to read complaints and reviews, or file yours. 
"Göstermiş olduğunuz hassasiyetiniz ve sunmuş olduğunuz çözümünüz için teşekkür ediyorum. Saygılarımla iyi çalışmalar dilerim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1077350846 hizmet numarası ile tarafıma 2A71004000535 seri numaralı DOCSIS 3.0 kablosuz modem ve 12 V DC 3 A adaptör ekipmanları sağlandı ve eksiksiz olarak teslim edilerek kurulum yapıldı. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopma problemi yaşıyo...
"Teşekkürler"
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini Ankara Mamak’taki adresimde, Docsis 3.0 modem ile kullanıyorum. Hizmet numaram 1017971881’dir. Yaklaşık 3 aydır günün her saatinde yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde ping değerleri sürekli olarak yüksek çıkıyor, online oyunlarda ciddi gecikme ...
"Yeni modem getirdiler şu an sorun yaşamıyorum teşekkür ederim ve anında ulaştılar bana"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde şu anda 100 Mbps hız kullanıyorum ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyorum. Modemim Docsis 3.0 (Netmaster CBW-383zn) olduğu için daha yüksek hızları da teknik olarak destekliyor. Bugün tarifemi 200 Mbps hıza yükseltmek istediğimde ise hem online işlemler ekranında hem de m...
"."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 12-13 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal sonrası Docsis 3.0 model modemi iade etmek için iki kez MNG Kargo ve Aras Kargo ...
Kablo Net 100 Mbps paketini yaklaşık birkaç aydır İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları ve modemle ilgili sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet sık sık kesiliyor ve bağlantı hızı ciddi şekilde düşüyor. Modemin çekim gücü de o...
Konu: Bağlantı Sorunu ve Altyapı İyileştirme Talebi (Hizmet No: 1017857127) 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 10 yıldır aynı adreste 100 Mbps paket kullanıyorum. Hız testlerinde 98-99 Mbps hız alıyorum. Ancak son 1 aydır (özellikle son 2 haftadır) online oyunlarda ve internet üzerinden farklı...
Kablo Net Sınırsız 100 Mbps Docsis internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece Youtube.com platformunda çok ciddi bir yavaşlık söz konusu. Üstelik bu durumu 3 farklı Kablo Net aboneliğinde, farklı adreslerde de test ettim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Di...
1025041059 numaralı abonenizim ve İstanbul/Fatih ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili kampanyası (100 Mbps sınırsız internet, Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama, TÜRKSAT TV Box kiralama, TÜRKSAT TV Her Yerde üst paket) kapsamında hizmet alıyorum. Ancak neredeyse...
Kablo Net Bursa Nilüfer adresimde fiber internet hizmeti için kurulumdan beri Docsis 3.0 802.11n/ac model modem kullanıyorum. Ancak bu modem eski teknoloji olduğu ya da arızalı olduğu için Wi-Fi üzerinden hizmet alamıyorum. Kurumun teknik servisi arıza tespiti yaptı ve arıza kaydı oluşturdu. Buna ra...
"Modem değişimi sağlanarak sorunum giderildi hızlı aksiyon için ayrıca teşekkür ederim."
1220171026 hizmet numarasıyla 2 yıldır taahhütlü olduğum Kablo Net aboneliğim, Mayıs 2025'te biteceği için Nisan 2025'te mevcut müşteriye özel (MMÖ) Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay (Kablo) - 100 Mbps Sınırsız + Bireysel + Docsis 3.0 Kablosuz Modem Kiralama paketine dahil oldum. Bunu online sistem...
"Bugün arandım. İtirazım müşteri memnuniyeti açısından olumlu açıdan sonuçlandı. Ben mutlu, sağlayıcı müşteri kaybetmediği için mutlu. Abdurrahman Beye ve süreç içerisinde çözüme katkısı bulunan tüm personele teşekkür ederim"
Başlıkta belirttiğim üzere Kablo Net'in İnfinity 401 Docsis 3 bağlantılı modemini kullanıyorum. Keenetic Hopper DSL modem & router özellikli bir cihaz satın aldım. Kablo Net modeminin lan 1 çıkışını Keenetic'in wan girişine, oradan da lan 1'den bilgisayara bağlantı yaptım. Keenetic kurulumunu tamaml...
Kablo Net ile uzun süredir kullanmadığımız internetin parasını ödüyoruz. Bir senedir yoğun şekilde devam eden ve her türlü denemeyi yaptığımız halde sürekli kullanıcıyı suçlayan bir yapı ile karşı karşıyayız. TÜRKSAT'ın ömrünü tamamlamış ve elden çıkmış Docsis altyapısı ile modemlerinin durumu inter...
Kasım 2024 yılında müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirerek "(mmö) Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay (Kablo) - 100 Mbps Sınırsız + Bireysel + Docsis 3.0 Kablosuz Modem Kiralama" tarifesine 24 ay sözüme aylık toplam 320 TL'ye geçiş yaptım. Son iki aya kadar standart 320 TL gelen faturam, ...
TÜRKSAT Kablo Net mevcut abonelerin yenilenen taahhütlerinde dahi sözleşme de "Docsis 3.0 modem kiralama ücreti" kesiyor. Biz zaten eski aboneyiz, ken...
Daha önce 100 Mbps hızım vardı. 1 aylığına 50 Mbps hıza geçtim. Geçerken 1 ay sonra tekrar 100 Mbps'ye geçebileceğim söylendi. Memnun kalmadım, o sebepten tekrar 100 Mbps'ye geçmek istedim fakat modemin desteklenmediği için 100 Mbps veremediklerini söylediler. 1,5 ay öncesine kadar modemimin aldığı ...
Kablo Net, iade edilen modemin parasını faturama yansıtmıştır. Evimde VDSL altyapısı ile Kablo Net aboneliğim mevcut, iade edilen modem Docsis modem olmadığı için Kablo Net şubesine değil (şubeye teslim etmeye götürdüğümde bana söylenen şekilde) MNG Kargo ile Teknofix'e gönderilmiştir. Faturamın olm...
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Bilgisiz müşteri temsilcileri dışında konu ile alakadar olan müşteri temsilcilerine ve ürünün arkasında duran TÜRKSAT'a teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ten internet bağlattım. Bağlatmaz olaydım gerçekten! 1 Hafta oldu ama ben hala GSM operatörümün sağladığı mobil veriyi kullanıyorum. Evin her yerinde çeken Türk Telekom İnterneti, Kablo Net'e geçince modemden 5 metre uzağa geçince wi-fi çekmiyor! Kaç defa arayıp çağrı merkezi üzeri...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
