to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilgilendiler sorunumu çözdüler"
Yaklaşık iki hafta önce Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yen...ileme için arandım. Görüşme sırasında internetimin VDSL olduğunu ve çekmedi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlatan telefon görüşmesinde, müşteri temsilciniz tarafından tarafıma birkaç kez açıkça “...yeni model Huawei modem” verileceği taahhüt edilmiştir. Bu vaat üzerine aboneliği onayladım. Ancak eve gelen kurulum ekibi, Wi-Fi performansı son derece yetersiz olan eski nesil Ne
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ankara Altındağ’daki adresim için 14.09.2026 tarihinde Fiber Net Kampanyası 12 Ay kapsamında abone...lik başvurusu yaptım. Abonelik süreci başlatılmasına ve SMS ile bilgilendirilmiş olmama rağmen iki gündür kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki
"Şirketin ve Tennur hanımın sorunun giderilmesi için ilgi ve alakası için teşekkürler"
"Arıza kaydının bırakıldığı gün ivedi şekilde arıza giderildi Kablo Net ailesine çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi 28 Haziran tarihinde geçici olarak dondurdum. Yaklaşık bir haftadır internetimi yenid...en aktif ettirmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamadığı için internetim hâlâ açılmadı ve evde “İnternet bağlantısı yok” uyarısı almaya devam ediyorum. Mü
"Sorunum çözüldü"
İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’ndeki adresime 8 Eylül 2026 tarihinde TÜR...KSAT Kablo Net üzerinden fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Gele
İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi gününden bu yana internetim tamamen ...kesik ve o günden beri hiç gelmedi. Evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta merkez kaynaklı elektrik kesintisi olduğu söy
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Mahalleme yeni fiber altyapı döşendi ve binamızın FTT...H altyapısına dönüştürüldüğüne dair TÜRKSAT’tan SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal
TÜRKSAT Kablo Net fiber abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür Antalya Muratpaşa ad...resimde internet hızım neredeyse sürekli 3 Mbps civarında, upload hızım ise
"Berkem hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemime bağlı fiber op...tik kablonun konnektör ucunun yenilenmesi gerekmektedir. Bu arıza nedeniyle
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce fiber optik hatta geçiş yapıldıktan sonr...a upload hızım sürekli 0 Mbps olarak görünmeye başladı. Farklı zamanlarda birçok kez hız testi yaptığımda download hızım normal görünürken upload hızım 0.0 Mbps çıkıyor. Bu durum
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 1 aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmed...i ve tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde internetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
"Berçem hanıma teşekkür ederiz"
Kablo Net’in 1000/125 Mbps Sınırsız (GPON) paketine Ağustos 2026 ortalarında başvuru yaptım. Kurulum için ekipler eve ge...ldiklerinde fiber sinyali alınmadığını, başka bir ekibin gelip sinyal vermesi gerektiğini ve bu ekibin kısa süre içinde geleceğini söylediler. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetleriy
"Teşekkürler"
"Sorun giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde yayımlanan “Hoş Geldin 6 Ay Bizden Kampanyası” kapsamında abonelik başvurusu yap...mak üzere 11.09.2026 sabah saatlerinde iletişime geçmek istedim. Ancak yaşadığım süreçte hem kampanyaya kabul edilmemem hem de şikayetimi iletebileceğim düzgün bir kanal bulamamam
TÜRKSAT İnternet kullanıcısı olarak 3 gündür internet kesintisi var. Her gün arıyorum, arıza kaydı açıyorlar ve 5 saat i...çinde gelip kontrol edeceklerini söylüyorlar. Evden çalışıyorum ve işlerim aksadı. Parasını verdiğim hizmeti alamıyorum! Onlardan kaynaklı olmayan sebeplerle fiber kablosunda hasar
Ankara Keçiören’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net fiber internet başvurus...u yaptım ve benden istenen tüm gereksinimleri eksiksiz yerine getirdim. 10.
"Gelen Fatih isimli arkadaş sağ olsun çok yardımcı oldu evimizin büyük olmadığının farkına vardı sinyal gücü yetmeyen modemi daha iyisi ile değiştirdi ilgileriniz için teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT internet aboneliğimi yeni taşındığım evimde, fiber altyapıya geçtik...ten sonra yaklaşık bir yıldır sorunlu şekilde kullanıyorum. Modemde sık sık
TÜRKSAT Kablo Net’e 6 Eylül’de apartman daireme internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aynı binada ve hatta benim d...airemde daha önce fiber internet kullanılmış olmasına rağmen, 9 Eylül’de “uygun altyapı olmaması nedeniyle kurulum gerçekleştirilememiştir” içerikli bir SMS aldım. Bu durum, dairem
"Berçem hanıma destekleri için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
