to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce, cumartesi günü saat 16.30 civarında TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu yaptım ve işlemleri imzaladım. Ancak o günden bu yana ne bir kurulum randevusu oluşturuldu ne de kurulum ekibi adresime geldi.
Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, iki kez özellikle bildirmeme rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Kurulum sürecinin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Adresim Ankara Keçiören’de ve interneti acil olarak kullanmam gerekiyor. Başvurumun bir an önce işleme alınmasını, kurulumun acil olarak gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde BTK’ya da ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve 3 Eylül 2025 tarihinde, 09:00-13:00 saatleri arasında Ankara Sincan’daki adresime kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatte kurulum ekibi gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdular, ...
26 Kasım’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden evime internet aboneliği için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve aboneliğim başlatıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde iki kez randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. İlk kurulum randevusu 29 Kasım Cumartesi, i...
Yorumlar