Kablo Net abonelik iptali

Kablo TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Konya Selçuklu’daki adresimde modem yerimin değiştirilmesi için çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım. En geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve ekiplerin gelip işlem gerçekleştireceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumdadır. Taşındığımda hattımı yeni adrese nakletmek için çağrı merkezini aradığımda, yeni adresimde altyapı bulunmadığı açıkça tarafıma bildirildi. Buna rağmen, kullanamadığım hiz...

İşyerimde kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğim bulunmaktaydı. İş yerimi taşıdım ancak taşındığım binada TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için 20 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Tarafımdan evrak talep edildi v...

Kablo Net’ten yaklaşık 3 ay önce 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Aboneliğim, telefonla yapılan görüşme sırasında taahhütlü olarak başlatıldı. Ancak 12.12.2025 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, uygulamalara giremiyorum...

İkametimde bir başka operatördeki ev interneti aboneliğimle ilgili 1 yıllık taahhüt 16.12.2025 tarihinde sona ermekte idi. Sona erecek ev internetimde, modeme uzak odada zaman zaman kesinti oluşması ve daha önce başka bir adreste eski tarihlerde Kablo Net kullandığım süreçte sıkıntı olmaması nedeniy...

TÜRKSAT internet nakil işlemi için tarafıma geçtiğimiz cumartesi günü 09:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca “not alındığı” söyleniyor, hiçbir yetkili geri dönüş yapmı...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak’ta internet hizmeti kullanıyorum. Ancak aboneliğim boyunca internetten neredeyse hiçbir zaman sağlıklı şekilde faydalanamadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen çoğu zaman teknik servis eve dahi gelmeden, sadece “aşağıdan kontrol edild...

Kablo Net’ten 2 hafta önce ev interneti ve TV hizmeti almaya başladım ancak kullanmaya başladığım ilk günden bu yana internet ve TV hizmetinde sürekli kesintiler ve kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, TV yayınında da sürekli sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta için...

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti alıyorum. Sözleşmede 100 Mbps internet hızı verileceği söylenmesine rağmen, kullanımda bunun çok altında, yaklaşık 10 Mbps civarında hız alıyorum ve bu nedenle sağlanan hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ayrıca Kablo TV...

Kablo internet aboneliğimin taahhüdü 18 Şubat’ta sona erecek olmasına rağmen, 30 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden “yenileme” seçeneğinden işlem yaptığımda sistem mevcut aboneliğimi iptal ederek yeni taahhüdü hemen başlatmış görünmektedir. Benim beklentim, yenileme işleminin mevcut sözleşmem bitince,...

8 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e başvuru yaptım ve 13.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar, Pelitli Mahallesi’ndeki adresime internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım ve yaklaşık 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...

Üç gündür internetle ilgili problemim var ama bir türlü olumlu sonuç doğuracak bir çözüm oluşturmuyorlar. Aboneliği iptal ettirmek istediğimde ise 4000 TL'yi aşkın bir bedel talep ediyorlar. Derhal sorunumun çözülmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildirmek istiyorum.

Yaklaşık 1,5 ay önce Kablo Net’ten 100 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk günden itibaren sürekli kopma ve donma yapıyor. Günün her saatinde, kesintisiz şekilde bu sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaş...

Beylikdüzü’nde Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor, şu an bile internetim yok ve düzenli, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım dönem boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda sade...

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 10.08.2024 tarihinde başlayan ve 27.05.2027 tarihinde bitecek olan taahhütlü aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Mart ayında kiracısı olduğum evden aile bireyimin yanına taşındım. Taşındığım ev bana ait değil ve burada zaten aktif ve taahhütlü ba...

Kablo Net ev internetim Yalova Çiftlikköy’de 3 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. İnterneti bu süreçte sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 39437693 numaralı arıza kaydı açıldı ancak her aradığımda sadece teknik ekibe iletildiği ve aciliyet bildirildiği söyleniyor, buna rağmen herhangi bir...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür evimde internet tamamen yok. Aslında bu durum yeni değil, neredeyse her ay en az 1 hafta boyunca internetim hiç gelmiyor ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Her yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza ve çalışma olduğu...