İnternet Ve TV Box Kesintisi: Teknik Ekip Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
"Cuma günü başlayan mağduriyet pazartesi öğleden önce bitti teşekkürler."

"Cuma günü başlayan mağduriyet pazartesi öğleden önce bitti teşekkürler."

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 31 Aralık öğle saatlerinden bu yana Ayvansaray Mahallesi, Fatih.../İstanbul’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık dört gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde

"Teşekkür ederim. Sıkıntı giderildi"
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son 3 aydır bağlantı performansı dayanılmaz derecede köt...ü hale geldi. Özellikle akşamları saat 18.00’den sonra internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. Evde ne Instagram’a girebiliyoruz ne de YouTube’dan bir şey açabiliyor
"Buraya yazdıktan 1-2 saat sonra mı oldu yoksa sabah ki oluşturduğum şikayeti mi değerlendirdiler bilmiyorum ama 200 TL ücretlendirilme iptal edildi. Teşekkürler"
Yaklaşık 5 aydır KabloNet internet kullanıyorum ve son bir aydır gün içinde hemen hemen her gün düzenli olarak internet ...kopmaları yaşıyorum. Modemim bağlı gözükmesine rağmen internet bağlantısı gidiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda uzaktan kontrol yapıp sinyal sorunu olduğunu söylüyorlar ve e
TÜRKSAT Kablo Net’e 28.12.2025 Pazar günü modem kurulumu için geçiş yaptım. Salı günü 09.30–12.30 saatleri arasında kuru...lumun yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne arayan oldu ne de gelen giden. Çarşamba günü olduğunda, beni aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söyle
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum, bazı aylar ...içinde bu sorun 2 kere tekrar ediyor. Son olarak 30 Aralık 2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Her gün TÜRKSAT’ı arayarak durumu bildiriy
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Zonguldak Merkez’de ikamet ediyoruz. 26 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür inte...rnet hizmeti alamıyoruz. Evimizde internet tamamen kesik olmasına rağmen apartmandaki diğer daireler sorunsuz şekilde hizmet almaya devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm

Gaziantep Şahinbey 23 Nisan Mahallesi Yaşam Sitesi’nde oturuyorum. 31.12.2025 tarihinden bu yana hem TÜRKSAT internet he...m de TV hizmeti tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda tarafıma 2-3 sa
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Daha önce 20 Mbps indirme ve 8 Mbps yükleme hızına sahip paket kullanırk...en Xbox cihazımda “çok oyunculu bağlantıyı test et” seçeneğini çalıştırdığımda 50–55 MS gecikme değerleri ile çevrim içi oyun oynayabiliyordum ve bu seviyede bir performansa alışmı
Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğim için Bolu Merkez’de yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2...8.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5. güne girmemize rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. Bu sorunu ilk kez de yaşamıyorum, benzer şekilde 3. kez aynı
26.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşme esnasında kurulum ve bağlama işlemleri...nin en geç 7 gün içinde yapılacağı özellikle belirtildi, ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ekip ne aradı ne de adrese geldi, hiçbir dönüş alamadım. Bu süreçte evde e
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır evimde sağlıklı şekilde internet...e giremiyorum. Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım gibi, dünyanın en pahalı internetlerinden birini satıp neredeyse hiç hizmet veremeyen bir altyapıyla karşı karşıyayım. Bursa

Bir süredir başka bir ıss üzerinden aldığım VDSL hizmetini sonlandırıp TÜRK...SAT Kablo Net 200/20 Mbps internet aboneliğine geçtim. Ankara Çankaya Beste
Hatay Defne’de TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 100/4’e kadar sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 3 Aralık 2025 tarihinden... beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Her aradığımda bölgede arıza olduğu, çalışma yapılacağı ve bilgilendirme sa
"Çok hızlı ve samimi ilgilenildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada” kampanyasına geçtikten sonra interne...timden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Adana Sarıçam’daki evimde
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 28 Ara...lık’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu
Kablo Net üzerinden yaklaşık bir hafta önce Samsun İlkadım’da bulunan iş yerim için internet başvurusu yaptım. Ekipler g...elip kurulumu yaptı ancak modeme hiçbir şekilde internet gelmedi, bağlantı hiç çalışmadı. Kurulumu yapan personel, Türk Telekom ekibinin gelip bakacağını söyledi ve birlikte geldil

"Kablo Net'i ilk gününden beri kullanıyorum, her zaman güvendiğim ve herkese tavsiye ettim. Buraya yazma sebebim birilerinin dışarıdan internet hatlarını bilinçli sabote ettiğini düşünmemdir. Umarım buna karşı durabilirler."
Kablo Net’ten 27 Aralık 2025 tarihinde 200 Mbps hızında internet bağlantısı aldım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yan...a interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hız düşüklüğünden bile söz edemiyorum çünkü çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Binada benimle birlikte sadece iki aktif abone olmam

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopmalar ve aşırı düşük, kalitesiz bir internet sorunu... yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum, boş yere fatura ödüyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiç düzelmiyor. Sinyal gelmediği için ne doğru dü

31 Aralık 2025'de TÜRKSAT’tan yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk 3 ay 175 TL, sonraki 9 ay 574 TL olarak belirtilen kam...panyaya yeni müşteri ve yeni modemli olarak katıldım. Adresim Ankara Yenimahalle Şentepe Kaletepe Mahallesi 848. Sokak 7**1 numaralı dairedir. Oğlum yaklaşık 3 hafta önce aynı adr
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım analog TV hizmetinde, evdeki kumandamız kaybolduğu için yaklaşık bir haftadır televizyon i...zleyemiyorum. Yeni kumanda ücretini ödemeyi baştan kabul etmeme rağmen bu konuda bir türlü ilerleme sağlanmadı. Bu sorunla ilgili olarak dört kez müşteri hizmetlerini aradım; her

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100