Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakırköy'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yavaşlık Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

Bakırköy'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yavaşlık Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
profile
08 Mart 20:37
326

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu ya tamamen internete erişemiyorum ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapamaz hale geliyorum. Hizmeti neredeyse kullanamadığım halde sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda “bölgenizde genel arıza var, ne zaman düzeleceğine dair net bilgi yok” şeklinde standart bir cevap verildi. Ancak bu durum uzun süredir devam ettiği için günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve artık kabul edilebilir olmaktan çıktı.

Müşteri numaram 1024252150’dir. Sürekli kesinti ve aşırı yavaşlık nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle tarafıma uygulanan taahhüt şartlarının kaldırılmasını ve herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan üyeliğimi iptal edebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 09:22 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azim sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca İnternet Kesintileri Ve 5-6 Bin TL Cayma Bedeli Tehdidi

profile
04 Mart 12:10
517
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

24 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Eylül 2025 12:04
713
"Bölgemizde yıkılan bir binadan dolayı kabloların hasar gördüğü ve hafriyat kaldırılmadan müdahale edemediklerini mail yoluyla ilettiler keşke bunu kesinti anında genel arıza demek yerine daha evvelden söyleselerdi ama sonuç olarak hizmet 16 Eylül salı akşam saatlerinde tekrar sağlandı ve kullanılmayan günlerin Eylül ayı faturamdan düşeceğine dair bilgilendirme maili de atıldı. Teşekkürler."
24-saatlik-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

profile
22 Kasım 2025 15:44
589
surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-5.jpg
surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-4.jpg
surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-3.jpg
surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-2.jpg
surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Ve TV Hizmetlerinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü

profile
31 Aralık 2025 04:55
670
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri