Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35433525

İnternet Hız Düşüşü Ve Kopma Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Öznur
Kablo Net
12 Mart 16:31
148

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım sık sık düşüyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, ekip yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne hız sorunu ne de sık yaşanan kopmalar giderilmedi.

Aldığım hizmeti hakkıyla kullanmak ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. İnternet bağlantımdaki hız düşüşü ve kopma sorunlarının en kısa sürede yerinde kontrol edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve gerekirse altyapı / modem kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İletişim numaram:0538********68 E*** bey

internet-hiz-dususu-ve-kopma-sorunlari-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
Kablo Net Logo
Kablo Net
13 Mart 09:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunu Çözülemiyor, Teknik Destek Gelmiyor

profile
Mahmut
Kablo Net
20 Kasım 2025 13:45
474

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini Keçiören’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle uzaktan çalışma, online ders ve diğer tüm internet ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...

surekli-internet-kesintisi-ve-hiz-sorunu-cozulemiyor-teknik-destek-gelmiyor-1.jpg

Bahçelievler’de Sürekli İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Kopmalar

profile
Ahmet
Kablo Net
27 Şubat 15:48
556

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, geçen haftayı da kapsayacak şekilde internet hızım gün boyu ciddi oranda yavaşlıyor ve buna ek olarak özellikle mesai saatleri içerisinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Normalde almayı taahhüt ettiğim hı...

Bahçelievler’de Sürekli İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Kopmalar
1 Destek
1 Yorum
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Cengizhan
Kablo Net
06 Ocak 01:52
723

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun zamandır, yaklaşık 2–3 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum ve şu an da tamamen internetsiz durumdayım. Neredeyse her gün düzenli olarak bağlantı sorunları oluyor, hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her durumda müşte...

internet-kesintileri-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Kablo Net İnternet Hızı Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net İnternet Hızı hız sorunu Kablo Net 100 mbps Kablo Net altyapı Kablo Net kablosu Kablo Net modem
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri