Taahhüt Edilen 200 Mbps Hızını Alamıyor, Sürekli 45-60 Mbps Hızıyla Mağdur Oluyorum
"Hızlı ve ilgili. Teşekkür ediyorum."


"Hızlı ve ilgili. Teşekkür ediyorum."


Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi’nde Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps download, 20 Mbps upload hızına sahip paket ku...llanıyorum. Düzenli olarak Youtube.com üzerinden oyun ve çeşitli içeriklerle canlı yayın yapıyorum. Ancak uzun süredir upload hızlarındaki dalgalanmalar nedeniyle yayınlarımda bit
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak aboneliği aldığım günden beri taahhüt edilen ...hızı alamıyorum. Genellikle 200–250 Mbps civarında hız alıyorum, yaptığım hız testlerinde de indirme ve yükleme hızlarım bu seviyelerde çıkıyor. Bu durum üzerine iki kez müşteri h

Konya’da Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Modemin bulunduğu oda...da kısmen çekse de odadan çıktığım anda internet tamamen kopuyor, evin içinde stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Günümüzde hâlâ bu kadar zayıf bir altyapı sorunu yaşamak beni gerç
200 Mbps hızında Kablo Net internet abonesi olarak son bir ay içerisinde bilgim ve iznim dışında çok sayıda ve saatlerce... süren internet kesintileri yaşamış bulunmaktayım. Yaşanan bu altyapı ve hizmet sürekliliği sorunları nedeniyle, taahhüt ettiğiniz ve karşılığında eksiksiz olarak faturalandırıldığ
"Beni arayan erkek müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum 31 Temmuz günü yapmış olduğum görüşmede memnuniyet sağlanarak yardımcı olundu arayan kişi profesyoneldi ve çok tatlıydı teşekkürler"
Kablo Net 200 Mbps ev internetimi Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum.... 28.07.2026 tarihinde sabah saat 06:00’dan bu yana evimde hiç internet hiz
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle çevrim içi FPS oyunlarında süre...kli paket kaybı ve lag yaşıyorum. Oyun içindeki ping değerim normalde 34 MS civarındayken bir anda 200–250 MS seviyelerine fırlıyor ve yüzde 20'lere kadar çıkan paket kaybı oluyor.
Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. Perşembeyi Cuma'ya bağlayan gece saat 02.00'den bu yana evimde hiç...bir TÜRKSAT hizmeti çalışmıyor, ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Aynı ay içinde bir kez daha benzer bir sorun yaşamıştım ve tekrarlaması artık iyice can sıkıcı hâle geldi
"Burçin hanım"
Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır her kullanımda ciddi hız sorunu... yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde yavaşlıyor, vaat edilen hıza yakın bile hız alamıyorum. Bu sorunla ilgili Kablo Net müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her s
"Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketim için 3 ay süren kesintiler yaşadım, müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçtim ve sonunda onarım yapıldı, sorun çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. ...01.05.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 aydır günün her saat diliminde düz
"Hızlı alınan aksiyon için teşekkürler"

"Teşekkürler 20 MS şu an"

"Yinede süreç sonunda işlemlerim çözüldüğü için mutluyum çünkü bu biz tüketicilerin yasal hakkı. Yasal mevzuatı bilen çalışanların ve şirket politikalarının artmasını temenni ederim."
TÜRKSAT Kablo Net (Abone No: 1018328132) abonesiyim. Taşındığım yeni adrest...e, eski adresimde kullandığım 1000 Mbps Fiber GPON hizmeti altyapı yokluğu
"Yönlendirme için teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir hız düşmesi, ping dalgalanmala...rı, kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. 200 Mb
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net ile 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 ay (MMO) kapsamında yeni taahhüt yaptım. Yeni anlaş...mada tarafıma 200/20 Mbps hız verileceği beyan edildi ve bu bilgi sözleşmede de bu şekilde yer alıyor. Ancak taahhüt başlangıcından bu yana indirme hızım 100 Mbps’yi bile bulmuyor.
Mayıs 2025 tarihinde Adana Sarıçam ilçesindeki adresime TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet bağlattım.... Abonelik başvurusu sırasında taşınma ihtimalimi özellikle sorup, “taşınırsam ne olur, iptal durumunda ne olacak?” diye sorduğumda, bana taşındığım yerde aldığım hız kadar hizmet
TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni taşındığım ev için 200 Mbps’lik evde internet paketi satın aldım. Altyapı sorgusunda da 200 M...bps’e kadar hız alabileceğim söylendiği için özellikle 200 Mbps’lik paketi tercih ettim. Ancak bağlantı sağlandığı gün ve sonraki gün yaptığım tüm speedtest ölçümlerinde hız hiçbir
Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk etapta 50 Mbp...s hızında internet kullanıyordum, daha sonra talebimle birlikte paketi 100 Mbps’ye yükselttim ve bu paketteyken genelde 95–96 Mbps civarında hız alıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce ta
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps TV her yerde kampanyalı, 24 ay taahhütlü aboneliğim bulunuyor. Mevcut aboneliğimin ...nakil işlemi için 29 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresim Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Taşkıner Sokak No:1** olarak iletmeme rağmen bir haftadır herhangi bir
"Teşekkürler sorun giderildi."
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net 200/20 Mbps sınırsız paket kullanıyorum; ancak aboneliğimin başından beri sürekli hız... problemi yaşıyorum. Aldığım hız çoğu zaman 20 Mbps’i bile geçmiyor; paketim 200 Mbps olmasına rağmen interneti vaat edilen hızlarda kullanamıyorum. Bunun yanı sıra ev içinde yan

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde uzun süredir Valorant oyununu yaklaşık 20 MS ping değerleriyle oynuyordum ve internetimde... bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 5–6 gündür hem Valorant’ta hem de genel internet kullanımımda ping değerlerim 30–35 MS seviyelerine yükseldi ve bu artış oyun deneyimimi ve
"Şikayeti yazdıktan kısa süre içinde çözüldü."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100