İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Paket Kaybı Şikayeti



TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Mamak bölgesinde metro inşaatı başladığından beri ba...ğlantım haftada 2–3 kez kopuyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Özellikle iş ve kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu durum beni ciddi şekilde mağd

Kablo Net üzerinden aldığım 35 Mbps internet paketimin taahhüdünü yeniledikten ertesi gün, 25 Nisan 2026 tarihinde saat ...11.30’dan beri evimde internete hiç bağlanamıyorum. İzmir Menderes’teki adresimde kullanılan bu ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Saat 12.50’de müşteri hizmetlerini aray

TÜRKSAT Kablo Net 200/20 sınırsız internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana sık sık bağlantı kopmaları yaşamama ra...ğmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yapılan teknik incelemelerde bu kopmaların sebebinin, başlangıçta tarafıma takılan modemin hatalı ve hatta uygun olmayan bir cihaz olduğun

Dün Kablo Net evimizdeki modemi değiştirmek ve fiber internete geçirmek için servis geldi. Servis gelip modemi taktı değ...iştirdi televizyona yeni box bağladı. Bugün sabah başka bir ev için geldiklerinde bizim internetimiz bozuldu. Sabah 10da kesilen internet için defalarca şikayet ve arıza kaydı oluş

Kablo Net aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Taahhüt edilen hızın çok altında internet kullanmama r...ağmen defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak süreç boyunca teknik ekipler çoğunlukla adrese gelmeden, beni aramadan işlem yapmış ve kayıtları “çözüldü” olarak kapatmıştır. Sorun i


"İlgilerinden dolayı teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir her ay sık sık kesinti yaşıyorum, i...nternet ve TV yayınları aynı anda gidiyor. Son üç gündür ise tamamen hizmet alamıyorum. Bu kesintilerin çoğunda gerekçe olarak enerji firması kaynaklı olduğu söyleniyor ancak sonuç

"Teşekkürler"


İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır her akşam saat 18.00’den itibaren başlayan ve or...talama 6 saatten uzun süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden akşamları televizyon izleyemiyor ve internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum hiçbir işi yapamıyorum



Kablo Net ev internetimi Konya Selçuklu’da yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde bağlantıda çok sık kopma soru...nu yaşıyorum. İnterneti stabil olarak kullanamıyorum, gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri

Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 100 Mbps Kablo N...et aboneliğim var, İstanbul Kadıköy Bostancı’da ikamet ediyorum ve 20 Nisan 2026 Pazartesi gününden 24 Nisan 2026 Cuma gününe kadar her gün, özellikle saat 18:00 civarında, yani yo

Kablo Net ev internetimi yaklaşık 45–50 gündür özellikle akşam saatlerinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akşamlar...ı hızım 1 Mbps’lere kadar düşüyor ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca arıza kaydı açtırdım. Son olarak 24.04.2026 tarihinde yine arıza kaydı bırakmama v


Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, modem üzerindeki ds ışığı yanmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Gele...n saha teknisyeni daireme kadar gelip kontrol sağladı ve bina içi sıva altı kablonun değişmesi gerektiğini, bu işlem için uydu/elektrik işi yapan birinin gelmesi gerektiğini söyled

Yaklaşık iki haftadır Kablo Net ev internetimde ciddi paket kaybı yaşıyorum. İnternetim hiçbir oyunu oynatmayacak kadar ...kötü durumda, birkaç dakikada bir paket kaybı %100’e fırlıyor, sonra bir anda düşüp yavaş yavaş 80, 60, 50 derken en iyi ihtimalle 4–5 seviyelerine geliyor. Bu süreçte interneti sa

TÜRKSAT Kablo Net sabit internet hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5 aydır, hatta öncesinde de ara ara yaşadığım prob...lemler artık neredeyse her gün tekrarlayacak şekilde ciddi internet arızaları yaşamama ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamamama neden olmaktadır. İnternet bağlantım sık sık tamame

"Teşekkürler"
21.04.2026 tarihinde saat 18:30’dan beri TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde ...tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre boyunca ne internet bağlantısı sağlay

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır her ay ortalama 1 hafta boyunca internetim kes...iliyor. Şu anda da 3 gündür internet yok, geçen hafta da 2 gün boyunca yine internetim kesildi. Bu sık yaşanan kesintiler nedeniyle hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Her kesi

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti, 22 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen kesildi v...e üzerinden yaklaşık 60 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Bu süreçte hem 24. saatte hem de 48. saatte müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve şikayet kaydı olu


Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Gölcük’te Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödeme y...apıyorum. Son 2 gündür, yaklaşık 50 saattir “TV Her Yerde / Kablo Net TV” yayınım tamamen kesik; televizyon yayını izleyemiyorum. Sorun sadece bu son kesintiyle sınırlı değil; ner


"Hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum."


22 Nisan 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizde internet bağ...lantımız tamamen yok. Yaklaşık 1 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve


"Yarım gün geçmeden modem değiştirildi. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Netmaster infinity 401 modem ...kullanıyorum. Son 1 ayda modem aşırı ısınmaya başladı, bağlantıda ciddi düz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100