İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 06.01.2026 tarihinde sabah saat 07.30’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ra...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 06.01.2026 tarihinde sabah saat 07.30’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ra...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 15 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre zarfında modemimde sürekli kesinti yaşanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinde DSL ve İnternet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekild...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. İnternetim gün içinde 2–3 saatte bir kopuyor, özellikle akşam saatlerinde kesintiler çok daha sık hale geliyor. Bunun üzerine sistemde sürekli bölg...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evimde 5 ghz Wi-Fi sinyali yan odadan bile doğru düzgün çekmiyor, modemden biraz uzaklaşınca bağlantı ciddi şekilde zayıflıyor. Buna ek olarak bugün internet tamamen kesildi, ağa bağlandıktan sonra “internet bağlantısı yo...
Kablo Net 200 Mbps internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 45 gündür gün içinde farklı saatlerde günde 3–4 kere hat kopması yaşıyorum. Evden online çalışa...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde bu gece itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve cihazlar internete bağlanmaya çalıştığında “internet yok” uyarısı alıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu kesintinin acil olarak giderilmesini, derhal arıza kaydı açılmasını...

23.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net Kampanyası 100 Mbps” paketi kapsamında internet aboneliğimi başlattım. Ancak internet bağlantısı yalnızca modemin bulunduğu odada çekiyor, evin diğer odalarında neredeyse hiç verim alamıyorum. Evim 2+1 ve ...
TÜRKSAT evde sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde dün öğleden sonra başlayan bir internet kesintisi yaşıyorum ve o zamandan beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu kadar uzun süreli bir arızayı kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süre içinde toplam 3 kez ...
Yaklaşık 5 aydır KabloNet internet kullanıyorum ve son bir aydır gün içinde hemen hemen her gün düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Modemim bağlı gözükmesine rağmen internet bağlantısı gidiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda uzaktan kontrol yapıp sinyal sorunu olduğunu söylüyorlar ve e...

TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada” kampanyasına geçtikten sonra internetimden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Adana Sarıçam’daki evimde...

Kablo Net’ten 27 Aralık 2025 tarihinde 200 Mbps hızında internet bağlantısı aldım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hız düşüklüğünden bile söz edemiyorum çünkü çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Binada benimle birlikte sadece iki aktif abone olmam...

10 Aralık’ta İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde ben en az 10 kez, onlar da en az 10 kez beni aradılar. Her defasında yeni bir randevu o...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulunduk, evimize internet ve Wi-Fi bağlatmak istiyoruz. Görüşmeler yapıldı, onaylar alındı, tarafımıza teknik servisin eve gelip kablo bağlantısı yapacağı söylendi. Ancak her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımızda “internetiniz i...

TÜRKSAT Kablo Net ile Konya Karatay’da yaklaşık 8 gün önce 1 yıllık taahhütlü internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ya da sonrasında bana 7 gün beklemem gerektiği, hizmetin bu kadar gecikebileceği yönünde hiçbir bilgi verilmedi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü yapı...

Uzun yıllardır abonesi olduğum Kablo TV ve internet hizmetini, kesilme ve yavaşlama gibi nedenlerle sağlıklı alamamaktayım. Kızımın eğitimini etkileyecek boyutta olan bu internet bağlantısı sık sık kesilmekte ve mağdur olmaktayız. Ancak 3. Dünya ülkelerinde görülecek bu durumun bize hiç yakışmadığı ...


TÜRKSAT Kablo Net’in evimde kullandığım TV ve internet paketi 27.12.2025 Cuma günü saat 23.00 sularından beri çalışmıyor. Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Fazıl Paşa Sokak’taki adresimde üç gündür tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum; ne internet bağlantısı var ne de televizyon yayını alabiliyorum. Özelli...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Bursa Yıldırım’da bulunan adresimde 1 aydan daha uzun süredir internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantısı uzun süre tamamen kesiliyor, tekrar geliyor, en fazla 10 dakika sonra tekrar gidiyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle doğru ...


Yaklaşık 10 gün önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 megabit yalın internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bağlantım yapıldı ne de somut...

19.12.2025 tarihinde Kablo Net’e İstanbul Sancaktepe adresim için Yalın 100/4’e Kadar Sınırsız (ftth) paketiyle internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 6 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir ekip yönlendirildi. Hizmet numaram 1...
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 4 aydır bağlantı kopmaları ve bitmek bilmeyen genel arıza‑bakım çalışmaları nedeniyle internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Son 48 saattir ise durum tamamen içinden çıkılmaz bir hale geldi ve 48 saati aşkın süredir, bir saniyeliğine bile intern...