Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İş Yerimizde Tamamen İnternetsiz Kaldık

profile
11 Mart 21:37
248

İzmir Alsancak’ta 1471 Sokak açan İş Merkezi’indeki şirketimizde TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimiz bulunuyor. 06.03.2026 Cuma gününden bu yana sokaktaki kablonun kopması nedeniyle iş yerimizde tamamen internetsiz kaldık ve günlerdir bağlantı sağlayamıyoruz.

Bu durum nedeniyle müşterilerimize hizmet veremiyor, işlemlerimizi yapamıyor ve ciddi müşteri kaybı yaşıyoruz. İşimiz tamamen internete bağlı olduğu için operasyonlarımız neredeyse durma noktasına geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “işlem devam ediyor, saha ekiplerimiz çalışıyor, ne zaman biter bilgimiz yok” şeklinde yanıt alıyoruz, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir süre bilgisi verilmiyor.

Günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, sokaktaki kopan kablonun bir an önce onarılmasını ve yaşadığımız mağduriyet ile iş kaybımızın dikkate alınarak tarafımıza gerekli kolaylığın ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Mart 09:39 (Şikayetten 12 saat sonra)
13 Mart 11:51

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmir Buca’da 100 Mbps Kablo Net Kesintisi İşimi Aksatıyor

profile
02 Şubat 19:40
610
İzmir Buca’da 100 Mbps Kablo Net Kesintisi İşimi Aksatıyor
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Altıntaş’da Kablo Net Kesintisi Ve Modem Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Gönül
12 Şubat 22:53
483
İzmir Altıntaş’da Kablo Net Kesintisi Ve Modem Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

Bir Haftadır Tamamen Kesik İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
01 Aralık 2025 20:05
603
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 15:04
1.030
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri