to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. 02.03.2026 tarihinde Kablo Net tarafından arandım ve binama 1000 Mbps hız geldiği, bana da 1 yıl boyunca 200 Mbps hız için 634 TL tutarında bir kampanya sunulduğu söylendi. Bu şartlarla taahhüt yenilemeyi telefon üzerinden onayladım.
Bugün tekrar arandım ve 6 Mart’ta zam geldiği, ayrıca benim nakil talebim olduğu ve bu nedenle işlemin onaylanamadığı söylendi. Ancak ben kesinlikle herhangi bir nakil talebi oluşturmadım. Bu gerekçe ile bana bu kez 750 TL civarında yeni bir fiyat iletildi. Sanki bilerek sistemde olmayan bir nakil talebi varmış gibi gösterilip, daha yüksek fiyattan paket satılmaya çalışılıyormuş hissine kapıldım.
Ben 02.03.2026 tarihli telefon görüşmesinde onayladığım 1 yıl süreli, 200 Mbps hız ve 634 TL tutarındaki taahhüdümün aynı şartlarla geçerli olmasını, nakil talebi kaydı iddiasının düzeltilmesini ve haksız fiyat artışı yapılmadan hizmetimin devam ettirilmesini talep ediyorum.
Kablo Net firmasının müşteri hizmetleri 21 Aralık tarihinde telefonla arayarak, 50 Mbps hizmet için aylık 115 TL ödediğim TV üst paketini kaldırıp, temel pakete geçiş yapmam halinde ilk yıl için 190 TL, ikinci yıl için ise 220 TL taahhüt yenileme teklifinde bulundu ve taahhüt süremin dolduğu 20 Ocak...
TurkNet abonesiyim ve Kablo Net’e geçmeyi düşündüğüm için kendi adresim üzerinden altyapı ve hız sorgulaması yaptım. Kablo Net’in doğrulanmış resmi internet sitesinde adresimde 1.000 megabit hız verilebiliyormuş gibi görünüyor. Ancak bugün, saat 11.00–12.00 arasında Kablo Net müşteri hizmetlerini, ...
Kablo Net ile yaptığım internet aboneliğinde bana 50 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen haftalardır 6 Mbps hızla internete bağlanmak zorunda bırakılıyorum. İstanbul Ataşehir’de kullandığım hatta 24 Kasım’dan bu yana yaşadığım hız problemi bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...
Yaşadığım mağduriyeti sizinle paylaşmak istiyorum. Kablo Net müşteriyim ve taahhüt sürem bitmesine 1 ay kala müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci bana süremin bitmesine 1 gün kala arayabileceğimi ve taahhüt verebileceğimi söyledi. Fiyat bilgilerini aldım ve bana yıl sonuna kadar mevcut müşteriler i...
Yorumlar