Kablo Net Arıza

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime kurulumu yaptılar, ekipler gittikten yaklaşık 5 dakika sonra modemde kırmızı ışık yandı ve internet tamamen gitti. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır bu şekilde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte ...

TÜRKSAT Kablo Net'e 4. kez arıza kaydı açtırmamıza ve modem değişikliği talebimizi belirtmemize rağmen, arıza ekibi tarafından aranmadık. Bugün çağrı merkezinden tekrar kayıt açtırdık; 2 ile 5 saat içerisinde geleceklerini söylediler. Arıza ekibi tarafından arandık ve modemin eski olduğunu, güncelle...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, ne bağlanabiliyorum ne de modemde herhangi bir düzelme oluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 30 kez aradım. Her seferinde net bir bilgi verilem...

Yaklaşık 20 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet paketi aboneliği başlattım, ancak kurulumdan bu yana internetim neredeyse her gün 3–4 defa kopuyor ve sürekli donma sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde bu kopmalar olduğu için ne düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de internette sağlıklı bir ...

Kablo Net ev internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey bölgesinde hizmet almaktayım. Yaklaşık bir aydır internetim çok sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle 07.11.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunları daha da arttı ve neredeyse sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete bağlı çal...

Kablo Net ev internetim Ankara Mamak’taki adresimde 1 gündür hiç bağlanmıyor. Modem açık olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana bölgede “bölgesel arıza” olduğu bilgisi verildi. Ancak uzun süredir hiçbir ilerleme veya net bir geri ...

Merhaba, 3 gün önce Kablo Net hizmetimiz tamamen kesildi. Sisteminizde “10 saat sürecek genel arıza” görünüyor olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın sorun giderilmedi. Bu nedenle arıza kaydı oluşturduk. Ancak herhangi bir teknik ekip gelmediği gibi, tarafımıza yapılan dönüşte “size ulaşılamad...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 10–15 gündür düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı koptuğunda yaklaşık bir saat boyunca internet gelmiyor ve bu durum özellikle çocuğumun derslerini aksatıyor, derslerinden geri kalmasına neden oluyor. Boşu boşuna fatura ödüyorum, defalarc...

Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu yüzden internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım ancak açılan arıza kayıtla...

Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde sık kopma ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. Son aylarda özellikle evimde, Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantım hem yavaşlıyor hem de sık sık kesiliyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşte...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 21.11.2025 tarihinde sabah saat 11.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradığımda “sistemlerimiz çalışmıyor, göremiyoruz, bil...

Kablo Net’in Yalın 35 internet paketini kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinden bu yana evimde internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini defalarca yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Arıza kaydı bırakmama rağmen kurum tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma 48 saa...

Kablo Net 108324892 hizmet numaralı müşterisiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 21.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem Kablo Net hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyl...

Kablo Net 50 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim kapsamında, B**** D***** adına kayıtlı Antalya Kepez’deki adresimde kullandığım internet hizmetim 6 Kasım 2025 tarihinde modem arızası nedeniyle tamamen kesildi. Modem yandı ve o günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıy...

Kablo Net üzerinden kullandığımız Türk Telekom altyapılı yalın ev internetimiz bugün bağlandı, öğlen saatlerinde en fazla 1 saat kadar kullanabildik. 20 Kasım saat 16.30 civarı internet tamamen gitti ve o saatten beri, yaklaşık 6 saattir bağlantımız yok. Evde tamamen internetsiz kaldık ve ciddi anla...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı yok ya da çok zayıf ve defalarca arıza bildirmeme rağmen sorunu çözmüyorlar. Apartmana gelen sinyalin zayıf olduğunu ve şebekeden sorunu gidereceklerini söylediler ama hiçbir şey değişmedi. İzmir'in göbeğinde internet bağlantım yok. Bir de so...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, ancak ödediğim ücretin karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Daha önce de defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 2 gündür modemimde mavi renkli ds ışığı yanıyor ve internet bağlantım düzgün şekilde çalışmıyor. ...

Yaklaşık bir aydır Ankara Çankaya’daki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Sorun Ekim ayının son haftasında başladı ve o günden bu yana defalarca aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Çağrı merkezinizi yaklaşık 10 kez arad...

TÜRKSAT Kablo Net arızası için açtırdığım arıza kaydında arıza için 5 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu süre bitimine kadar dönüş olmadı. Aradığımda ise kaydımın süre dolduğu için silindiği söylendi. Tekrar aramamış olsaydım arıza kaydım yenilenmeyecekti. Saat 22.00 a kadar giderilmezse saba...

2025 Ağustos ayından bu yana Zonguldak Kdz. Ereğli Gülüç Beldesi'nde kullanmakta olduğum Kablo Net hizmetinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Abone olduğum günden beri günün her saatinde, özellikle akşamları bağlantı kopuyor ve hiçbir işimi tamamlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...