Hizmet Alınmayan Dönem İçin Kesilen 5.274 TL’lik Faturanın İptali Talebi

TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimin nakil işlemi sonrasında yeni adresimde hizmet verilemeyeceği tarafıma bildirildi ve bu nedenle aboneliğim iptal edildi. İ...

TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimin nakil işlemi sonrasında yeni adresimde hizmet verilemeyeceği tarafıma bildirildi ve bu nedenle aboneliğim iptal edildi. İ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum; ancak her ay 1–2 kez, zaman zaman daha da sık olacak şekilde uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Sürekli tekrarlanan bu kopmalar hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. En son 6 O...

İzmir Karşıyaka’da bulunduğum adreste TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Hat kurulduğu günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum; Kablo TV tarafında da sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Hizmet neredeyse hiçbir zaman stabil çalı...

Kablo Net ev internetim 26 Aralık’tan bu yana, yani tam 13 gündür tamamen yok. Ankara Çankaya Kızılay Mahallesi İzmir 1. Caddesi’indeki adresimde her gün arıza kaydı açtırmama ve defalarca şikayet bırakmama rağmen ne binaya ne de daireme gelen giden hiçbir teknik ekip olmadı. Binadaki diğer daireler...

Uzun süredir Türksat’ın en yüksek paket internet aboneliğini kullanıyorum; ancak her ay haftanın neredeyse dört günü arıza bahanesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Bu sürelerde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamama rağmen düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edildi. Tüm bunlar yetmezmiş ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde adres değişikliği yapmak isterken, benim talebim olmamasına rağmen eski aboneliğim iptal edildi ve bu işlem ya...

Kablo Net internet ve TV hizmeti için aboneliğim bulunuyor ancak hizmeti aralıklı olarak, zaman zaman da hiç alamıyorum. Özellikle yaşanan kesintilerde ne internete bağlanabiliyorum ne de TV hizmetinden yararlanabiliyorum. Müşteri olarak sürekli olarak bu sorunla karşılaşmak ve her seferinde tekrar ...
Kablo Net 1121289479 numaralı aboneliğimde 24 Mbps ev internetim 1 Ocak gecesinden beri çalışmıyor ve günlerdir internetsiz durumdayım. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Ekipler eve kadar gelip kontrol yaptı, evime girdiler, ancak sisteme “evde yok” şeklin...

TÜRKSAT Kablo bireysel internet aboneliğimi iş yeri adres değişikliğim nedeniyle yeni iş yerime taşımak istedim. 25 Aralık’tan beri bu işlem için bekliyorum. İlk başvuruda en geç 7 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Bunun üzerine tekrar arayıp şikayet k...

Kablo Net’in 1091339425 numaralı aboneliğini Konya Selçuklu’daki adresimde kullanmaktayım; daha doğrusu Kasım 2025’ten bu yana yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Modem ile aynı odada, hatta modemin hemen dibinde olmama rağmen Wi‑Fi’ye hiç çekmiyor ya da son derece verimsiz çalışı...


TÜRKSAT internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te hizmet alıyorum ve uzun süredir neredeyse her gün sürekli internet kesintisi ve kopma sorunu yaşıyorum. Eşim ve ben evden çalıştığımız için bu durum işimizi doğrudan etkiliyor ve artık işten kovulma noktasına geldik. Sorun yaşadıkça defalarca müşte...

24 Aralık’ta internet üzerinden TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım, ardından çağrı merkezinden aranarak taahhüt ve sözleşme onayı verdim, hatta sözleşme linki SMS olarak tarafıma gönderildi. 26 Aralık’ta kurulum için gelen ekip eksik parça olduğunu, teknik servise bildireceklerini ve teknik servisin...

TÜRKSAT 2 gündür arıza var arızayı bildirdiğimizde bize net bir şey söylemiyorlar günlercede. Ne internet ne de televizyon çalışmıyor. Bize net bilgi verecek kimse yok lütfen bunun ile ilgili bize bilgi verilsin. Bu mağduriyetim giderilmemesi durumunda aboneliği iptal edeceğim.

Kablo Net aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak gün boyu çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum, sonrasında da görüşme sağlanmadan telefon kapanıyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Randevuya bile ge...

27.12.2025 tarihinde saat 15:24 civarında Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak ev internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra, henüz herhangi bir işlem ilerlemeden bu başvuruyu iptal etmek istediğimde ise ciddi şekilde zorlandım. İptal talebim için görüştüğüm iki farklı...

Ankara Çankaya’da kullandığım limitsiz TÜRKSAT Kablo Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Bu süre içinde bağlantım sık sık kesilmedi, doğrudan hiç internet alamaz hale geldim ve hizmetten faydalanamıyorum. Abonelik numaram 5034817. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizme...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sınırsız internet aboneliğim vardı ve son 1 aydır Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı sorunu yaşadım. İnternet sık sık koptu, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “sorun çözüldü” denildi ancak bağlantı problemi hiç...
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 4 aydır bağlantı kopmaları ve bitmek bilmeyen genel arıza‑bakım çalışmaları nedeniyle internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Son 48 saattir ise durum tamamen içinden çıkılmaz bir hale geldi ve 48 saati aşkın süredir, bir saniyeliğine bile intern...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 17.12.2025 tarihinden beri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve 5 GHz banda bağlandığımda modem kendi kendine reset atarak bağlantı tamamen kopuyor. Özellikle 5G’ye geçince modem sürekli yeniden başlatıldığı için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ank...
14 Aralık tarihinde Afyonkarahisar’daki adresim için TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetine abone oldum. Abonelik işlemi tamamlandıktan sonra adresimde TÜRKSAT’a ait müstakil bir altyapı olmadığı, hattın TTNET ile ortak kullanıldığı ortaya çıktı. Bu bilgi abonelik öncesinde veya sırasında tarafıma kesinli...