Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İnternet Mağduriyeti
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle yaklaşık 1 aydır çok sıkıntılı bir... şekilde internet kullanıyorum. Son 1,5 haftadır ise interneti neredeyse ta
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle yaklaşık 1 aydır çok sıkıntılı bir... şekilde internet kullanıyorum. Son 1,5 haftadır ise interneti neredeyse ta
Balıkesir Altıeylül’de Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık üç aydır internet bağlantımda 5‑6 Mbps’lere kadar ciddi hız düşükl...üğü yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Buna rağmen her ay faturamı düzenli ödemeye devam ediyorum; internetle kullanılan diğer farklı hizmetlerde de her ay düzenli

Ankara Çankaya’da kullandığım limitsiz TÜRKSAT Kablo Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Bu süre i...çinde bağlantım sık sık kesilmedi, doğrudan hiç internet alamaz hale geldim ve hizmetten faydalanamıyorum. Abonelik numaram 5034817. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizme
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 4 aydır bağlantı kopmaları ve bitmek bilmeyen genel arıza‑bakım çalış...maları nedeniyle internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Son 48 saattir ise durum tamamen içinden çıkılmaz bir hale geldi ve 48 saati aşkın süredir, bir saniyeliğine bile intern

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetinden Kablo Net ev internetine nakil işlemi yapıldı. İnternet bağlantısı ...sistemde aktif görünmesine rağmen, ilk günden bu yana sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli kesinti ve bağlantı problemi
TÜRKSAT aboneliği için yeni internet başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kad...ar tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi. Biraz önce firma tarafından telefonla aranıp “geliyoruz” denildi ancak ben çalıştığım için o saatte evde değildim. Üstelik yeni abonel
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi’ndeyim. 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve y...aklaşık bir aydır Kablo Net üzerinden IP TV izleyemiyorum. Aynı IP TV uygulamasını başka modem ve wi-fi ağlarında ve mobil internet ile sorunsuz şekilde açıp izleyebiliyorum, ancak
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, aylardır evimde 1‑2‑3 Mbps gibi düşük hızlarda internet a...lıyorum; çoğu zaman WhatsApp’tan basit bir mesaj bile gönderemiyorum. Dizi, video izlemeyi bıraktım; evden çalıştığım için en basit bir web sitesini bile açamıyorum. Ağustos ayında
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İzmir Ulucak’taki yeni taşındığım evimde Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım ve modemim 11 Aralı...k’ta bağlandı. İnterneti ilk bağlantıdan sonra sadece 3-4 gün sorunsuz kullanabildim. Daha sonrasında bağlantı var gibi görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı almaya başladım ve
Kablo Net – TÜRKSAT’ın 50 Mbps hızındaki “taahhütsüz” internet paketi için 19 Aralık Cuma günü sözleşme yaptım. Sözde ta...ahhütsüz olan bu pakette internet sadece ilk gün çalıştı, daha sonra tamamen kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce başlayan ve sonrasında birkaç kez ...tekrarlanan internet kesintisi sorunu yaşamaktayım. Özellikle geceleri inte
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son iki gündür internet sürekli gidip... geliyor, bugün ise sabahtan beri tamamen kesik ve hiç kullanamıyorum. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Aynı binada alt komşu
"Hızlı bir şekilde destek oldular geldiler tekrardan kablomu çektiler gelen teknisyen arkadaşlara da çok teşekkür ederim gayet işlerini güzel yaptılar"

"İlgilendikleri ve çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü 1 Arada Kampanyası kapsamında, yeni taşındığım ev ...için 200 Mbps hız avantajı nedeniyle hizmete geçiş yaptım ve taahhüt verdim
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet abonesiyim. 19 Aralık tarihinde internet ba...ğlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturm
23.12.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından ayrılarak Konya Selçuklu’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mb...ps paketine 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Aynı gün yetkililer adrese gelip internet bağlantısını yaptıklarını, kurulumun tamamlandığını söylediler ancak bağlantı sonrası Wi-F

"Sorun şimdilik çözülmüş durumdadır. Umarım tekrar problem yaşamamak ümidiyle"

İstanbul Sancaktepe’de bulunan Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Sürekli arıza kaydı bırakmama rağmen bu süre boyunca bağlantım sağlanmadı ve sorun giderilmedi. Müşteri numaram 1032826498 olup, bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 4–5 kez
Yaklaşık 15 senedir TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) müşterisiyim ve şu an 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 1–2 a...ydır, özellikle her akşam ve bu saatlerde belirsiz anlarda anormal hız düşüşü ve ciddi gecikme problemleri yaşıyorum. İnterneti verimli kullanamıyorum; ödediğim hizmetten tam anlam
Kablo Net internet kullanıcısıyım. 22 Aralık tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi kontrol ettiğimde hafi...f bir cızırtı sesi geldiğini ve yanması gereken internet ışığının yanmadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 19:20'de Kablo Net Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak arıza
Çamlık Mahallesi mercimek sokak Ümraniye İstanbul adresinde 1 aydır internet yok. 2025 yılında yaşıyoruz 1 aydır çözülem...eyen nasıl bir durum olabilir. Acil destek talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinizin çalışanlarından bazıları problem çözüldü modem pasif durumda diyorlar bazıları arıza hala devam e
"Bir çok telefon görüşmesi sonucu sorunumuz şimdilik çözüldü. Umarım bir daha yasanmaz Çünkü randevulu ev ziyaretlerinde çalışan kisiler olarak çok zorlandık."
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Maltepe’de kullandığım TÜRKSAT internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Ev...de kullanmamız gereken tüm teknolojik cihazlar ve televizyon üzerinden kullandığımız tüm uygulamalar bu nedenle doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen her ay 525 TL ödeme yapıyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100