to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı bul...unmadığı için bağlantının Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanacağı bilgisi verildi. Türk Telekom teknik ekibi adrese gelmesine rağmen bina altyapısındaki sorun gerekçesiyle her
"Teşekkür ederim berçem hanımın ilgisi ve alakası için"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için İstanbul Avcılar Çimenli Sokak No:29... Kat:* Daire:* adresinde hizmet almaktayım. Apartmanımızdaki internet portl
17.07.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden TV ve internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ertesi gün için, 18.07.2026 saat ...11:00–13:00 aralığına kurulum randevusu verildi ve bu bilgi SMS olarak da tarafıma iletildi. Ancak 18.07.2026 günü saat 16:12’de bana iki ayrı SMS daha geldi ve kurulum sürecinin,
"Sorun gecikmelide olsa çözüldü"
27 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devlet onayını tamamladım.... Başvuru sırasında kurulumun 3-7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ayrıca evde internet üzerinden çalışan iki kişi bulunduğunu belirterek kurulumun mümkün olan en kısa sürede yapılma
20 Haziran ile 1 Temmuz arasındaki her günümü etkileyen son derece yorucu bir başvuru süreci yaşadım ve bu konuda mağdur...iyetimin giderilmesini talep ediyorum. TÜRKSAT Kablo Net başvurumun referans numarası 1032872790’dır. 20 Haziran’da internet başvurusu yaptım. Paket onaylandı ve 1–3 iş günü içind
08.06.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps kadar sınırsız internet paketi başvurus...unda bulundum. Bana gelen mesajlar doğrultusunda e-Devlet üzerinden tüm belgelerimi onayladım ve sonrasında kurulum için randevu almak üzere benimle iletişime geçileceği belirtildi
"Az evvel firma beni arayarak iletişime geçti. Müşteri hizmetleri yetkilisi İhsan Bey aboneliğimin iptalinin yapıldığını söyledi. Ufak bir "bilgi kirliliğinden" dolayı yanlış anlaşılma olduğunu belirtti. İptal işlemi yapılarak sorunum çözüldüğünü ve firmanın ilerleyen zamanlarda herhangi bir kullanım ya da ücret talep etmeyeceğini sözlü olarak ifade etti. Kendisine teşekkür ederim İhsan Beye."
Bugün TÜRKSAT Kablo Net firmasını ev internet paketleri ile ilgili bilgi al...mak için aradım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi, paket
03.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılm...adı. Başvuru sonrası ekipler tarafından defalarca aranıp “akşam 4’e kadar çalışıyoruz, geleceğiz” denilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi. İki kez iş yerimden
İnternet Kurulumunda Gecikme, İletişimsizlik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 23 Mayıs’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Avantaj...lı Net Kampanyası 15 Ay paketine internet başvurusu yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bayram öncesi 25 Mayıs Pazartesi günü gelebi
Eşim adına TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet aboneliği başlattık. Yaklaşık 1 hafta önce başvurumuzu yaptık, 3 gün sonr...a adrese gelip imza aldılar ve en geç 24 saat içinde kurulum için bizimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Kur
TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmetimle ilgili 06.04.2026 tarihinde saa...t 16:00 - 18:30 aralığına teknik servis randevusu oluşturdum. Bu randevu iç
21 Mart’ta TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve inte...rnet hizmetim aktif edilmedi. Bu süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım ve temel ihtiyaçlarım için dahi internete erişemiyorum. Şu ana kadar iki kez TÜRKSAT ile iletişime ge
TÜRKSAT Kablo Net’in Fiber Net 12 ay kampanyası kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Bana 15... Mart Pazar günü için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü tarafımla hiçbir iletişim kurulmadı, defalarca aramamıza rağmen işlemin pazar günü gerçekleştirileceği söylendi,
Yaklaşık 1 hafta önce, cumartesi günü saat 16.30 civarında TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu yaptım ve işlem...leri imzaladım. Ancak o günden bu yana ne bir kurulum randevusu oluşturuldu ne de kurulum ekibi adresime geldi. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı
26 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Zonguldak Ereğli adresim için 100 Mbps FTTH fiber internet aboneliği... başlattım. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 05 Mart 2026 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım; her s
Konya Selçuklu’da bulunan adresim için yaklaşık 30 gün önce TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Sokağımıza TÜRKSAT Kablo... Net altyapısı geldi, evimizin önündeki bağlantı noktasından bir kişinin interneti bağlandı; ancak evimizin içine çekilmesi gereken hat için ayrı bir ekibin gelmesi gerektiği söyle
"Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
09.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. İ...lk gelen ekip bina altyapısının eski olduğunu belirterek herhangi bir kurul
13.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için başvuruda bulundum; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen k...urulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım ve altyapısal bir sorun olduğu söylendi, sonrasında ise tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca müşteri
07.02.2026 tarihinde 50 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip kurul...um işlemlerini gerçekleştirdi ve hattı TÜRKSAT’ın aktivasyonuna hazır hale getirdiler. 09.02.2026 tarihinde ise TÜRKSAT tarafından en geç bir hafta içinde aktivasyonun yapılacağı b
Taşınmam sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net ile iletişime geçerek adres değişikliği sonrası yeniden kurulum talebinde bulundum.... Tarafıma teknik ekip yönlendirileceği ve randevu oluşturmam gerektiği bildirildi. Bu doğrultuda randevumu oluşturdum. Belirlenen randevu saatinden önce adresimde hazır bulunmama
"."
Ankara Maltepe’de bulunan ofisimiz için mecburiyetten dolayı TÜRKSAT Kablo ...Net aboneliği başlattık ancak başvuru yaptığımız günden beri ciddi şekilde
5 Ocak’ta Diyarbakır Ergani’deki adresim için TÜRKSAT’tan kampanyalı, 12 ay taahhütlü, 649 TL’lik 100 Mbps’ye kadar sını...rsız internet paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süreçte evde internet olmadığı için özellikle çocuklarım ödevl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
