
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyo...rum. 1000 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 50 Mbps’yi bile geçmiyor, ba

4 Ağustos tarihinde Kablo Net ile “Kablo Net’e TV Bizden Kampanyası 24 Ay (MMO) ” kapsamında 200 Mbps hızında internet t...aahhüdü vererek bana sözleşme imzalattılar. Ancak bağlantım kurulduğundan beri sürekli olarak yaklaşık 70 Mbps civarında hız alıyorum, vaat edilen hıza hiçbir zaman yaklaşmıyor. B


Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Hı...zım çoğu zaman 30–40 Mbps seviyelerine düşüyor. 1 Temmuz’dan itibaren ise bu sorun neredeyse kesintisiz hale geldi ve şu an hâlâ aynı problem devam ediyor. Defalarca çağrı merkezi
"Sorunum yetkili teknik servis tarafından giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100