Kablo Net Arıza

TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV paketi aboneliği yaptırdım, ancak yaklaşık 1 aydır ne TV izleyebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Evde fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı çalışması yaptıklarını, 2–3 saat...

TÜRKSAT sınırsız internet aboneliğimde uzun süredir günde birkaç kez internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopmalar olduğu için hem günlük işlerimi hem de evden halletmem gereken birçok işi yapamaz hale geldim. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydı oluşturup “Evden çıkmayın, 5 ...

23.11.2025 tarihinde saat 22:40’tan beri Ankara Çankaya’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve telefon hizmetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda sorunun en geç 5 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak şu anda aradığımda sistemde arıza olduğu, bu nedenle arıza kaydı bile oluşturulamadığı i...

Kablo Net limitsiz internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her akşam saat 20:00’den sabah 07:00’ye kadar internetim ya tamamen gidiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Eşimle birlikte evden işlerimizi yürütüyor, mail gönderip almamız bile gerekirken bu kesintiler...

13 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT ile internet sözleşmemi yeniledim ve 35 Mbps limitsiz paket kullanmam gerekirken o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evime arıza için ekip geldi, sorunun giderildiğini söyleyip ayrıldılar ancak akşam olduğunda internet yine çalışmıyordu. Yaklaşık iki haftad...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 18 Kasım’dan beri internetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen var ne giden, sadece kayıt oluşturulup geçiliyor. Sistemden “teknik servis gelmiş, kontrol etmiş” gibi bilgiler veriliyor ancak ben evde olmama rağmen hiçbir teknik se...

Sürekli internet bağlantısı kopuyor ya da hızı düşüyor. Kablo Net'te defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ya eve geliyorlar ya da uzaktan çözdüklerini söylüyorlar. Fakat sorunum üyeliğim başladı başlayalı ara ara devam ediyor. Kablo Net'e geçtiğime çok pişmanım. Problemin acilen kalıcı olarak çözülmesi...

TÜRKSAT Kablo İnternet 50 Mbps sınırsız aboneliğimde uzun süredir kopma sorunu yaşıyorum. Eskiden ayda birkaç kez olan kopmalar, bu ay başında abonelik yenilendikten sonra üç beş dakikada bir olacak kadar sıklaştı. Özellikle telefonlarda arka planda mobil veri devreye girdiği için fark etmediğimiz a...

Ev interneti olarak Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır TV ve telefon uygulamalarında maç, film, video gibi içerikleri izlerken donma ve yayın kapanması gibi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Teknik ekip geldi, hatta herhangi bir problem görün...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime kurulumu yaptılar, ekipler gittikten yaklaşık 5 dakika sonra modemde kırmızı ışık yandı ve internet tamamen gitti. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır bu şekilde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte ...

TÜRKSAT Kablo Net'e 4. kez arıza kaydı açtırmamıza ve modem değişikliği talebimizi belirtmemize rağmen, arıza ekibi tarafından aranmadık. Bugün çağrı merkezinden tekrar kayıt açtırdık; 2 ile 5 saat içerisinde geleceklerini söylediler. Arıza ekibi tarafından arandık ve modemin eski olduğunu, güncelle...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, ne bağlanabiliyorum ne de modemde herhangi bir düzelme oluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 30 kez aradım. Her seferinde net bir bilgi verilem...

Yaklaşık 20 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet paketi aboneliği başlattım, ancak kurulumdan bu yana internetim neredeyse her gün 3–4 defa kopuyor ve sürekli donma sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde bu kopmalar olduğu için ne düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de internette sağlıklı bir ...

Kablo Net ev internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey bölgesinde hizmet almaktayım. Yaklaşık bir aydır internetim çok sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle 07.11.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunları daha da arttı ve neredeyse sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete bağlı çal...

Kablo Net ev internetim Ankara Mamak’taki adresimde 1 gündür hiç bağlanmıyor. Modem açık olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana bölgede “bölgesel arıza” olduğu bilgisi verildi. Ancak uzun süredir hiçbir ilerleme veya net bir geri ...

Merhaba, 3 gün önce Kablo Net hizmetimiz tamamen kesildi. Sisteminizde “10 saat sürecek genel arıza” görünüyor olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın sorun giderilmedi. Bu nedenle arıza kaydı oluşturduk. Ancak herhangi bir teknik ekip gelmediği gibi, tarafımıza yapılan dönüşte “size ulaşılamad...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 10–15 gündür düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı koptuğunda yaklaşık bir saat boyunca internet gelmiyor ve bu durum özellikle çocuğumun derslerini aksatıyor, derslerinden geri kalmasına neden oluyor. Boşu boşuna fatura ödüyorum, defalarc...

Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu yüzden internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım ancak açılan arıza kayıtla...

Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde sık kopma ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. Son aylarda özellikle evimde, Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantım hem yavaşlıyor hem de sık sık kesiliyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşte...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 21.11.2025 tarihinde sabah saat 11.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradığımda “sistemlerimiz çalışmıyor, göremiyoruz, bil...