Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
"İlgili problem ivedi bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."

"İlgili problem ivedi bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."

Kablo Net abonesi olarak 200 Mbps hızında tanımlı internet paketi kullanıyorum; ancak bugün saat 14.00’ten beri bağlantı... hızım 100 Kbps seviyesine düşmüş durumda. Gönderdiğim hız testi ekranında da görüldüğü gibi internet neredeyse kullanılamaz hâle geldiği için bütün gün işimi yapamadım. Yaşadığım

Kablo Net’ten en yüksek hız olan 1000 Mbps internet paketini yeni abone olarak satın aldım. Geçen salı günü kurulum yapı...ldı ancak o günden bu yana tek bir kez bile internete giremedim, bağlantı hiç çalışmadı. Yaklaşık 9 gündür internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen sadece bölgesel arıza olduğu söy

"Şimdilik çözüldü"
İstanbul Maltepe’de Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta cu...ma gününden beri gün içinde belli bir saat aralığı olmaksızın internetim sı
"Sorunum oldukça kısa sürede çözüme kavuşturuldu ve aboneliğim yenilendi, çakışan adres hatası düzeltildi. Müşteri temsilcisi de oldukça ilgiliydi. Çok teşekkür eder, esenlikler dilerim. Kolay gelsin."
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve Temmuz başı...ndan bu yana aboneliğimi yenileyemiyorum. Her aradığımda bunun sistemsel bi
TÜRKSAT Kablo Net 1160860385 hizmet numaralı müşterisiyim. 09.08.2026 sabahından bu yana, yani 4 gündür evimde hiçbir şe...kilde internet bağlantısı bulunmuyor. Evden çalışmak zorunda olduğumuz için bütün işlerimiz aksadı ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT üzerinden aldığım televizyon ve internet hizmetini haftalardır düzgün şekilde kullanamı...yorum. Gün içinde sabahtan geceye kadar hem televizyon hem internet sürekli kesiliyor, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Televizyon varken birçok kanal çalışmıyor, inte
"Arızam şikayet var yazdıktan sonra aynı günde çözüldü."
11 Ağustos günü saat 20.00 civarında eve geldiğimde ev internetimin tamamen... kesildiğini fark ettim ve o saatten bu yana Gaziantep Şehitkamil’de buluna
Temmuz ayında TÜRKSAT internet başvurusu yaptım ve başvurum sonrasında portların dolu olduğunu öğrendim. Geçtiğimiz perş...embe günü Türk Telekom ekipleri gelip altyapı ile ilgili işlemleri tamamladı. Bunun üzerine TÜRKSAT’ı arayıp bağlantının artık yapılabileceğini bildirdim ancak aradan günler geçmes
Kablo Net aboneliğim kapsamında Hatay Defne’de aldığım internet hizmeti 1 Ağustos tarihinden beri tamamen kesiktir. Bu s...üre boyunca defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmemiş, sorunum çözüme kavuşturulmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir. Arıza kaydım oluşturulurke
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 12 gündür internet bağlantım tamamen yok,... modemim açık olmasına ve evimdeki tüm bağlantılar doğru olmasına rağmen internete erişemiyorum. Aynı bölgede bulunan ve evime yakın olan iş yerimde ise internet sorunsuz çalışıyor

11 Ağustos günü saat 20.00 civarında eve geldiğimde evde internet bağlantısının olmadığını fark ettim ve o saatten beri ...hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kullanmakta olduğum 100 Mbps Kablo Net aboneliğim, modeme ve ağa bağlı görünmesine rağmen internete çıkış olmadan çalışmıyor. Durumu defalarca mü
"Çok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir ...ara ara yaşadığım kopma ve çekim sorunları son bir haftadır sürekli hale ge
Kablo Net abonesi olarak Adana Seyhan’da kullandığım internet hizmetinde 9 Ağustos, 10 Ağustos ve 11 Ağustos tarihlerind...e ciddi bir sorun yaşıyorum. Son dört gündür her akşam saat 21:00 ile gece 00:06 arasında internetim düzenli olarak kesiliyor ve bu saatler arasında ödediğim hizmetten hiç faydalan
İzmir Menderes’te yeni kurulum yapılan Türk Telekom fiber altyapılı TÜRKSAT internetimi son 24 saattir sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Sözde fiber internet olmasına rağmen bağlantı tamamen düzensiz şekilde sürekli kopuyor, telefonda basit bir internete bağlanma ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Mü
"Şikayetvar sitesi iyi ki var buraya yazdıktan sonra sistemleri bir türlü çalışmayan müşteri hizmetleri anında yana yakıla aramaya başladı ve sorunumu çözdü. İletişime geçen beyefendi ilgiliydi teşekkürler."
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetiyle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kablo TV hizmetim çalışmıyor ancak yaşadı
"Teşekkür ederim sonunda arızam giderildi"
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili olarak bugün yaşadığım kopma sorunun...u belirtmek istiyorum. Gün içinde yaklaşık 10 kez, her seferinde 2–3 dakika
Manisa Yunusemre’de kullandığım Kablo Net internet hizmetim 11 Ağustos saat 16.00’dan beri tamamen yok. Saatlerdir evimd...e internet olmadığı için hem işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Saat 16.00’dan itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde k
"Bercem hanıma ilgileri için çok teşekkürler ediyorum"
Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps hızındaki internet hizmetim 07.08.2026 Cuma gününden beri tamamen kesik durumda.... Evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu, binalara giden kablola

TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım süreç artık gerçekten kabul edilebilir seviyeyi aştı. Taşınmak zorunda kaldım ve yeni adres...imde TÜRKSAT Kablo altyapısı/portu bulunmadığı için hizmetimi yeni adresime taşıyamadım. Yani aboneliğimi keyfimden iptal etmedim; TÜRKSAT yeni adresimde bana hizmet veremediği içi
7 Ağustos sabahından beri evimde TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV yayını tamamen kesik durumda. Bedaş’ın yaptığı... kazı çalışması sırasında kabloların zarar gördüğünü ve bu nedenle bağlantının gittiğini öğrendim, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı ve hizmet
Yaklaşık bir yıldır Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmetinde sürekli bağlantı ve çekim kalitesi sorunu ...yaşıyorum. İnternette kopmalar, hız düşüklüğü ve TV yayınında kesintiler günün her saatinde tekrar ediyor. Özellikle 10.08.2026 tarihinde, üst komşumun internet ve TV hizmeti sorun
7 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hi...zmetim tamamen kesik durumda. 11 Ağustos itibarıyla hâlâ internetim yok ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100