to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber 100 isimli pakete yeni ve taahhütlü bir abonelik başlattım. Daha önce başka bir firmad...an 100 Mbps üzeri hızlar alırken, TÜRKSAT Kablo Net’e geçtikten sonra hızım sık sık 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve hiçbir zaman paketimde yazan 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Üç
"Müşteri temsilci"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullanmakta olduğum 50 Mbps internet hizmeti, aboneliğimin başladığı 9 Temmuz tarihinden bu ...yana ciddi şekilde kusurlu olarak sunulmaktadır. Gün içinde onlarca kez, yaklaşık 1’er dakikalık bağlantı kesintileri yaşanmakta, buna ek olarak zaman zaman saatler süren bölgesel
Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim bugün saat 16.00 civarında İstanbul Ümraniye Altınşe...hir, Natoyolu Caddesi adresimde aniden kesildi. Konuyla ilgili arıza kaydı açtırdım ve 40324734 numaralı kayıt oluşturuldu, tarafıma da “ekipleri yönlendiriyoruz” şeklinde bilgi ve
"Şikayet var ekibinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
Evime Türk Telekom tarafından fiber altyapı ve modem kurulduktan sonra Kabl...o Net aboneliği başlattım ve internetin bu hat üzerinden bağlanacağı söylen
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 09.03.2026 tarihinde saat 15.15’ten beri evimde internet hizmeti tamamen ke...sik durumdadır. Evde internetle çalışan ve internete bağımlı diyebileceğim kişiler olduğu için bu kesinti günlük hayatımızı ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor, dört gündür inter
07.03.2026 tarihinde ilk defa 6216116 numaralı abonelik ile Kablo Net üyesi oldum. Üyelik esnasında müşteri temsilcisiyl...e yaptığım görüşmede, Kablo Net internet ve sinema paketinin birlikte daha avantajlı olduğu belirtilerek bu pakete yönlendirildim. İlk kez kullanacağımı, herhangi bir sorun veya ar
TÜRKSAT Kablo Net’ten Manisa’daki internet aboneliğim için geçtiğimiz hafta statik IP hizmeti satın aldım. Amacım cgnat ...havuzundan çıkarılarak port açabilmekti, ancak halen IP adresim İstanbul’da cgnat havuzunda görünüyor ve port açamıyorum. Parasını ödediğim statik IP hizmetinden fiilen faydalanamı
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane’deki adresimde 6 Mart tarihinden beri, yani 10 gündür ...internetim tamamen yok, bu süre içinde bir saniye bile hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açtıklarını söylemelerine karşın sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı
"Sorunum 2 güne ekipler tarafından giderildi 2 kere modem değiştirildi o günden beri bir sorun yaşamadım inşallah bir daha yaşamam aksi takdirde şirketi değiştirmek zorunda kalacağım umarım bir sorun yaşamam teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net internet 1024224490 numaralı hizmetinizi kullanmaktayım. Uzun süredir bağlantı kopmaları, hız düşüşler...i ve hat değerlerinin standart dışı olması nedeniyle ciddi şekilde hizmet sorunu yaşamaktayım. Şubat 2026 tarihinden itibaren sistem üzerinde çok sayıda arıza kaydı oluşturulmuştu
Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, henüz yaklaşık 10 günlük yeni aboneyim. Pazar günü sa...bah saatlerinden itibaren internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı açtım ve yine pazar akşamı servis ekibi geldi. Yapılan kontrolde, binaya gelen kablonun fare tarafından kesildiği
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim ama binama altyapı geldikten sonra daireme fiber altyapı ne zaman çekilir keşke bununda bilgisi olsa."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür bağlantımda sürekli hız ...dalgalanması ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki çoğu zaman hız testi bile zor tamamlanıyor. Özellikle uzaktan çalışma yaptığım için bağlantının bu şekilde isti
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle defa...larca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Antalya Muratpaşa’daki iş yerimde ...her gün düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle 08:00 ile 20:00 saatleri arasında, işte olduğum zamanlarda bağlantı sık sık kopuyor ve iş akışım ciddi şekilde aksıyo
"Bugün sorunun çözümü için ekip geldi. Sorunu çözdüler."
İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir Kablo Net kullanıyoruz. İstanbul Güngören’de bulunan adresimizde yaklaşık 28 Şu...bat’tan bu yana ne internetten ne de Kablo TV’den hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Evden çalışan biri olarak iki haftadır işlerim tamamen aksadı, ailem de televizyonu dahi kullana
"Teşekkür ederim"
"Problem çözüldü, teşekkür ederim."
"Keşke buraya yazmadan bu sorun hızlıca çözülebilseydi, şikayetimin ardından problem iki gün içinde çözüldü. Bu platform gerçekten işe yaradığını bir kez daha kanıtlamış oldu. Teşekkürler."
Kablo Net TV ve internet her gün saatlerce kesiliyor. Ne zaman arıza kaydı bıraksak nakarat aynı bahane ile bölgenizde g...enel arıza var bekleyeceksiniz denilip sürekli oyalanıyoruz. Son bir aydır her gün saatlerce hatta gün boyu hizmet alamıyoruz. Sabit ücret fatura ödüyoruz ama ödediğimizin karşılığ
Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren Ankara Yenimahalle’deki evimde int...ernet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildim, arızanın ne olduğuna, ne kadar süreceğine dair hiçbir net bilgi verilmedi.
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100