to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler, teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce TÜRKSAT Kablo Net’in “Yalın 35 Mbps’e Kadar Sınırsız ...(ADSL) ” paketine geçtim ve yeni taşındığım adrese geldiğim günden beri int
Uzun yıllardır Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 20 yılı aşkın süredir TÜRKSAT’ın internet hizmetini kullanıyorum. Ancak ...son dönemde yaşadıklarım beni hem çok üzdü hem de fazlasıyla yordu. Şu anda 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır günün her saatinde sık sık kopmalar yaşıyorum.
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkürler, gözlerim yaşardı."
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi Mayıs ayı içerisinde iptal ederek ba...şka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yaptım. Yeni operatörümün cayma
Yaklaşık 3 ay önce Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi satın aldım ve aylık 690 TL ödüyorum. Bağlandığı günden bu yan...a internet hattımda sürekli kopmalar yaşanıyor, video izlerken sürekli donma oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun neredeyse her gün sık sık tekrarlanıyor.
Ankara Mamak bölgesinde TÜRKSAT internetim var ve sürekli arızaya düşüyor. Arıyorum, sinyal yolluyorlar, 2 gün biraz düz...eliyor, sonra yine tekrar arıza veriyor. Tam 5 kere “eve teknik ekip yollayacağız” dediler ama hiçbirinde gelmedi. Bu yüzden taahhütsüz fesih istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps fiber pakete geçtiğim günden beri, yaklaşık son 5... aydır internetim sürekli arızalı ve neredeyse sayılı gün düzgün internet k
Kablo Net/Kablo Net üzerinden 100 megabit internet hizmeti alıyorum. Oturduğum semtte Kablo Net’in kendi altyapısı olmad...ığı için Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Evimde 5 gündür internet yok ve bu kesinti hala devam ediyor. Buna rağmen evime ne gelen bir ekip oldu ne de arayıp soru
Kablo Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 40 gündür her gün, kimi zaman gün boyunca, kimi zaman özellikle akşam saatle...rinde internet kesintisi yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı sürekli kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı şekilde sürd
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde, bağlandığı günden beri sistemli olarak sürekli kopma ve kopukluk problemleri yaşa...maktayım. Evden çalışan/eğitim gören biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza şikayeti ve kayıt oluşt
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Paketimde 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hı...zına kadar hizmet almam gerekirken, gerçek kullanımda hiçbir zaman bu değerlere ulaşamıyorum. Download hızım 100 Mbps’in, upload hızım ise 20 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve bu durum ö
"Teşekkürler"
Üniversite eğitimim sona erdiği için Zonguldak’tan İstanbul’daki aile evime... kesin dönüş yaptım. TÜRKSAT aboneliğim Zonguldak adresimde kayıtlıydı ve y
Yaklaşık üç ay önce ikametgah adresimi değiştirerek TÜRKSAT Kablo Net inter...net aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Taşındığım günden bu yana neredeyse
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 8 aydır aldığım hız, ortala...ma 3 Mbps’i bile zor görüyor. Günün her saatinde, sürekli olarak bu hız düşüklüğünü yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ol
Uzun süredir TÜRKSAT abonesiyim, hizmet numaram 1024**458’dir. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık 15 gündür sürek...li arıza yaşıyorum ve bu nedenle hem interneti hem de TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evdeki bağlantı çalışmadığı için internet ve TV ihtiyacımı sürekli cep telefonu
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. B...u süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli geçiştirilip net bir bilgi verilmedi, herhangi bir teknik ekip de adresime yö
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim için 13 Haziran 2026 Cumartesi gününden beri Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahalle...si 635 Sokak’taki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza old
TÜRKSAT’ın hem internet hem de TV hizmetlerini, yurt dışına taşındığım için haklı fesih kapsamında iptal ettirmek istedi...m. Bugün yaptığım başvuruda yurt dışı ikametgahımı ve oturum kartımı, ayrıca kira kontratımı belge olarak sundum. Buna rağmen haklı fesih talebim kabul edilmedi. Tarafıma, haklı f
Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde Kablo Net internet ve Kablo TV abonesiyim. 07.06.2026 tarihinden bu yana ne inter...net ne de Kablo TV hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen binamıza sinyal gelmediğini söylemekten başka bir şey yapılmıyor, adeta bu sinyali bizim getirmemiz
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak daha sonra hiçbir şekilde int...erneti kullanmadan cayma hakkımı kullanarak sözleşmeyi feshetmek istedim. 14 günlük yasal süre dolmamış olmasına rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. İlk görüşmele
"Her şey için teşekkürler. İnşallah tekrarlanmaz."
"İletişime geçen arkadaşa ve ilgilenen şikayet ekibine teşekkürler. Sorun çözüldü fatura düzeltildi. Keşke hiç yaşanmasa şu gereksiz vakit kaybı olmasa ama Neyse ki düzeltildi. Teşekkürler iyi çalışmalar."
TÜRKSAT internet aboneliğimi 30 Nisan 2026 tarihinde feshettim. Fesih işlem...i sonrası cihazı ve tüm ekipmanları, kendi kutusu ile birlikte DHL kargo üz
26.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hız taahhüdüyle yeni internet aboneliği başlattım. Ancak hizmetin aç...ıldığı ilk günden beri aldığım hız 4–25 Mbps arasında seyretmektedir. Taahhüt edilen hızın çeyreğine dahi ulaşamamaktayım. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ta
Kablo Net ev internet aboneliğim için 5 Mayıs’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgenizde ar...ıza var” deniyor ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, internetim hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca, abartısız yaklaşık 100 kez müşteri hizmetleri
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
