6 Ay Boyunca Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler Üzerine Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyoru...

Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyoru...

Balıkesir Karesi Vicdaniye Mahallesi Tekin Sokak’taki adresimde TÜRKSAT Kablo Net’in taşıma kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim modem olan odada neredeyse hiç çekmiyor, diğer odalarda hız aşırı düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. İnterneti evin genelinde kullana...

TÜRKSAT Kablo Net’e kentsel dönüşüm sebebiyle internetim kesildiği için, ekim/kasım ayında mecburen geçiş yaptım. Evden çalışan bir yazılımcıyım ve bu nedenle en yüksek, en hızlı olduğunu söyledikleri 100 Mbps üst paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin ilk gününden beri ödediğim ücretin karşılığında...

Van Edremit’te Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce internet hızım çok düştüğü için arıza kaydı bıraktım. 100 Mbps olması gereken hızım 25 Mbps’nin üzerine bir türlü çıkmadı. Defalarca arayıp durumumu iletmeme rağmen ne adresime bir ekip gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mes...

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Her ay düzenli olarak internet bağlantım arıza bahanesiyle kesiliyor ama fatura tarafında hiçbir indirim ya da iade yapılmıyor, ücreti tam olarak almaya devam ediyorlar. Bugün de sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok. Her seferinde müşte...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 10 Mart saat 11.15 civarından bu yana, yani 60 saatten fazla süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. İstanbul Güngören’deyim ve defalarca aramama rağmen sorunla ilgili sadece geçiştirildiğimi hissediyorum, somut bir çö...

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde, 26.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde farklı saatlerde bağlantı sürekli kesiliyor ve her kopma ortalama 5–6 dakika sürüyor. Sorun hızla ilgili değil, tamamen bağlantının sık sık gidip ge...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber 100 isimli pakete yeni ve taahhütlü bir abonelik başlattım. Daha önce başka bir firmadan 100 Mbps üzeri hızlar alırken, TÜRKSAT Kablo Net’e geçtikten sonra hızım sık sık 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve hiçbir zaman paketimde yazan 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Üç...

Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim bugün saat 16.00 civarında İstanbul Ümraniye Altınşehir, Natoyolu Caddesi adresimde aniden kesildi. Konuyla ilgili arıza kaydı açtırdım ve 40324734 numaralı kayıt oluşturuldu, tarafıma da “ekipleri yönlendiriyoruz” şeklinde bilgi ve...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım sık sık düşüyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl...

18 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime hâlâ kurulum yapılmadı. Bu kadar sürede basit bir kurulumun bile tamamlanamamasını kabul edemiyorum. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetl...
Kablo Net’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 100 Mbps olan paketimi 500 Mbps hıza yükselttim. Fiber dönüşüme geçileceği için eski tarifeme ait modemi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi kargoyla göndermem istendi. Ancak bu gönderim sırasında 12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce ...
İzmir Alsancak’ta 1471 Sokak açan İş Merkezi’indeki şirketimizde TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimiz bulunuyor. 06.03.2026 Cuma gününden bu yana sokaktaki kablonun kopması nedeniyle iş yerimizde tamamen internetsiz kaldık ve günlerdir bağlantı sağlayamıyoruz. Bu durum nedeniyle müşterilerimize h...

TÜRKSAT aboneliğimizde 100 Mbps internet paketi kullanıyorduk ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorduk. Taşındıktan sonra yeni adreste altyapı olup olmadığını kontrol etmelerini bekledik, altyapı için bir süre “bekleyin” denildi ancak altyapı olmadığı bilgisini bize resmi bir dönüşle değil, bizim telefonl...

Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. 02.03.2026 tarihinde Kablo Net tarafından arandım ve binama 1000 Mbps hız geldiği, bana da 1 yıl boyunca 200 Mbps hız için 634 TL tutarında bir kampanya sunulduğu söylendi. Bu şartlarla taahhüt yenilemeyi telefon üzerinden onayladım. Bugün tekrar arand...

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, henüz yaklaşık 10 günlük yeni aboneyim. Pazar günü sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı açtım ve yine pazar akşamı servis ekibi geldi. Yapılan kontrolde, binaya gelen kablonun fare tarafından kesildiği ...


TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay - 100 Mbps Sınırsız + Bireysel + Docsis 3” internet hizmeti için 25.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, 28.02.2026 tarihinde evime internet bağlantısı gerçekleştirildi. Ancak sistemde 28.02 tarihli fatura olarak 113 TL borç görünüyor. Ben inter...

Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren Ankara Yenimahalle’deki evimde internet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildim, arızanın ne olduğuna, ne kadar süreceğine dair hiçbir net bilgi verilmedi. ...
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps internet hizmeti üç gündür tamamen yok, evde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Modemi defalarca resetlememize rağmen bağlantı gelmedi. Bu durumla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemsel bir sorun olduğunu, bu ne...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu ya tamamen internete erişemiyorum ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapamaz hale geliyorum. Hizmeti neredeyse kullanamadığım halde sorun bir türlü k...

TÜRKSAT Kablo Net yalın fiber 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra Türk Telekom altyapısını kullanan farklı bir internet sağl...


Yaklaşık 1 hafta önce, cumartesi günü saat 16.30 civarında TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu yaptım ve işlemleri imzaladım. Ancak o günden bu yana ne bir kurulum randevusu oluşturuldu ne de kurulum ekibi adresime geldi. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı...