T10X 12V Akü Sorunu Tekrarlıyor, Araç Yolda Kalıyor Ve Kalıcı Çözüm Bekliyor
Togg T10X aracımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde araçta 12v akü bitme sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu problem şu ana kadar yaklaşık 12 kez tekrarlandı ve her seferinde aracım yolda kaldı.
Sorun nedeniyle çok defa başvuruda bulundum, 3 kez yetkili servis süreci yaşadım ve çeşitli parçalar değişti. Ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı problem devam ediyor ve araç yine yolda kalmaya devam ediyor. Şu ana kadar benden herhangi bir ücret talep edilmedi fakat sürekli aynı sorunu yaşamak ve aracın yolda kalması hem güvenlik hem de zaman açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Togg’dan, bu kronik hale gelen 12v akü problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini veya gerektiği takdirde aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu sorunun net ve kesin bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Togg T10X aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde araçta 12v akü bitme sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu problem şu ana kadar yaklaşık 15-20 kez tekrarlandı ve her seferinde aracım yolda kaldı. Bu Togo'da kronik bir sorun servis ve takviye için gelen ler sürekli farklı bilgiler veriyor 1.5 yıl kadar önce araç bekleme modunda iken 12 v akü şarj edilme sorunu çözüldü denmişti şimdi yine aracı bekleme modunda bırakmayın deniyor araçta kronik bir üretim sorunu mevcut ve aracı aktif kullanmamıza engel bir durum oluşturuyor
Sorun nedeniyle çok defa başvuruda bulundum, 3 kez yetkili servis süreci yaşadım ve çeşitli parçalar değişti. Bir defasında ikame araç içinde yardımcı oldular Ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı problem devam ediyor 27.05.2026 tarihi itibarıyla maalesef bayramın birinci günü ve köyde araçla kaldık takviye için beklemekteyiz, sürekli aynı sorunu yaşamak ve aracın yolda kalması hem güvenlik hem de zaman açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Togg’dan, bu kronik hale gelen 12v akü problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini veya gerektiği takdirde aracımın ya da akünün ya da yazılım kaynaklı ise bu parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu sorunun net ve kesin bir şekilde giderilmesini istiyorum. Çözüm bulamamız durumunda yasal yollara başvurma durumunda kalacağım, süreç ile ilgili tüm kayıtlar belge fotoğraf video ve işlemler Togg servis ve şahsımda mevcuttur
Arızanın oluştuğu gün Togg care üzerinden randevu talebinde bulundum sorunu da aktardım halen dönüş olmadı Trumore dan kontrol ettiğimde taleplerim silinmiş görünüyor bugün tekrar girdim servis talebini bekliyorum












